Можно ли епд оплатить. Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД). Как читать платежный документ

15.12.2014

Департамент ЖКХиБ города Москвы выпустил брошюру «Как разобраться в ЕПД».

Каждый месяц москвичи достают из почтового ящика Единый платежный документ (ЕПД) – квитанцию на оплату услуг ЖКХ. Документ содержит всю информацию о жилищно-коммунальных услугах: тарифах, объемах потребления, начисления и т.д. Разобраться в ней бывает непросто, и москвичи часто задают вопросы, что означает та или иная графа.

Какую информацию содержит ЕПД :

1 . ФИО – фамилия, имя, отчество собственника / ответственного квартиросъемщика.
2 . Адрес жилого помещения, по которому производились расчеты за жилищно-коммунальные услуги.
3 . Штрих-код. Графическое изображение 28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы.
4 . Месяц, за который сформирован ЕПД.
5 . Личный код плательщика. Именно его нужно указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через Интернет.
6 . Сведения об управляющей организации: название, адрес, контактные данные.
7 . Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.
8 . Виды услуг, по которым производятся начисления.
Применяемые сокращения :
ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение
Водоотв. – Водоотведение (канализация)
КПУ – квартирный прибор учёта
ДПУ – общедомовый прибор учёта
Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы
Сод.и рем.ж.п.изл.пл. - содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)
Сод.и рем.втор.жил. - содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)
Отоп.осн.пл. - отопление основной площади
Страх. – добровольное страхование
9 . Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10 . Действующие тарифы на единицу услуги.
11 . Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10.).
12 . Информация о сумме льгот на определенные виды жилищно-коммунальных услуг.
13 . Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие и перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
14 . Начисления к оплате по услуге с учетом льгот и перерасчета.

Именно поэтому Департаментом ЖКХиБ города Москвы выпущена брошюра «Как разобраться в Едином платежном документе», где доступным языком рассказывается о том, какая информация содержится в платежном документе, о порядке и методике расчета по каждой коммунальной услуге, а также много другой полезной информации, необходимой для «прочтения» платежного документа.

Брошюра поможет разобраться, как корректно применять предельные индексы, кто имеет право на меры социальной поддержки по жилищно-коммунальным услугам и что грозит злостным неплательщикам за долги по ЖКУ.

Что такое ЕПД

Единый платежный документ является своеобразной «визитной» карточкой городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги.

Единый платежный документ каждый месяц формируется специалистами Многофункциональных центров предоставления государственных услуг города Москвы (МФЦ) или государственных казенных учреждений «Инженерные службы» районов (ГКУ ИС) и доставляется жителям до 15 числа. В среднем, в месяц сотрудники городской системы расчетов и начислений формируют порядка 4 млн. (!) платежных документов.

При создании платежного документа используется огромная база данных: адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений, перечень услуг и их поставщиков, сведения о мерах социальной поддержки и т.д. Весь это массив информации обрабатывается компьютерной программой АСУ ЕИРЦ. Участие в создании ЕПД принимают несколько тысяч специалистов. И все для того, чтобы платежный документ оказался в вашем почтовом ящике.

Контроль доставки ЕПД вместе с жителями

В городе отлажена система контроля за сроками доставки платежного документа. Если платежный документ доставляется позднее 15 числа месяца, сообщайте об этом в службу контроля качества доставки ЕПД.

Чтобы оставить сообщение о несвоевременной доставке платежного документа, необходимо заполнить форму на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС» www.is.mos.ru .

ВНИМАНИЕ

Некоторые жители и управляющие организации приняли решение производить расчеты и начисления за услуги ЖКХ самостоятельно. Их платежные документы за ЖКУ могут отличаться от Единого платежного документа. Информация, изложенная в брошюре и далее в статье, касается исключительно ЕПД.

За что платим

Услуги, указанные в платежном документе, условно можно поделить на несколько частей. Жилищные услуги, к ним относится услуга «Наем» (плата за жилое помещение для его нанимателя), и услуга «Содержание и ремонт жилья». Коммунальные услуги: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), отопление, газоснабжение. В некоторых районах столицы в ЕПД также включена электроэнергия. Но в большинстве случаев эта коммунальная услуга оплачивается по отдельной квитанции. В платежный документ включены также прочие услуги: запирающее устройство, радио, антенна.

Ставки, цены и тарифы на жилищные и коммунальные услуги устанавливаются Правительством Москвы. Так, тарифы на жилищно-коммунальные услуги на 2014 г. утверждены постановлением Правительства Москвы от 26.11.2013 г. № 748-ПП.

Стоимость услуг, относящихся к категории «прочие» определяется гражданско-правовым договором и не регулируются Правительством Москвы. Остановимся на всех услугах по порядку.

Жилищные услуги

Если семья пользуется жильем на правах найма, то оплачивает наем, а также содержание и ремонт жилого помещения. Плата за наем рассчитывается исходя из площади жилого помещения и ставки, установленной Правительством Москвы, для конкретного вида найма – социального, коммерческого или найма жилого помещения в бездотационных домах.

Собственники жилья оплачивают услугу «Содержание и ремонт жилого помещения».

В стоимость услуги «Содержание и ремонт жилого помещения» включена плата за управление многоквартирным домом (МКД), содержание и текущий ремонт общего имущества, работы, предусмотренные договором управления МКД.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в МКД определяется на общем собрании собственников помещений в доме. Если собственники не приняли решение о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения, расчет производится по ценам, утвержденным Правительством Москвы.

Правительство Москвы утверждает два вида цен за содержание и ремонт жилого помещения:
- за площадь в пределах установленных норм (приведены ниже), данная цена субсидируется Правительством Москвы и сейчас для большинства москвичей составляет 17, 84 руб. за 1 кв. м. ,
- за площадь, превышающую установленные нормы . Это фактическая стоимость услуг и работ по содержанию и текущему ремонту, сейчас для большинства москвичей она составляет 24, 53 руб. за 1 кв.м .

Цена за площадь в пределах установленных норм применяется к зарегистрированным жителям, имеющим единственное жилье. В ЕПД эта услуга обозначается «сод. рем. ж.п.».

Разница между общей площадью жилого помещения и площадью в пределах установленной нормы площади (в ЕПД обозначается «сод. и рем. изл. ж.п.») оплачивается по цене за площадь, установленную сверх норм. Для собственников, не зарегистрированных в жилом помещении или имеющих второе жилье, начисление производится по ставкам за площадь, установленную сверх норм за все жилое помещение (в ЕПД обозначается «сод. и рем. втор. жил.»).

Для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения применяются следующие нормы. Для одиноко проживающего гражданина – 40 кв. м. общей площади жилого помещения, для семьи, состоящей из двух человек, 56 кв. м., для семьи, состоящей из трех и более человек, 25 кв.м. общей площади жилого помещения на каждого члена семьи.

Например, в квартире площадью 60,3 кв. м. зарегистрированы 2 человека. Установленная норма для семьи из двух человек составляет 56 кв. м. Значит, площадь в пределах установленных норм будет рассчитываться по цене в пределах установленной нормы, а излишки площади – 4,3 кв. м – по цене за площадь сверх норм.

Коммунальные услуги: водоснабжение

Плата за водоснабжение может начисляться по показаниям квартирных приборов учета, по показаниям домового прибора учета или по нормативам.

Если вы рассчитываетесь за услугу водоснабжения по квартирному прибору учета (КПУ), то в ЕПД используются следующие сокращения: «ХВС КПУ», «ГВС КПУ», «Водоотв. КПУ» – холодное и горячее водоснабжение по показаниям квартирного прибора учёта воды, водоотведение (канализация) по показаниям КПУ (сумма показаний холодного и горячего водоснабжения).

Стоимость воды рассчитывается исходя из объема по показаниям квартирного прибора учета (КПУ), умноженного на тариф.

В платежном документе указывается расход воды в расчетном месяце по показаниям квартирного прибора учета. Но если показания КПУ не были переданы вовремя, посчитают исходя из среднемесячного объема потребления за 6 предыдущих месяцев.

Если вы рассчитываетесь по домовому прибору учета (ДПУ), в платежном документе указываются сокращения: «ХВС ДПУ», «ГВС ДПУ» и «Водоотв. ДПУ» – холодное и горячее водоснабжение, водоотведение по показаниям домового прибора учета воды.

Расчет начислений за холодную и горячую воду для квартир, где не установлены КПУ, производится в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004 г. № 77-ПП.

Из объема потребления воды по показаниям домового прибора учета вычитаются объемы потребления по всем квартирным приборам, объем потребления по нежилым помещениям (если в доме есть, например, магазины, парикмахерская и т.п.), а также вычитаются общедомовые расходы, которые определяются по показаниям прибора учета, установленного в месте разбора воды на общедомовые нужды. Если такого прибора нет, то общедомовые расходы принимаются не более, чем 5 процентов от объема потребления по общедомовому прибору. Полученный остаток распределяется по квартирам без КПУ пропорционально количеству проживающих в них граждан. При этом, полученный объем потребления на одного человека не должен превышать двух нормативов потребления коммунальных услуг.

Если нет ни квартирного, ни домового приборов учета, начисления производятся по нормативам потребления: 6,935 куб. м. холодной воды на человека в месяц, 4,745 куб. м. горячей воды на человека в месяц, водоотведение 11,68 кубометра на человека в месяц.

Отопление и газоснабжение

Плата за отопление жилого помещения в Москве, в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.09.2014 г № 468-ПП, начисляется исходя из среднемесячного показателя потребления тепловой энергии. Для его вычисления берется объем тепла, потребленный за предыдущий год, и делится на 12 месяцев. Затем среднемесячный объем, потребленный всем домом, делится на общую площадь дома – так определяется количество тепла, которое потребовалось для обогрева 1 квадратного метра площади дома. Полученный результат умножается на общую площадь квартиры и на тариф.

В начале каждого года управляющая организация проводит сверку объемов, выставленных населению к оплате, и объемов тепловой энергии, фактически потраченной за текущий год. По результатам сверки производится корректировка платежа, которая обычно указывается в платежном документе в графе «перерасчет». Она может быть сделана как в сторону увеличения, так и в сторону его уменьшения.

В случае отсутствия приборов учета начисления производятся по нормативам потребления: 0,016 Гкал на 1 кв. м. общей площади жилья.

Плата за газоснабжение начисляется по тарифу на каждого проживающего в квартире потребителя.

Предельные индексы

Предельный индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги – универсальный инструмент контроля за начислениями по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, отоплению, газу. Изменение размера платы выше предельного индекса недопустимо и должно повлечь за собой незамедлительную реакцию органов исполнительной власти по устранению такой ситуации.

В столице предельный индекс утвержден Распоряжением Мэра Москвы от 30.06.2014 № 542-РМ и с 1 ноября и до 31 декабря 2014 года составляет 6,5 процента. При этом предельно допустимое отклонение от величины предельного индекса по конкретному жилому помещению составляет 3,2 процента.

Также в виде формул Правительством Москвы утверждены предельные индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги на 2015 – 2018 годы.

Предельный индекс = Индекс потребительских цен х Коэффициент + 3,5%.

В этой формуле Индекс потребительских цен рассчитывается на основе прогноза социально-экономического развития РФ на год, предшествующий году, на который рассчитываются индексы изменения (по итогам 9 месяцев). Коэффициент понижающий или повышающий коэффициент на соответствующий год долгосрочного периода, определяемый с учетом прогноза социально-экономического развития России на этот год.

Как применять предельные индексы?

Чтобы определить, не превышает ли рост платы за коммунальные услуги предельный индекс, необходимо сравнить плату за два периода. Размер платы за любой месяц текущего года необходимо разделить на размер платы за декабрь прошлого года. Полученное значение не должно превышать предельный индекс. Правда, для первого долгосрочного периода (с 1 июля по декабрь 2014 г.) выбранный месяц необходимо сравнивать с июнем 2014 г.

Если изменение размера платы превышает размер установленного предельного индекса, необходимо обратиться за разъяснениями в МФЦ/ГКУ ИС района, управляющую организацию. А если узнать объективные причины превышения предельного индекса платы за коммунальные услуги так и не удалось, стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы и органы исполнительной власти города.

Предельные индексы нельзя применять в следующих случаях.

1. В отношение одной коммунальной услуги.

Предельные индексы применяются в отношении совокупного платежа за все коммунальные услуги, оказываемые гражданину. Т.е. говорить, что рост тарифов за какую-то отдельную коммунальную услугу превысил предельный индекс, некорректно.

2. К итоговой сумме в ЕПД.

Предельные индексы применяются только к коммунальным услугам (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, газ). А в ЕПД, помимо них, включены начисления по жилищным и прочим услугам.

3. К коммунальным услугам, если меняется объем их потребления.

В Москве большинство населения оплачивает коммунальные услуги исходя из показаний приборов учета квартирных или общедомовых. Соответственно, объем потребления, как правило, не бывает одинаковым каждый месяц, поэтому сумма платежа меняется от месяца к месяцу.

Кроме того, на объем предоставленных коммунальных услуг влияет увеличение числа проживающих или зарегистрированных в жилом помещении граждан. Некоторые услуги начисляются на каждого проживающего или зарегистрированного: газ, а при отсутствии индивидуальных приборов учета воды холодное и горячее водоснабжение, водоотведение.

4. Если у вас изменилось право на льготу.

Размер платежа зависит от наличия у гражданина льгот по оплате ЖКУ. При начислении платежей размер платежа за конкретную услугу уменьшается на сумму предоставленных ему льгот по ее оплате. В случае утраты права на льготу или изменения ее размера, платеж гражданина также может измениться в большую сторону и его рост превысит утвержденный индекс.

Для удобства и простоты проверки, соответствует ли рост платы за коммунальные услуги предельным индексам, Правительством РФ был разработан информационный инструмент, позволяющий в режиме оn-line произвести необходимый расчет.

В настоящее время данный информационный инструмент размещен на сайтах органов исполнительной власти города Москвы.

Кто имеет раво на льготы?

Правительство Москвы предоставляет горожанам эффективную систему социальной поддержки в сфере ЖКХ. В настоящий момент в столице более 50 категорий граждан имеют право на льготы, что значительно больше, чем предусмотрено федеральным законодательством.

Льготы предоставляются в виде скидок не более чем на одну квартиру (жилое помещение) исходя из ставок, цен и тарифов, установленных Правительством Москвы. В случае, если потребитель имеет право на меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг по двум и более основаниям, льготы начисляются по одному из них.

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает необходимость своевременного и полного внесения платы за коммунальные услуги и жилое помещение.

Куда обращаться

По вопросам начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги и формирования единого платёжного документа необходимо обращаться в по месту жительства.

Плата за коммунальные услуги

К коммунальным услугам относятся: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление.

Плата за использованные ресурсы вносится исходя из показаний приборов учёта, установленных на «входе» в дом. Общий объём полученных ресурсов распределяется между собственниками с учётом показаний индивидуальных счётчиков. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода и полученное тепло распределяются по плательщикам. Отопление - исходя из площади квартиры. Вода и канализация - в зависимости от количества жильцов, зарегистрированных в каждой квартире.

Плата за жилое помещение

Для нанимателей и собственников жилых помещений структура платы различна. Обязательной для всех является оплата услуг и работ:

по управлению многоквартирным домом;
по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Помимо перечисленных платежей, наниматели вносят плату за пользование жилым помещением (плата за наём), а собственники жилых помещений дополнительно оплачивают капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Ответ редакции

Жители Москвы могут бесплатно получить единый платёжный документ в электронном виде на Портале городских услуг - www.PGU.MOS.RU

Как получить ЕПД?

Чтобы получить ЕПД для оплаты коммунальных услуг в электронном виде, на сайте городских услуг нужно сначала зайти в раздел «Квартира, ЖКУ», а затем нажать «Получить и оплатить единый платёжный документ (ЕПД)».

Для формирования платёжного документа нужно ввести:

Код плательщика - указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ;

Тип документа - долговой или обычный;

Период оплаты - месяц/год.

Единый платёжный документ (ЕПД) будет доступен онлайн, а также направлен в ваш личный кабинет.

Можно ли подписаться на ежемесячное получение ЕПД?

Оформить подписку на ежемесячное получение электронного ЕПД по электронной почте можно в разделе «Мои уведомления», далее по ссылке - «Настройка уведомлений».

Можно ли получить выписку из ЕПД по sms?

Да, можно. Чтобы ежемесячно получать выписку из ЕПД на мобильный телефон , необходимо отправить на короткий номер городского SMS-центра 7377 сообщение с текстом: ЭЕПД П «код плательщика». Помимо детализации в текстовом виде, подписчики получат ссылку на электронную квитанцию, которую можно распечатать.

Как можно оплатить ЖКУ и проверить статус предыдущих платежей?

Услуги ЖКХ можно оплатить с помощью кредитной карты из личного профиля на портале городских услуг. Также пользователь может в любое время проверить сумму предыдущих платежей и распечатать квитанции.

Какую информацию содержит ЕПД?

Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЕПД) содержит следующую информацию:

1. ФИО - фамилия, имя, отчество собственника/ответственного квартиросъёмщика.

2. Адрес жилого помещения, по которому производились расчёты за жилищно-коммунальные услуги.

3. Штрих-код. Графическое изображение 28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы.

4. Месяц, за который сформирован ЕПД.

5. Личный код плательщика. Именно его нужно указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через интернет.

6. Сведения об управляющей организации: название, адрес, контактные данные.

7. Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения)), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.

8. Виды услуг, по которым производятся начисления.

Применяемые сокращения:

ХВС/ГВС - холодное/горячее водоснабжение.

Водоотв. - водоотведение (канализация).

КПУ - квартирный прибор учёта.

ДПУ - общедомовый прибор учёта.

Сод.и рем.ж.п. - содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы.

Сод.и рем.ж.п.изл.пл. - содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь).

Сод.и рем.втор.жил. - содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников).

Отоп.осн.пл. - отопление основной площади.

Страх. - добровольное страхование.

9. Объёмы потребления жилищно-коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснабжение и водоотведение - куб м. (кубический метр); содержание и ремонт, соцнайм жилья - кв. м (метры квадратные); отопление - Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.

10. Действующие тарифы на единицу услуги.

11. Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10).

12. Информация о сумме льгот на определённые виды жилищно-коммунальных услуг.

13. Информация о перерасчёте. Например, перерасчёт за временное отсутствие и перерасчёт за услуги ненадлежащего качества.

14. Начисления к оплате по услуге с учётом льгот и перерасчёта.

Каждый месяц, чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги, москвичи неизбежно стоят в длинных очередях отделений банков, не только теряя драгоценное время, но и оплачивая комиссионные, порой до 1/10 всей суммы платежей. По статистике подобным способом оплаты коммунальных услуг руководствуется свыше 80% москвичей. В то время как сегодня существуют альтернативные и более комфортные способы оплаты ЖКУ, позволяющие экономить как время, так и собственные средства.

Оплата через банкоматы

Данный способ подходит тем, кто имеет средства на банковском счету. Услугу оплаты ЖКУ через банкомат предоставляют многие банки. У большинства из них комиссия отсутствует, а процедура занимает всего 2-3 минуты. Технология оплаты «коммуналки» чрезвычайно проста: в главном меню банкомата нужно выбрать опцию «Оплата ЖКУ» и ввести номер своего лицевого счета. После операции банкомат распечатывает чек, подтверждающий ее проведение.

Интернет-банк

Сегодня данную услугу предлагают многие крупные банки. В отделении банка выдадут пароль, причем в целях безопасности он постоянно обновляется, каждый раз его присылают по смс. Все списания происходят с банковской карты, выбрав опцию «Оплатить ЕПД», необходимо ввести номер лицевого счета. Чтобы каждый раз не вводить заново номер лицевого счета существует услуга по его автоматическому запоминанию. Приятным бонусом является возможность оплаты коммунальных услуг непосредственно из дома и в любое время суток, а также оплаты за газ и за электричество.

Услуга « » на сайте www . gu - is . ru

Сервис уже давно пользуется заслуженной популярностью у москвичей благодаря возможности передавать показания ИПУ и распечатывать единый платежный документ , не покидая стен дома или офиса. Чтобы пользоваться этой опцией достаточно один раз прийти с паспортом в ГКУ ИС района, получить логин и пароль к сервису, и вся история начислений за коммунальные платежи всегда под рукой.

Однако руководство ГКУ «Центр координации ГУ ИС» решили еще больше облегчить жизнь горожанам и дополнить сайт сервисом, с помощью которого можно оплатить услуги ЖКХ. Для этого необходимо зайти на страницу: http://www.gu-is.ru/pay , набрать номер лицевого счета, выбрать удобный способ оплаты и произвести операцию. При оплате услуг взимается комиссия - от 1,2% .

Кроме того, у плательщиков есть возможность подписки на данную услугу: зарегистрировавшись в данном разделе на сайте, пользователи могут каждый месяц получать sms на мобильный телефон или «напоминалку» по электронной почте о необходимости оплатить услуги ЖКХ, с указанием начисленной суммы и запросом подтверждения об оплате в рамках подписки.

Оплата через платежные терминалы

Москвичи, не имеющие банковскую карту, могут оплатить коммунальные услуги через платежные терминалы. По сути, это те же банкоматы (меню – номер счета – оплата – чек) только принимающие наличность. Найти подобный терминал можно в супермаркетах, торговых центрах, магазинах, метро и других общественных местах.

В ближайшее время оплатить услуги ЖКХ без процентов можно будет в поликлиниках, школах, детских садах и других объектах социальной сферы . Такое указание дал Мэр Москвы С. Собянин на совещании по вопросу совершенствования порядка оплаты услуг ЖКХ в Москве. Правительство Москвы также намерено подписать соглашение с банками, согласно которому будет установлен единый комиссионный тариф при принятии платежей ЖКХ.

В качестве альтернативы С. Собянин предложил рассмотреть вопрос о возможности введения безналичных платежей за услуги ЖКХ с помощью централизованных бухгалтерий организаций и учреждений. В этом случае горожанам необходимо просто написать заявление по месту работы, и плата за услуги ЖКХ автоматически будет списываться с зарплаты.

Кроме того, для удобства москвичей ведется работа по включению оплаты за электроэнергию в счета ЕИРЦ. По словам заместителя Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства П.Бирюкова, уже в 2012 году электроэнергию можно будет оплачивать через единый платежный документ.

ЕПД - это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы» .

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже - адрес, а под ним - штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом - личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора - банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль - июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге . В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно - лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант - на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)» . Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор» . Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить

Данное понятие представляет собой комбинацию цифр, которые указываются на платежных квитанциях гражданина.

Назначается комбинация управляющей компанией, согласно вашему месту жительства.

Найти данное значение можно на квитанции оплаты услуг ЖКХ .

Оно прописывается в правом верхнем углу и состоит из 10 цифр.

За каждым собственником закрепляется индивидуальный и постоянный КП, который служит «паспортом» или «паролем» при оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства.

СПРАВКА : Код может стать другим из-за внутренних изменений в структуре ЖЭК, или той ситуации, когда ваш дом переходит из ведомства одной компании в другую. Чаще всего управляющая компания оповещает жильцов о данных изменениях, но существуют и исключения.

Зачем нужен КП?

Основное предназначение этих цифр в том, чтобы унифицировать всех граждан-плательщиков (для тех же целей у нас есть ИНН или номер пенсионного страхования).

Кроме того, именно эти цифры вводятся в том случае, когда вы оплачиваете счета через терминалы, сайты или другие электронные системы .

Кроме того, данный код можно единожды ввести на портале https://www.gosuslugi.ru и получать все квитанции, как в печатном, так и в электронном виде.

Очень удобным способом оплаты услуг благодаря этому коду будет пользование приложением Сбербанк-Онлайн, которое синхронизируется с данными ЕИРЦ. Достаточно ввести в графу ваш КП, и вы сможете оплатить счета через приложение.

ВНИМАНИЕ : Существуют злоумышленники, подделывающие квитанции ЖКХ. Обратите внимание, что именно по коду можно узнать, подлинный ли перед вами платежный документ – просто поднимите все предыдущие бумаги и сверьте данный показатель. Измениться он может, если произошли изменения в управляющей компании, о которых можно справиться по телефону.

Можно ли узнать КП по адресу онлайн и оффлайн?

Код плательщика пишется на квитанциях, которые приходят по месту жительства.

Однако порой возникает необходимость узнать его без платежного документа или проверить его, в случае сомнений.

Для того, чтобы сделать это, вы можете обратиться в единый информационный расчетный центр, где вас попросят назвать ваш адрес, а по нему предоставят всю необходимую информацию.

Кроме того, такую же информацию предоставляет управляющая компания .

Часто возникает вопрос — как узнать код плательщика ЖКХ по адресу онлайн? Это сделать просто, ведь существует возможность узнать номер с помощью сайтов – такой сервис предоставляет портал https://www.gosuslugi.ru, где можно по адресу узнать необходимую вам информацию в том случае, когда у вас нет доступа к квитанциям.

Для жителей Москвы существует еще одна альтернатива: приложение «ЖКХ Москвы», которое дает возможность узнать данный параметр.

Как узнать КП в квитанции?

В этом разделе мы ответим на вопрос «как узнать код плательщика ЖКХ в квитанции?».

Самый простой способ найти нужную информацию – заглянуть в квитанцию, которую присылает УК, обслуживающая ваш дом.

Смотреть нужно на верхнюю «шапку» документа, где расположены штрих-коды, даты и основная информация о вас.

Код плательщика на квитанции ЖКХ, состоящий из 10 знаков, будет находиться в правом верхнем углу . Чаще всего рядом с ним пишется слово «код», поэтому вы сразу поймете, что это то, что нужно.

Рядом размещается информация о текущем периоде оплаты услуг. Если в вашей квитанции не указан код, то следует позвонить в управляющую компанию – вы могли стать жертвой злоумышленников.

Вот мы и ответили на вопрос «как узнать код плательщика ЖКХ по квитанции?».

Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу если нет квитанции?

Если под рукой нет бумажного платежного извещения, то как узнать свой код плательщика ЖКХ по адресу?

Самым быстрым способом узнать искомый код будет звонок в управляющую компанию или ЕИРЦ . Достаточно будет назвать свой адрес и паспортные данные, чтобы получить доступ к этой информации.

Также можно прийти в УК или ЖЭК и запросить данный код у них. Если вы когда-либо вводили данную информацию на портале https://www.gosuslugi.ru или в мобильном приложении вашего банка, то там эта информация сохранилась.

Заключение

КП – это ваш своеобразный паспорт в мире жилищно-коммунального хозяйства.

Если вы решаете платить за услуги на сайтах, в мобильных приложениях, через терминалы qiwi, то вас спросят именно об этом коде, а не об адресе или паспортных данных.

Что необходимо знать о КП? Вам понадобится сделать следующее :

найти код можно в квитанции в правом верхнем углу;
вы также можете узнать код плательщика ЖКХ на портале «госуслуги»;
в оффлайн режиме вы можете позвонить в управляющую компанию и узнать искомую информацию там;
код присваивается управляющей компанией;
в случае смена УК, КП также меняется;
на каждой квитанции должен быть идентичный КП;
если вам пришел платежный документ без кода или с новым кодом, звоните в управляющую компанию – такая квитанция может быть мошеннической.

Платёжный документ ЖКХ – это специальная квитанция, в которой указываются данные, позволяющие произвести оплату согласно им.

Встречаются и другие названия этого документа: извещение по оплате, уведомление и т.д.

Этот документ отражает следующую информацию :

данные о собственнике, который должен внести оплату;
реквизиты получателя;
оказываемые услуги и размер оплаты за них в текущем месяце.

Также в платежной квитанции есть информация о денежных тратах на поддержание в порядке жилья и сумме, отведенной на капремонт, показания гидро- и электросчётчиков, нормы потребления и прочая информация.

Получение квитанции

Получить платежный документ ЖКХ можно двумя способами :

обыкновенной почтовой рассылкой: почтальон разносит эти квитанции, раскладывая их по ящикам жильцов;
online-способом получения документа – по e-mail, по получении его можно распечатать;

Большинство владельцев жилья получают платёжные квитанции обычной почтой, но постепенно всё больше и больше людей пользуется возможностью получать её через Интернет.

Поставщики услуг всегда рассылают тем или иным способом платёжные документы по оплате ЖКХ. При этом необходимо помнить, что отсутствие данного документа у плательщика в нужный срок не освобождает его от оплаты.

Если физическое лицо захочет получать извещение по оплате online-способом, то ему нужно зарегистрироваться на сайте “Система Город” и заполнить заявку на последующее извещение о предстоящей оплате по электронке.

К этой заявке прилагаются необходим приложить :

документация, утверждающая право владения квартирой:
- для владельцев жилья – это оригинал и копия свидетельства о государственной регистрации в собственность квартиры, и сведения из ЕГРП;
- квартиронанимателям же нужно будет предъявить документацию по факту социального найма жилья.
Паспорт – заверенная копия и оригинал (будут интересовать только первые несколько страниц документа).

По каким платежным документам происходит оплата юр. лиц за ЖКХ?

В предыдущем разделе мы писали, при помощи какого документа осуществляется внесение оплаты за коммунальные услуги физическими лицами.

Как показывает практика, в настоящее время рассылка уведомлений об оплате услуг ЖКХ юридическими лицами осуществляется, как правило, только по электронной почте .

Чтобы получать платёжные документы электронным способом, нужно организации или компании необходимо пройти регистрацию на сайте “Единого расчётного центра”. Иногда её ещё называют “Система Город”.

После регистрации юр. лица должны предъявить к соответствующей заявке следующий перечень типов документов :

об утверждении права компании или организации на пользование и обладание площадью для жилья;
паспорт лица, который обратился на сайт с заявкой на дальнейшее получение квитанций через Интернет;
доверенность от юр. лица на лицом, подавшее заявку в “Систему Город”;
документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации;
или, возможно, выписка из ЕГРЮЛ.

Если заявку на получение платежного документа через Интернет оформляет директор фирмы, то из документов нужно предъявить :

документы на владение жилым помещением, в котором размещён офис организации;
паспорт самого директора;
документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации или выписку из ЕГРЮЛ.

После регистрации в ЕРЦ и подачи заявки на получение платёжной квитанции по услугам ЖКХ внесение оплаты осуществляется в точности так же, как гласит законодательство.

Подлинность информации

По получении платёжного документа (не важно, каким способом) собственник вдруг обнаруживает, что указанные в нём данные на оплату слабо соответствуют реальным потребленным услугам.

Что в этом случае делать? Кто имеет право печатать платежки на ЖКХ?

Если собственник не уверен, что ему правильно начислили платеж за коммуслуги, он должен прийти в офис компании, оказывающей услуги, и запросить сверку расчётов, указанных в специальных документах. Жильцу в этом не должно быть отказано.

При этом собственник может попросить заверить данные этих документов печатью, а компанию по оказанию услуг сделать это без возражений.

Однако, подобные ситуации возникают не столь часто .

Расшифровка платёжного документа ЖКХ

Когда платёжная квитанция уже получена на руки, собственники далеко не всегда могут понять расшифровку платежки ЖКХ и содержание сокращений, принятых в этом документе.

Платёжный документ состоит из двух крупных разделов – извещение и собственно квитанция.

В раздел “Извещение” входят следующие пункты :

ФИО – здесь всё очевидно: фамилия, имя и отчество собственника жилья или квартиронанимателя.
Фактический адрес, по которому выставляется счёт.
Штрих-код, обеспечивающий возможность оплаты услуг через электронные устройства и состоящий из 28 символов.
Период – это время, за который сформирован текущий платёж.
Код – личный идентификатор плательщика, без которого невозможно оплатить коммуслуги через банкомат или Интернет.

Раздел собственно квитанции состоит из следующих пунктов :

информация о компании, предоставляющей услуги: название, адрес и контактные данные;
отдельно стоит говорить об оказываемых услугах, для каждой из которых используется определённое сокращение:
- ХВСГВС – холодное и горячее водоснабжение соответственно;
- Водоотв. – канализация;
- КПУ – квартирный прибор учёта;
- ДПУ – прибор учёта на весь дом;
- Сод. и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения;
- Сод. и рем.ж.п.изл.пл. – то же самое, только с указанием излишней площади;
- Сод. и рем.ж.п.втор.жил. – показания для тех, у кого есть другое жилье и для незарегистрованных жильцов;
- Отоп.осн.пл. – сумма за отопление;
кол-во – это количественные меры потреблённых услуг по воде, электричеству. Для отдельного вида услуги свои физические единицы измерения;
тариф – числовой указатель тарифных данных;
нач. по тарифу – сумма начислений по тарифам (содержание граф “Тариф” умноженное на содержание графы “Кол-во”);
льгота – информация по сумме льгот (если таковые имеются);
перерасчёт – если был произведен перерасчёт за плохое качество услуг или за их полное отсутствие;
отдельно следует говорить о таких показателей платёжного документа, как ОДН и пункт о страховке квартиры.

Графа ОДН

Графа ОДН в платежках ЖКХ расшифровывается, как “общедомовые нужды”.

Её появление случилось в 2009 г., согласно одному из постановлений.

ОДН – это количество электричества, потребленное на нужды всего многоквартирного дома.

В 2017 году эту графу решили отменить. Сделано это было из тех соображений, что теперь денежные траты на электроэнергию будут осуществляться или по социальным нормативам, или по установленным счётчикам.

Так, по словам инициаторов поправки, собственникам будет проще понять структуру жилищных расходов.

Страховка квартиры в квитанции

В квитанциях по оплате услуг ЖКХ в некоторых регионах предусмотрена графа о добровольной страховании жилищной собственности.

Страховка квартиры в платежке ЖКХ предусмотрена для самой квартиры по нарушениям функционирования жилищной системы.

К примеру, если собственника затопят соседи, то ущерб будет покрываться именно из его страховки .

Чтобы заключить договор на страхование квартиры, нужно заполнить специальный страховой бланк, который кладут один раз в год в почтовый ящик.
Чтобы делать взносы по страховке при оплате по квитанции нужно ставить галочку напротив пункта “С учётом страхования”. Оплачивается до начала месяца, который следует за месяцем заключения договора.
Если произошел эксцесс, в результате которого вы пострадали, нужно обратиться в страховую компанию в течение 3 дней.

Если авария произошла по вине жильцов, то это не будет считаться поводом для выплаты страховки. Речь о предумышленной имитации аварии.

Как видим, страхование жилья оформлять необязательно, но предпочтительнее для собственников ради избежания непредвиденных обстоятельств.

Новая графа в платежке

Новые введения в платёжном документе образовались благодаря переходу части жилищных услуг в коммунальные.

По этой же причине может появиться новая строка в платежке ЖКХ.

Так, с началом 2017 г. деньги на поддержание порядка в доме и капремонт переходит в графу по оплате коммунальных услуг, используемых для содержания имущества в МКД .

Например, появилась новая графа в оплате услуг ЖКХ на вывоз мусора. Вывоз мусора и БО теперь стал коммунальной услугой. Если бытовые отходы будут подвергать сортировке, то и плата, соответственно станет меньше. Теперь будет предусмотрена графа ТКО – сбор и перевозка твердых коммунальных отходов.

Как правильно оформить?

Чтобы в ГИС ЖКХ вносились корректные сведения о платежах, необходимо правильно заполнять платёжные поручения. В этом разделе Вы найдёте несколько рекомендация по этому вопросу.

Платёжное поручение ЖКХ правильно должно быть оформлено следующим образом :

в поле номер 22 под названием “Код” нужно указать номер идентификатора платёжного документа ИПД, размещенного в системе ГИС ЖКХ, выставившей вам счёт;
а поле номер 24 под названием “Назначение платежа” следует оформлять только так :
Обязательно указывается значок “///” и один из идентификаторов
- идентификатор ЖКХ и период оплаты оформляются как: ЖКУ000000000000000;ММ.ГГГГ (где нули – номер идентификатора, а буквенные обозначения – месяц и год)/// Примечание: тройной разделитель в конце обязателен;
- единый лицевой счёт и период оплаты заполняются как: ЕЛС0000000000;ММ.ГГГГ(где нули – номер лицевого счета, а буквенные обозначения месяц и год);
- номер платёжного документа, по которому осуществлена оплата, заполненный так: ПДИ00000000000000000000000000000/// (где нули – номер платежного документа);
- лицевой счёт для внесения оплаты с указанием даты: ЛСИ00000000000000000000000000000;ММ.ГГГГ/// (где нули – номер, а буквенные обозначения – месяц).

Если было решено указать несколько видов номеров, то они разделяются строго “;”, а дата ставится единожды.

Если резюмировать, пример заполнения платежного поручения ЖКХ будет выглядеть так: ЖКУ0000000000000;06.2016///Оплата по счету №… от … за …

ИПД, ПДИ, ЛСИ и другие могут указываться в квитанции или их можно получить при регистрации на сайте госуслуг.

Заключение

Как итог, можно заключить, что платёжный документ ЖКХ является необходимым посредником в деле дальнейшего исправного оказания жилищных и коммунальных услуг.

А нововведения, связанные с электронной оплатой этих услуг существенно облегчают жизнь собственников жилья.

Смотрите на видео: что такое единый платежный документ?

ЖКХ / Тарифы на ЖКХ

Каждый москвич уже так или иначе сталкивался со столичным порталом государственных услуг - PGU.MOS.ru Идея столичных властей в том, чтобы на одном сайте собрать все сервисы, которые нужны горожанам для взаимодействия с муниципальными структурами. Разберемся, как с помощью Личного кабинета PGU.MOS управляться со своими платежами за коммунальные услуги.

Что такое ЕПД?

Плату за жилищно-коммунальные услуги подавляющее большинство москвичей оплачивает с помощью так называемого Единого платежного документа (ЕПД ). Его составлением занимаются Единые информационно-расчетные центры (ЕИРЦ ) по районам и округам Москвы.

Платежки рассылаются горожанам каждый месяц. Оплачивать их можно через банк, почту, с помощью банковской карты и т.п. Срок платежей - до 10 числа месяца, следующего за истекшим, за который начисленная плата за услуги ЖКХ.

Как получать и оплачивать ЕПД через личный кабинет на портале госуслуг?

Прежде всего, если вы еще не зарегистрированы на PGU.MOS, надо там зарегистрироваться.

Сделать это можно самостоятельно, для этого надо пройти по этой ссылке .

Для регистрации можно так же обратиться к любому универсальному специалисту центра Госуслуг, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Чтобы было удобнее, лучше заранее заполнить Единый личный кабинет.

После ознакомления с информацией об услуге и перечнем необходимых документов надо нажать кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу:

1. Код плательщика.

Его можно выбрать из списка доступных кодов или ввести вручную новый код.

2. Тип документа.

Можно выбрать один из двух типов ЕПД - обычный либо долговой. Обычный ЕПД используется для внесения текущих платежей за услуги ЖКХ, а долговой - для оплаты имеющихся задолженностей.

3. Период оплаты.

Эти значения выбираются из выпадающих списков.

Результаты запроса отобразятся после нажатия кнопки «Запросить ЕПД».

Внимание! В настоящее время для запроса доступны платежные документы, начиная с января 2012 года. Если вам необходимо получить ЕПД за более ранний период времени, следует лично обратиться в ГКУ ИС/центр госуслуг по своему району.

Просмотр ЕПД

Здесь содержится информация по сформированному ЕПД:

сумма к оплате;
сумма страховки;
итоговая сумма.

Для просмотра единой квитанции, следует нажать на ссылку «Просмотр ЕПД».

После переадресации на страницу Банка Москвы, можно оплатить ЕПД банковской картой VISA или MasterCard.

Для оплаты необходимо будет ввести данные банковской карты:

Номер карты;

Срок ее действия;

Код CVV2 или CVC2.

Комиссия при оплате ЕПД через личный кабинет на ПГУ.МОС

Оплата ЕПД картами ОАО «Банк Москвы» проводится без комиссии. Если же Единый платежный документ оплачивается картами других банков-эмитентов, взимается комиссионный сбор в размере 0,8% от суммы платежа.

После нажатия на кнопку «Оплатить », платеж поступит в систему

Все платежные данные пользователь PGU.MOS.RU может просмотреть в своем Личном кабинете.

Как оформить подписку на ежемесячное получение электронного ЕПД?

1. Войти в раздел «Мои уведомления»:

3. Отметить галочкой графу «Получать платежку за квартиру - электронный ЕПД».

После этого следует нажать кнопку «Сохранить ».