บริการของการเฝ้าระวังวิดีโอคืออะไรบริการและค่าใช้จ่ายของพวกเขา

23 สิงหาคม 2014

อเล็กซี่

เพื่อให้ชีวิตสมัยใหม่นั้นสะดวกสบายและสงบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณต้องคิดเกี่ยวกับความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณ

การติดตั้งและบำรุงรักษาระบบเฝ้าระวังวิดีโอทุกวันนี้ในขณะที่รถยนต์ - จากความหรูหรากลายเป็นความต้องการในการปรับปรุงคุณภาพชีวิต

ระบบเฝ้าระวังวิดีโอตั้งอยู่บนวัตถุที่มีการป้องกันให้ความเป็นไปได้มากมาย:

การสังเกตของสิ่งที่เกิดขึ้นในเวลาจริง
บันทึกทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนดินแดนที่ควบคุม
การตอบสนองทันเวลาในกรณีของสถานการณ์ฉุกเฉิน

ในการใช้ความปลอดภัยในการรวมของวัตถุระบบเฝ้าระวังวิดีโอสามารถรวมกับคอมเพล็กซ์คอมพิวเตอร์และไฟได้ บันทึกในสื่อระยะไกลสามารถดูการบันทึกวิดีโอได้ตลอดเวลาแม้ว่ากล้องจะได้รับความเสียหายและไม่ทำงาน

แต่เพื่อป้องกันการพังทลายจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการบำรุงรักษามืออาชีพของการเฝ้าระวังวิดีโอ ดำเนินการอย่างสม่ำเสมอไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการใช้งานไม่ได้ของอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด

บริการอย่างมืออาชีพของระบบเฝ้าระวังวิดีโอเป็นเหตุการณ์ที่ค่อนข้างร้ายแรงที่มีรายการงานที่หลากหลาย วัตถุประสงค์หลักคือการสนับสนุนอุปกรณ์ในสภาพที่ดีตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน

ช่วงของการบริการที่ให้ไว้ในระหว่างการบำรุงรักษาทางเทคนิคของระบบเฝ้าระวังวิดีโอรวมถึงการตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเชื่อมต่อและการตรวจสอบฉนวนของพวกเขาตรวจสอบความน่าเชื่อถือของไฟล์แนบกล้องขอบเขตของการตรวจสอบ ฯลฯ

แม้แต่การดำเนินการเล็กน้อย (การกำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรกการกำจัดเว็บ ฯลฯ ) สามารถลดประสิทธิภาพของระบบรักษาความปลอดภัยตามการเฝ้าระวังวิดีโออย่างมีนัยสำคัญ

บริการป้องกันหรือรับประกันระดับมืออาชีพช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อบกพร่องที่ปรากฏและกำจัดพวกเขาจนกว่าการแสดงให้เสร็จสมบูรณ์ ในสภาพการทำงานที่ยากขั้นตอนดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่ง

เราดูวิดีโอทำงานเกี่ยวกับกฎระเบียบ:

มีความจำเป็นต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างการรับประกันและงานป้องกัน ในกรณีแรกชุดของเหตุการณ์จะดำเนินการโดยผู้ขายหรือผู้ผลิตที่ติดตั้งอุปกรณ์ ในกรณีที่สองเจ้าของสรุปสัญญาบริการและชำระเงินตามมูลค่าที่กำหนดไว้ภายใต้งานประเภทนี้

ตามกฎระเบียบที่จัดตั้งขึ้นการบำรุงรักษารวมถึงงานประเภทต่อไปนี้:

กฎระเบียบหมายเลข 1 (มีช่วงเวลาเป็นระยะเดือน)
ระเบียบหมายเลข 2 (มีระยะเวลาครึ่งปี)
งานเพิ่มเติม (จัดขึ้นตามคำขอของลูกค้า)

เมื่อการเฝ้าระวังวิดีโอของกฎระเบียบหมายเลข 1 มีให้บริการรายการการดำเนินการต่อไปนี้จะดำเนินการ:

ตรวจสอบสายเคเบิล
การตรวจสอบทางเทคนิคของกล้องและอุปกรณ์อื่น ๆ (เครื่องส่งสัญญาณ, อุปกรณ์จ่ายไฟ, รับ, เซิร์ฟเวอร์, ฯลฯ )
การตรวจสอบและทดสอบอุปกรณ์ติดตั้ง
การกำจัดความผิดพลาดที่ตรวจพบ

เมื่อกฎระเบียบหมายเลข 2 มีให้บริการรายการการดำเนินการต่อไปนี้:

งานทั้งหมดเกี่ยวกับกฎระเบียบหมายเลข 1
การตรวจสอบทางเทคนิคและการทำความสะอาดอุปกรณ์
การควบคุมการทำงานของอุปกรณ์ในกรณีฉุกเฉิน (แรงดันไฟฟ้าลดลงความล้มเหลวของแหล่งกำเนิดหลัก ฯลฯ )
อัปเดตซอฟต์แวร์
การควบคุมสายเคเบิลและอุปกรณ์สำหรับการกำหนดความล้มเหลว

โดยการอนุมัติกฎระเบียบมีความจำเป็นต้องชี้แจงราคางานประเภทนี้โดยคำนึงถึงการดำเนินงานแต่ละรายการที่รวมอยู่ในพวกเขา

ทิศทางการสนับสนุนทางเทคนิคสามทิศทาง

คุณสามารถเลือกสามทิศทางการบำรุงรักษาวิดีโอการเฝ้าระวังทั่วไป:

การกำจัดข้อผิดพลาดในการออกแบบและติดตั้ง
การแก้ไขข้อผิดพลาดตลอดระยะเวลาการดำเนินงานทั้งหมด
ความทันสมัยของระบบ

การบำรุงรักษาระบบเฝ้าระวังวิดีโอที่ไม่พึงประสงค์และมีราคาแพงที่สุดคือการกำจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในขั้นตอนการออกแบบเหตุผลที่มีการติดตั้งอุปกรณ์ที่มีคุณภาพไม่ดีหรือยังไม่เสร็จ สำหรับงานที่ทำไปแล้วจะต้องจ่ายครั้งที่สอง

ในกรณีส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้งานที่ไม่ได้วางแผนไว้เนื่องจากนักออกแบบไม่ได้คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ในเงื่อนไขการทำงานของพวกเขา (ความแตกต่างของอุณหภูมิการเปลี่ยนแปลงความชื้น ฯลฯ ) วิธีเดียวที่ออกจากสถานการณ์จะกลายเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาแพงสูง

น่าเสียดายที่ในบริบทของการแข่งขันผู้ผลิตและผู้ขายกำลังพยายามลดประมาณการขั้นสุดท้ายให้ประหยัดส่วนประกอบบางอย่าง สายทองแดงราคาถูกที่ไม่ได้มีไว้สำหรับการทำงานในสภาพขั้นสูงของกล้องอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ราคาถูกเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ผลของการบำรุงรักษาระบบเฝ้าระวังวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับการกำจัดข้อผิดพลาดตัดต่อ

การถอนเป็นเพียงหนึ่งเดียว - บันทึกเป็นสิ่งจำเป็นในการกลั่นกรอง

งานที่พบบ่อยที่สุดคือการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากการลดลงของทรัพยากรการดำเนินงานของอุปกรณ์

เหล่านี้รวมถึง:

ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน
การดำเนินการตามแผนมุ่งมั่นที่จะตรวจจับและกำจัดสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นของการพังทลาย
การกำจัดความเสียหายที่เชื่อมต่อกันโดยการทำงานที่ไม่เหมาะสมของอุปกรณ์
การกำจัดความเสียหายเนื่องจากการทำงานที่ไม่เหมาะสมของอุปกรณ์หรือไม่สามารถเตือนได้

อย่างไรก็ตามเทคนิคไม่เพียง แต่ล้มเหลว แต่ยังล้าสมัย หนึ่งในขั้นตอนการบำรุงรักษาคือการอัพเกรดระบบ (การติดตั้งกล้องที่สมบูรณ์แบบมากขึ้นการขยายฟังก์ชั่น ฯลฯ )

การปรับปรุงคอมเพล็กซ์ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในประเภทของงานทางเทคนิคที่ซับซ้อนที่สุด ดังนั้นวิธีการเปลี่ยนทุกอย่างให้กับส่วนประกอบสุดท้ายที่มีราคาแพงมีความจำเป็นต้องเลือกใหม่ในลักษณะที่พวกเขาไม่ขัดแย้งกับอุปกรณ์ที่เหลืออยู่

การคัดเลือกผู้รับเหมาและข้อสรุปของสัญญา

ก่อนที่จะสรุปสัญญาคุณต้องทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอในตลาดบริการ มันจะไม่ฟุ่มเฟือยในการอ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับพนักงานของ บริษัท ที่เลือกและคุณภาพการบริการจากลูกค้า

พวกเขาใช้ประสบการณ์หลายปีรู้คุณสมบัติทั้งหมดของมันโพสต์ไปสู่ข้อสรุปของสัญญาบริการระหว่างคู่กรณีมักดำเนินการในหลายขั้นตอน:

การวินิจฉัยระบบที่ติดตั้ง
ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
การประสานงานของเงื่อนไขความร่วมมือ
บทสรุปของสนธิสัญญา
บริการ

ก่อนที่จะสรุปสัญญางานประเภทนี้พนักงานคนหนึ่งต้องวินิจฉัยอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้แล้วและวาดความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ บริษัท ส่วนใหญ่ให้บริการฟรี

สัญญาบริการนักโทษจะต้องมีการรับประกันทั้งสองด้าน จำเป็นต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อมูลการติดต่อของปาร์ตี้
ความรับผิดชอบและสิทธิ
รายการบริการทั้งหมดที่ให้บริการให้บริการ บริษัท บริการความถี่ของพวกเขา นอกจากนี้บ่งบอกถึงการออกเดินทางที่ไม่ได้กำหนดไว้และตามแผนเวลาสูงสุดของการดำเนินการของแต่ละงาน ฯลฯ
ราคาของการบำรุงรักษาและตัวเลือกคืออะไรสำหรับการเปลี่ยนแปลง
เงื่อนไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการยกเลิกสัญญาในช่วงต้นของแต่ละฝ่าย

ค่าใช้จ่ายของคำถาม

หลาย บริษัท และบุคคลที่พยายามลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของระบบเฝ้าระวังวิดีโอ อย่างไรก็ตามขั้นตอนนี้เป็นความผิดพลาดร้ายแรง

การทดสอบอุปกรณ์ทันเวลา - กุญแจสู่การทำงานที่มั่นคงของความปลอดภัยทั้งหมดของระบบเฝ้าระวังวิดีโอ

บริการรับประกันของการเฝ้าระวังวิดีโอตามกฎไม่ต้องใช้ต้นทุนวัสดุที่สำคัญ มีการดำเนินการโดย บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการผลิตหรือการติดตั้งที่ซับซ้อนด้านความปลอดภัยในช่วงระยะเวลาที่กำหนดในสัญญา

อย่างไรก็ตาม บริษัท บริการจะรับผิดชอบในการรับประกันบริการการเฝ้าระวังวิดีโอเฉพาะในกรณีของการดำเนินงานอุปกรณ์ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดในภาระผูกพันการรับประกัน พวกเขาควรจะถือว่าการชำระเงินคืนของการบริการที่เกี่ยวข้องกับการกำจัดการแต่งงานการผลิตหรือข้อผิดพลาดขั้นต้นที่ทำในการติดตั้ง

การบำรุงรักษาเชิงป้องกันของอุปกรณ์เฝ้าระวังวิดีโอซึ่งดำเนินการตามคำร้องขอของลูกค้าตกหลุม "ไหล่" อย่างสมบูรณ์

เขาต้องจ่ายรายการงานที่ดำเนินการตามรายการราคา หลังจะต้องมอบให้กับ บริษัท ที่ให้บริการล่วงหน้าเพื่อให้ไม่มีความขัดแย้งในอนาคตและลูกค้าสามารถคำนวณต้นทุนได้ก่อน

แน่นอนว่าสิ่งที่จะเป็นค่าใช้จ่ายที่แน่นอนของการเฝ้าระวังวิดีโอขึ้นอยู่กับกรณีที่เฉพาะเจาะจงรายการงานที่ดำเนินการความซับซ้อนและปัจจัยอื่น ๆ

อัตรากลางสำหรับตลาดมีดังนี้:

กล้องได้สูงสุด 4 ตัว - 2-3.5 พันรูเบิล
กล้องมากถึง 16 กล้อง - 10-15,000 รูเบิล
สูงถึง 64 กล้อง - 30-45,000 รูเบิล

ในเวลาเดียวกันบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเฝ้าระวังวิดีโอสามารถรวมอยู่ในราคา:

ออกเดินทางไปยังวัตถุของลูกค้าโดยตรง
การชำระค่าใช้จ่ายอุปกรณ์ซึ่งล้มเหลวและต้องเปลี่ยน
ทำงานในการเปลี่ยนอุปกรณ์ ฯลฯ

บริษัท ส่วนใหญ่เสนอราคาของพวกเขาในการจัดหาระบบเฝ้าระวังวิดีโอภายในเมืองที่พวกเขาทำงาน ทำงานบนวัตถุที่อยู่เบื้องหลังชายแดนมักจะดำเนินการกับสัมประสิทธิ์การส่งเสริมการขายจาก 1.1 เป็น 1.5

มาสรุปกัน

การดำเนินงานบริการเฝ้าระวังวิดีโอจะต้องดำเนินการด้วยความถี่อย่างต่อเนื่อง - อย่างน้อยเดือนละครั้ง เท่านั้นเพื่อให้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์จะไม่ปฏิเสธในช่วงเวลาที่มีความรับผิดชอบมากที่สุดและทรัพย์สินจะยังคงอยู่ภายใต้การป้องกันที่เชื่อถือได้

ถ้าเราพูดถึงค่าใช้จ่ายในการให้บริการระบบเฝ้าระวังวิดีโอ - คุณควรพยายามเลือกกลางทองสำหรับตัวคุณเอง