Výpravna autobusů 40. Horká linka Mosgortrans. Telefonní číslo 24hodinové horké linky Mosgortrans

Státní jednotný podnik Mosgortrans byl vytvořen s cílem zlepšit kvalitu přepravy, zajistit nepřetržitou komunikaci a pohodlný pohyb cestujících. Proto, pokud máte nějaké stížnosti na dopravu na městských trasách nebo speciální dopravu, měli byste se obrátit na horké linky agentury.

Pro podporu cestujících má společnost několik bezplatných telefonních linek, můžete nás kontaktovat prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu nebo vyjádřit svůj názor na sociálních sítích. Pojďme se blíže podívat na všechny možnosti.

Telefonní číslo 24hodinové horké linky Mosgortrans

Čísla horkých linek se nacházejí na webových stránkách společnosti http://www.mosgortrans.ru/:

Telefonní čísla kontaktních center:

Horká linka pro stížnosti v Moskvě

Horká linka pro psaní stížností je 8 495 539-54-54, pro volání z mobilu 3210.

Při podání stížnosti musí volající uvést své kontaktní údaje: celé jméno, telefonní číslo. Evidenční číslo vozidlo, která porušila Pravidla, místo incidentu, předmět stížnosti. Anonymní hovory nejsou přijímány.

Jiné způsoby komunikace

Pomocí formuláře pro zpětnou vazbu můžete podat stížnost nebo vyjádřit svůj názor na práci. Můžete na něj přejít z hlavní stránky webu kliknutím na odpovídající ikonu v horní části obrazovky:

Postup plnění:

1. Uvádíme status žadatele. Pokud tohle entita, pak se žádost podává na firemním hlavičkovém papíře podepsaném oprávněnými osobami, nebude tedy možné ji podat elektronicky.
2. Blok „Parametry odvolání“ obsahuje název zprávy: žádost, návrh, stížnost. Vyberte si ten, který potřebujete. Poté zvolte téma: organizace provoz, speciální a společenské programy, jízdní kola, osobní taxi atd. Dále bude potřeba blíže specifikovat téma výzvy, například výběrem „Taxi“, měli byste si ujasnit: auto, stanoviště taxi, řidič.
3. Třetím blokem jsou „Informace o předmětu odvolání“. Zde se zadává text zprávy, ne více než 255 znaků. Soubory, jako jsou fotografie, jsou připojeny. Maximální počet zaslaných dokumentů je 10 ks. Pozor si dejte na možné formáty dokumentu, pokud nebude splňovat požadované parametry, odeslání nebude možné.
4. Následuje popis samotné stížnosti nebo návrhu. Text nesmí obsahovat více než 1500 tisíc znaků.
5. Blokovat "Kontaktní údaje". Musíte zadat své příjmení, jméno, prostřední jméno a kontaktní telefonní číslo. Je uvedeno, jakým způsobem bude zpětná vazba poskytnuta - telefonicky nebo e-mailem, ve druhém případě je navíc uveden e-mail.
6. Poslední fází je seznámení se s Pravidly pro předávání informací a podání žádosti.

Pokud má uživatel několik otázek, měl by být každý požadavek vytvořen samostatně.

Pro obdržení oficiální odpovědi je třeba žádost podat jako oficiální žádost v originálním dokumentu s podpisy a zaslat ji doporučenou poštou s oznámením na adresu: Moskva, 115035, nábřeží Raushskaya, 22/21, budova 1.

Chcete-li kontaktovat State Unitary Enterprise pomocí messengerů, můžete použít následující odkazy:

• Instagram:

Autobusové nádraží Moskva Shchelkovsky se nachází v blízkosti dálnice Shchelkovsky. Jedná se o jeden z největších podniků automobilové dopravy nejen ve městě, ale i v regionu. Z moskevského autobusového nádraží se dostanete téměř do všech lokalit v regionu, z hlediska osobní dopravy a počtu koncových bodů trasy může autobusové nádraží Šchelkovskij v Moskvě konkurovat i elektrickým vlakům.

Popis autobusového nádraží Shchelkovsky v Moskvě

Budova autobusového nádraží poblíž Shchelkovskoye Highway byla postavena v roce 1971. Je to dlouhá 3patrová jízda, která pojme více než 1000 cestujících. V roce 1997 byla rekonstruována centrální budova autobusového nádraží Šchelkovo v Moskvě. Jeho vnitřní prostory zrekonstruován a vybaven moderními pohodlnými sedadly v čekárně, novými pokladnami a instalovanými automatickými sklady. Dnes mohou cestující při čekání na let využít:

• kavárna;
• pokoj pro matky s dětmi;
• kávovary;
• Bankomaty pro směnu měn;
• platební terminály.

Na území autobusového nádraží jsou kiosky s tiskovinami, potravinové pavilony, kde si můžete zakoupit jídlo, pití a zboží na cestu. V budově v 1. patře je velká multiboard s jízdním řádem moskevských autobusů.

U vchodu do nádraží jsou instalovány detektory kovů a v případě podezření mohou pracovníci ostrahy zkontrolovat zavazadla nesená do budovy autobusového nádraží. Přístup na nástupní plošiny je možný pouze s průkazem totožnosti.

Jízdní řád autobusů na autobusovém nádraží Shchelkovsky v Moskvě

Autobusové nádraží Shchelkovsky spojuje Moskvu s 54 městy v zemi. Celkem dispečerská služba autobusového nádraží vypravuje autobusy na 90 linkách:

• 21 v rámci regionu;
• 54 meziměstská;
• 15 do sousedních měst.

Z nástupišť autobusového nádraží denně vyjede více než 1670 autobusů, které přepraví do různých osad asi 30 tisíc lidí. Lety fungují nepřetržitě v souladu s jízdním řádem moskevského autobusového nádraží.

Z největšího autobusového nádraží se můžete vydat do měst v sousedních zemích, jako jsou:

• Gomel;
• Minsk;
• Baku;
• Tbilisi;
• Baranovichi;
• Grodno;
• Lugansk;
• Kišiněv.

Na trasách jezdí luxusní autobusy dovezené od značek Mercedes, Scania, Hyundai a Volvo. Informace o čase a datu odjezdu naleznete na informačním pultu moskevského autobusového nádraží - telefony jsou v provozu 24 hodin denně.