ตามที่ผู้คนเรียกกันว่าพวกเขาฆ่าหนู คนแบบไหนถึงเรียกว่าหนูได้? หมายความว่าอย่างไร? ก้าวต่อไปสู่การกำจัด "หนู" อย่างสมบูรณ์

ฉันไม่ชอบหนู ฉันไม่ชอบมันจริงๆ หนูอยู่ในร่างมนุษย์ หากหนู - สัตว์มีความโดดเด่นด้วยความฉลาดและความเฉลียวฉลาดแม้จะมีความดุร้ายหนู - คนที่มีความอาฆาตพยาบาทความหยิ่งและความโลภแบบเดียวกันก็โง่ นี่ไม่ใช่คำยืนยันเดียวที่ฉันเคยเห็นในชีวิต หนูไม่สามารถพูดภาษามนุษย์ได้ หากพวกเขาพยายามออกเสียงสิ่งที่เป็นปล้องพวกเขาจะฟังดูไม่เข้าใจ หนูคนเดียวรู้วิธีเทน้ำกากส่า เทกับใครก็ได้ - ในประเทศบนมาตุภูมิผู้หญิงกับผู้ชาย พวกเขาเลือกวัตถุที่ไม่มีให้พวกเขาซึ่งพวกเขาไม่สามารถเข้าใจได้ซึ่งพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างไม่น่าสงสัย (โอ้พวกเขาต้องการอย่างไร) และเริ่มบิดไปรอบ ๆ ด้วยอุ้งเท้าที่น่ารังเกียจกระดิกเสาอากาศที่น่ารังเกียจและส่งเสียงแหลมอย่างน่ารังเกียจ
ทั้งหมดนี้หนู - คนไม่เป็นอะไร สายตาไม่น่าสนใจและน่าขยะแขยง สีเทามีหางเปล่าเลี่ยนกับอาหารที่พบในกองขยะหรือขโมยมาจากบ้านที่ดี หากมีหนูอยู่ในบ้าน - ไม่จำเป็นต้องพยายามหาภาษากลางกับพวกเขาพวกเขาจะไม่เรียนรู้ที่จะพูด แต่จะจมอยู่กับเสียงแหลมของพวกเขา ... ... จนกว่าจะเริ่มรับสารภาพ. เธอสามารถรับสารภาพเป็นเวลานานน่าขยะแขยงเกี่ยวกับอะไรก็ได้ แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวกับสิ่งที่เธอปรารถนาและเนื่องจากลักษณะหนูของเธอสิ่งนี้จึงไม่สามารถใช้ได้กับเธอ

อาจลองพูดคุยกันเช่นรัสเซียสหภาพโซเวียต การอภิปรายทั้งหมดจะเดือดลงไปที่ความจริงที่ว่าทุกสิ่งในรัสเซียน่าขยะแขยงและน่าขยะแขยงโดยเฉพาะชาวรัสเซียและอื่น ๆ อีกมากมาย - คนโซเวียต สามารถพูดคุยเกี่ยวกับผู้ชายได้อีกครั้งการสนทนาจะลดลงเป็นความจริงที่ว่าผู้ชายรัสเซียทุกคนเป็นคนอ่อนแอคนโง่เขลาขี้ขลาดและถ้าไม่เป็นเช่นนั้นก็ไม่เป็นเช่นนั้น - น้อยมากแทบไม่มีเลย มันสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผู้หญิงได้ - ที่นี่หนูจะมีฟองอย่างสมบูรณ์ที่หนวดที่น่าขยะแขยงของพวกมันแวววาวด้วยตาของพวกเขาส่งเสียงแหลมเกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันของเพศหญิง เนื่องจากความจริงที่ว่าพวกเขาไม่ได้รับความเป็นอัจฉริยะและจะไม่ต้องทนทุกข์ทรมานอย่างชัดเจนมันจึงดูไร้สาระ พวกเขาจะพูดถึงที่ทิ้งขยะท่อระบายน้ำและอื่น ๆ ในระยะสั้นพวกเขาเองก็รู้ดี ฉันเข้าใจทุกอย่างหนูเป็นสัตว์ขยะ เกิดในกองขยะอาศัยอยู่ในที่ทิ้งขยะและตายที่นั่น แต่ทำไมเราถึงต้องการ ???
หนูเหล่านี้ต้องได้รับพิษโดยไม่ต้องเสียใจใด ๆ ไม่มีอะไรต้องทนทุกข์ทรมานจากการทำบุญ ในกรณีที่รุนแรงคุณสามารถปล่อยให้คู่รัก (ควรเป็นเพศเดียวกันเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ผสมพันธุ์) เพื่อความสนุกสนานและการศึกษา การศึกษาสัญชาตญาณดั้งเดิมของพวกเขาอาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่ไม่ควรทำเป็นเวลานานเพื่อไม่ให้ได้รับพิษจาก miasms ที่ปล่อยออกมา ถังขยะอย่างไรก็ตาม
ไม่ ... ฉันไม่ชอบหนูเลย

คนแบบไหนถึงเรียกว่าหนูได้? หมายความว่าอย่างไร?

    มนุษย์หนู. คนที่จะผ่านทุกคน หรือดูเหมือนหนู. หรือเขาเอาสิ่งที่อร่อยที่สุดสำหรับตัวเองและไม่แบ่งปัน หรือเขาไม่บอกความลับ หนูโดยทั่วไปเป็นหนูที่ต้องการทุกอย่างและไม่ต้องการแบ่งปันกับใครและควรมีทั้งหมดนี้เพื่อไม่ให้คนอื่นสังเกตเห็น

    หนูคือคนที่ขโมยของจากคนของตัวเอง และคนที่เคาะคนอื่น โดยปกติแล้วคำศัพท์ดังกล่าวจะใช้ในเรือนจำโดยนักโทษเอง หลักการสามารถพบได้ในสังคมของเรา

    ฉันจะไม่เรียกใครว่าฉันเกลียดการออกเสียงคำนี้ด้วยซ้ำ แต่สำหรับเรื่องนั้นเมื่อพวกเขาบอกว่าคนแบบนี้และคนเช่นนี้เป็นหนูฉันก็เข้าใจดีว่าไม่มีที่ไหนแย่ไปกว่านี้ แต่อย่างใดฉันได้ยินแม่เรียกลูกว่าหนูลูก ... และไม่ใช่ด้วยความอาฆาตพยาบาท แต่เพียงแค่ตั้งใจ

    เพื่อที่จะโทรหาคน ๆ หนึ่งเขาจำเป็นต้องทำงานหนักเพื่อตัวเอง โดยรวมแล้วประเภทนี้อยู่ในระดับต่ำที่น่ารังเกียจอย่างแท้จริง เขาไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่จะขโมยบางสิ่งบางอย่างสงสารใครสักคนเพื่อฉกฉวยบางสิ่งบางอย่างเพื่อตัวเขาเอง ยิ่งไปกว่านั้นคนประเภทผิดศีลธรรมนี้ชอบที่จะแพร่ข่าวซุบซิบสกปรกขี้ขลาดไปจนถึงความสยองขวัญแม้ว่าเขาจะพยายามอย่างเต็มที่เมื่อคนรอบข้างตำหนิเขาเพื่อพิสูจน์สิ่งที่ตรงกันข้าม เพื่อผลกำไรบางส่วนเขาพร้อมให้คนอื่น ๆ (ที่เดียว) ปีนโดยไม่ใช้สบู่และจะไม่ทำอะไรเพื่อใคร ในเวลาเดียวกันเขาเป็นคนขี้เกียจมีไหวพริบและโลภมาก ด้วยความกดดันเพียงเล็กน้อยเพื่อตัวเองคนที่คุณรักเขาจะยอมใครก็ได้

    นี่คือคนที่ทำทุกอย่างจากด้านหลังจากด้านหลัง

    คนที่ พายเรือ; ทุกอย่างเป็นของตัวเองไม่สนใจใครไม่เคยช่วยใคร แต่จะขโมยของคนอื่นในบางโอกาส

    ความหมายของ หนู; มาจากโซน

    นี่คือตอนที่นักโทษคนหนึ่งขโมยไปจากคนของเขาเองด้วยเหตุนี้จึงมีการลงโทษจนถึงขั้นดับไปทีละน้อยการแสดงออกนี้แพร่กระจายไปสู่ภายนอก แต่ไม่ได้สูญเสียความหมาย

    ครั้งหนึ่งฉันทำงานเป็นช่างทำกุญแจฉันเห็นการลงโทษ rats จับได้ว่าขโมยจากตู้ในบ้านเปลี่ยนเสื้อผ้าจับแขนและขาเบา ๆ แล้วอุ้มไปที่ห้องน้ำเช่น Toilet และด้วยความรู้สึกจมอยู่กับความสูญเปล่าของชีวิตหัวลง ดังนั้นเขาจึงต้องดำน้ำ ... และในวันรุ่งขึ้นเขาก็เขียนคำสั่ง ด้วยตัวเอง ...

    หนูสามารถเรียกว่าคนได้ 2 จุด

    1. เขาทำทุกอย่างลับหลังกลโกงพูดไม่ดีเกี่ยวกับคนลับหลัง แต่พูด แต่คำพูดดีๆต่อหน้า
    2. แค่คนดี แต่ดูเหมือนหนู
  • หนูคิดว่าหนูเป็นคนที่พูดลับหลังพูดต่อหน้าไม่ได้นินทาพูดเรื่องน่ารังเกียจของคุณให้คนอื่นฟัง ในวัยเด็กหนูถูกเรียกว่าผู้ที่ไม่ได้แบ่งปันช็อกโกแลตบาร์ที่โรงเรียน - คำตอบที่ถูกต้องและตอนนี้ดูเหมือนว่านี่เป็นคนที่สามารถพูดหรือทำอะไรดีๆได้เล็กน้อย

ลองเรียกพนักงานที่ขโมยเงินผลิตภัณฑ์อุปกรณ์หรือวัสดุจาก บริษัท ของตนเองหรือบ่อนทำลายความสามารถในการละลายโดยรับเงินใต้โต๊ะจากการซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริงว่า "หนู" บางทีคำนี้อาจจะค่อนข้างรุนแรง แต่ตัดสินด้วยตัวคุณเองคุณจะเรียกพนักงานที่ทำลาย บริษัท จากภายในได้อย่างไรและบ่อนทำลายความเป็นไปได้ทุกวัน

"หนู" คือพนักงานที่ขโมยเงินผลิตภัณฑ์อุปกรณ์หรือวัสดุหรือรับเงินใต้โต๊ะเพื่อซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริง

คำจำกัดความนี้มาจากไหน?

แนวคิดของ "หนูออฟฟิศ" ซึ่งประสบความสำเร็จในการกำหนดลักษณะสำคัญของบุคคลดังกล่าวปรากฏขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ - ประมาณสามปีที่แล้ว ตามรายงานของสื่อเขียนโดยชาวดัตช์ Yoop Sgriyvers ด้านล่างนี้เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากบทสัมภาษณ์ของเขา

Joop Sgrijvers: ตอนอายุ 30 ปีฉันปกป้องวิทยานิพนธ์เกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์การสอนเชิงทดลอง จากนั้นมีการวิจัยหลายปีเพื่อค้นหาว่าผู้คนทำงานกับซอฟต์แวร์นี้อย่างไร จากนั้นฉันก็มีความคิดที่จะเขียนหนังสือสิบเล่มเล่มแรกเกี่ยวกับ "หนูออฟฟิศ"

ผู้สื่อข่าว: หนูเป็นอุปมา เธอมีความหมายกับคุณอย่างไร?

Joop Sgrijvers: ในภาษาดัตช์อาจเป็นภาษารัสเซียหนูเป็นสัญลักษณ์ของคนชั่วร้ายที่ทำเรื่องลับๆล่อๆหลอกลวงผู้คน ถ้ามีคนใน บริษัท บอกว่าคุณเป็นหนูนั่นคงไม่ใช่คำชม

ผู้สื่อข่าว: ผู้เชี่ยวชาญผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการหลายคนที่เขียนหนังสือฝึกอบรมและไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีความรู้เกี่ยวกับชีวิตในสำนักงานของ "หนู" และถึงกระนั้นพวกเขาก็ไม่ต้องการที่จะเขียนเกี่ยวกับเธอ แต่ก็สอนทักษะ "หนู" น้อยกว่ามาก ทำไมคุณถึงตัดสินใจทำตามขั้นตอนนี้? ในระดับหนึ่งถือเป็นการท้าทายสังคม ...

Joop Sgrijvers: เนื่องจากบรรดากูรูเงียบผมจึงตัดสินใจเขียนเกี่ยวกับด้านนี้ของชีวิตในที่ทำงาน เชื่อฉันเถอะว่าพนักงานหลายคนไม่ทางใดก็ทางหนึ่งใช้พฤติกรรม "หนู" ในความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย ฉันตัดสินใจที่จะสรุปประสบการณ์

ปรัชญาหนู

ปรัชญาของ "หนู" สมควรได้รับความสนใจ - จริงๆแล้วพวกเขามีปรัชญาของตัวเอง ตามตรรกะวิปริตของพวกเขาพวกเขาไม่ได้ขโมย แต่เพียงแค่ "ยึดของตัวเอง" พวกเขาแบ่งผลกำไรให้กับเจ้าของ บริษัท เนื่องจากเขาเป็น "คนขี้เหนียว" และ "ผู้เอาเปรียบ" ที่หากำไรจากการใช้แรงงานของคนงานที่ยากจน ความจริงที่ว่าพวกเขาขโมยจากเพื่อนร่วมงานของพวกเขาก็หายไปจากสายตา

ตามหลักการพื้นฐานของพวกเขา:“ เจ้าของต้องแบ่งปันกับเรา”“ หนู” มักจะไม่พอใจกับความล่าช้าหรือเงินเดือนที่ลดลง บ่อยครั้ง "หนู" ยุยงให้พนักงานก่อวินาศกรรมและการกระทำร่วมกัน "เพื่อปกป้องสิทธิของคนงาน"

หาก "หนู" เข้ามาในสำนักงานของเจ้าของมันจะสร้างแรงบันดาลใจให้เขาในทุกวิถีทางที่เขามีหน้าที่ต้องดูแลผู้คนคนต้องใช้ชีวิตอยู่กับอะไรบางอย่างและพวกเขาทำงานมากและเงินเดือนก็น้อย ในขณะเดียวกัน "หนู" ไม่ได้คำนึงถึงข้อโต้แย้งของเจ้าของที่ว่ารายได้ของ บริษัท ไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่าย ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาของเจ้าของเขาต้องจ่ายเงินเดือนให้คนเพราะทำงาน

"หนู" สามารถแบล็กเมล์เจ้าของได้โดยบอกว่าคนจะเลิกจ้างถ้าเงินเดือนลดลงหรือล่าช้า

สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือบ่อยครั้ง "หนู" ค่อนข้างน่าเชื่อ เจ้าของส่วนใหญ่ต้องขอบคุณความพยายามของ "หนู" ที่มองว่าธุรกิจของพวกเขาเป็น "ไม้กางเขน" ชนิดหนึ่งซึ่งตอนนี้พวกเขาต้องแบกรับไปตลอดชีวิตดูแลคนที่พวกเขาจ้างสวัสดิการของพวกเขาและพวกเขาได้รับเงินเดือนตรงเวลา แม้ว่า บริษัท จะใกล้ล้มละลายก็ตาม บางครั้งมันก็ตลกที่จะดูปฏิกิริยาของเจ้าของ บริษัท เมื่อคุณนำข้อเท็จจริงง่ายๆมาให้เขา: เขาไม่ได้เป็นหนี้ใครเลย

เจ้าของธุรกิจคือผู้ที่สร้างงานและปล่อยเช่าให้กับพนักงานของตน งานของคนงานคือการมีรายได้เพียงพอที่จะครอบคลุม "ค่าเช่า" นั่นคือ ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและการจ่ายเงินเดือน และหากพนักงานไม่ได้รับรายได้ดังกล่าวนี่คือปัญหาแรกของพวกเขา

พวกเขาเป็นใครเป็นคนแบบไหน?

จากชื่อที่เห็นได้ชัดว่าพนักงานขโมยสินค้าเงินวัสดุหรืออุปกรณ์ขององค์กรของเขาเองรับสินบนและเงินใต้โต๊ะ บุคคลดังกล่าวเขียนใบแจ้งหนี้ด้านซ้ายหรือดำเนินการจัดทำบัญชีแบบสองครั้งซึ่งทำลายความสามารถในการละลาย และด้วยเหตุนี้เขาจึงเชื่อมั่นในเป้าหมาย Robingood ที่สูงส่งของเขาอย่างมาก! ที่จริงเขาไม่ปล้นคนยากจนในทางกลับกันเขาขโมยจากคนรวย

ในความคิดของเขาเองโจรไม่ได้ขโมย แต่รับเอาสิ่งที่สมควรได้รับจากเขาโดยสุจริต เจ้าของ บริษัท คือ "ชนชั้นเอารัดเอาเปรียบ" และ "กระดูกขาว" ซึ่งหากำไรจากการใช้แรงงานทาสของผู้คนและเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดต่อกับเขาดังนั้นจึงลงโทษและกำจัดคุลัคเหมือนในสมัยก่อนที่ดีของการปฏิวัติเดือนตุลาคม

เจ้าของธุรกิจควรเข้าใจ: เขาไม่ได้เป็นหนี้อะไรกับใคร เขาสร้างงานและให้“ สัญญาเช่า” แก่พนักงานและตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาสามารถจ่าย“ ค่าเช่า” และอยู่ในแดนบวกได้หรือไม่นั่นคือรับรายได้ ถ้าความสามารถในการทำงานเพียงพอที่จะจ่าย "ค่าเช่า" ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจแล้วใครจะโทษสำหรับเรื่องนี้ยกเว้นตัวเอง?

จะรู้จัก "หนู" ได้อย่างไร?

สัญญาณของ "ratism":

  • ความไม่ก่อให้เกิดผล, การขาดการผลิตผลิตภัณฑ์จริง, การขาดผลลัพธ์,
  • การวิจารณ์ที่ไม่มีมูลความจริงว่าเป็นความพยายามที่จะพิสูจน์การกระทำของตน
  • ความซับซ้อนและความไร้เหตุผล
  • พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเมื่อมีการกล่าวถึง "ประเด็นร้อน"

ด้วยสัญญาณเหล่านี้คุณสามารถตรวจจับ "หนู" ได้อย่างง่ายดายและเมื่อพบแล้วอย่าปล่อยให้มือของคุณสั่น

เมื่อรู้จัก "หนู" แล้วให้กำจัดมันทันที:

  1. ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าโจรไม่สามารถเป็นคนงานที่มีประสิทธิผลหรือมีคุณค่าได้ แต่เขาสามารถและส่วนใหญ่มักเลียนแบบกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นได้ดีมาก ท้ายที่สุดเขาเป็นนักแสดงที่ดี คนงานเช่นนี้มักจะสะสมโครงการที่ยังไม่เสร็จและงานที่ทำไม่เสร็จซึ่งไม่ได้ทำตรงเวลา แต่เขาก็ไม่ได้รับผลเช่นนั้น หากคุณตัดสินใจถามคนโกงว่าทำไมเขาถึงทำงานได้แย่นักโจรจะมองคุณด้วยความสับสนและเข้าใจผิด เต็มไปด้วยความโกรธและความขุ่นเคืองที่ชอบธรรม ท้ายที่สุดเขาจะได้รับค่าตอบแทนสำหรับการปรากฏตัวในที่ทำงานเท่านั้น! หรือตัวเลือก - "ช่างเป็นงาน - เพื่อเงินเช่นนี้" ด้วยเหตุผลที่การขโมยทำให้ "หนู" ได้กำไรมากกว่าเงินเดือนเขาจะไม่ทำการเคลื่อนไหวเพิ่มเติมเพื่อให้ทำงานอย่างซื่อสัตย์และดี
  2. หากมีข่าวลือและซุบซิบนินทาปรากฏใน บริษัท ของคุณคุณควรทราบ: ตรงกลางช่องทางนี้มีแมงมุมตัวใหญ่นี่คือ "หนู" ที่เรารู้จักกันดี ท้ายที่สุดเป้าหมายที่ชอบธรรมของเขาคือการบ่อนทำลายบรรยากาศในการทำงานสร้างความสับสนในหมู่พนักงานเพื่อทำให้ผู้จัดการเป็นศัตรูกันจากพนักงาน
  3. เมื่อเรือจม "หนูเป็นคนแรกที่หนีจากเรือ" ดังนั้นทั้งโจรและโจรก็หนีความรับผิดชอบทันที พวกเขาจะไม่ยอมรับความผิดของพวกเขา ในการ "คำนวณผิด" คนอื่นมักจะถูกตำหนิเสมอ
  4. "หนู" จะแทรกแซงการจัดตั้งคำสั่งใน บริษัท โดยซ่อนตัวอยู่เบื้องหลังข้อแก้ตัวที่เป็นไปได้ทุกประเภทเพียงเพราะคำสั่งไม่เป็นประโยชน์ต่อเขาเป็นการส่วนตัว หากคุณต้องการทราบว่าพนักงานของคุณซื่อสัตย์เพียงใดการทดลองง่ายๆสามารถทำได้ ในระหว่างการประชุมวางแผนให้แตะที่หัวข้อการโจรกรรมหรือ“ การติดสินบน” โดยบังเอิญจากนั้น“ ขโมย” จะพยายามแปลหัวข้อนั้นทันทีหรือหัวเราะออกมาหรือตอบสนองด้วยวิธีที่ไม่คาดคิดเช่นเขาเกาหูเริ่มมองไปทางอื่น

ก้าวต่อไปสู่การกำจัด "หนู" อย่างสมบูรณ์

ดังนั้นขั้นตอนแรกในการกำจัด "หนู" คือการจัดทำบัญชีสินค้าโภคภัณฑ์คุณภาพสูงหลายระดับการใช้แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวดและสินค้าคงเหลือที่เป็นระบบ หลังจากจัดตั้งบัญชีสินค้าและระบบการลดราคาแล้ว "หลุม" หลักสำหรับ "หนูกิน" จะถูกปิดใน บริษัท

แต่เห็นได้ชัดว่า "หนู" บางตัวจะยังคงอยู่ใน บริษัท ดังนั้นขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจโดยการแนะนำรูปแบบการชี้นำ แบบฟอร์มคำแนะนำคือเอกสารเส้นทางที่กำหนดกระบวนการทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ แบบฟอร์มแนวทางดูเหมือนรายการของการดำเนินการที่จำเป็นซึ่งระบุตำแหน่งที่ต้องดำเนินการเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นและหลังจากเสร็จสิ้นให้ลงชื่อ กล่าวอีกนัยหนึ่งแบบฟอร์มแนวทางกำหนดพื้นที่รับผิดชอบให้กับพนักงานแต่ละคนที่เข้าร่วมในกระบวนการทางธุรกิจ

พนักงานดำเนินการหลายอย่างซึ่งควบคุมโดยรูปแบบแนวทางหลังจากนั้นเขาก็ใส่เวลาและลายเซ็นของเขาจึงรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรและรับผิดชอบต่อผลของการกระทำของเขา การเกิดขึ้นของรูปแบบการชี้นำใน บริษัท ไม่เพียง แต่จะยุติความสับสนวุ่นวายและความไม่สอดคล้องกันในการปฏิสัมพันธ์ของแผนกและพนักงานต่างๆเท่านั้น แต่ยังแนะนำความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับผลลัพธ์ในแต่ละโพสต์ด้วยซึ่งโอ้ว่า "หนู" ไม่ชอบอย่างไร

ขั้นตอนสุดท้าย

ขั้นตอนสุดท้ายในการกระทำอันรุ่งโรจน์ของการเพาะพันธุ์ "หนู" ขั้นสุดท้ายและไม่สามารถเพิกถอนได้คือการแนะนำสถิติ (ตัวบ่งชี้แต่ละตัว) สถิติคือการแสดงจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาแบบกราฟิก สถิติช่วยให้คุณสามารถตัดสินผลงานของพนักงานแต่ละคนตัดสินใจเกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งการให้กำลังใจหรือการลงโทษพนักงานคนใดคนหนึ่งโดยไม่ได้ขึ้นอยู่กับความคิดเห็น แต่ขึ้นอยู่กับผลงานส่วนตัวของเขาในการผลิตผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นักสถิติสามารถใช้หลักการให้รางวัลแก่พนักงานที่มีประสิทธิผลเช่นเดียวกับการขจัดความอยุติธรรมและความเด็ดขาด จำเป็นต้องบอกว่าเมื่อถึงเวลาของการดำเนินการจัดการตามสถิติใน บริษัท จะไม่มีร่องรอยของ "หนู" ที่นั่น? แต่จะเป็น บริษัท ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

ความคิดเห็นของผู้นำ

โทรทัศน์. Rybchenkova รองผู้อำนวยการโรงเรียนมัธยมผู้ช่วย "Katyusha" (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)

พนักงานทุกคนสามารถพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและไร้สาระ แต่สำหรับเลขานุการหรือผู้ช่วยผู้จัดการสถานการณ์นี้ไม่สามารถยอมรับได้จากมุมมองของภาพลักษณ์และสถานะทางวิชาชีพ

เมื่อ "หนู" เริ่มโจมตีเราต้องพยายามกำหนดจุดประสงค์ของการกระทำ: สถานะของตัวเองต่ำต้อยและความปรารถนาที่จะทำให้ผู้อื่นอับอายโดยการกระทำของตน (ความบกพร่องทางจิตใจ); ความปรารถนาที่จะปีนบันไดอาชีพโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ โดยไม่ต้องใช้ความพยายามใด ๆ ในลักษณะทางปัญญา การทะเลาะวิวาทและการไม่ยอมรับความปรารถนาที่จะปลอมตัวเป็นผู้นำโดยไม่มีความโน้มเอียงทางจิตใจเพียงพอสำหรับสิ่งนั้น และนี่ไม่ใช่รายการที่ละเอียดถี่ถ้วน การกระทำของ "หนู" มักจะขึ้นอยู่กับความอิจฉาและความปรารถนาไม่ว่าด้วยวิธีการใด ๆ (คุณสามารถทดแทนตำหนิโยนงานของคุณ ฯลฯ ) เพื่อให้บรรลุความสำเร็จโดยเสียค่าใช้จ่ายของคนอื่น

จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

  1. อย่าปล่อยให้มันไปเอง (บังเอิญ "มันจะผ่านไปเอง") ไม่ใช่กรณีเดียวที่ทำให้คุณต้องเจอกับ "หนู" เมื่อรู้สึกถึงจุดอ่อน "หนู" จะผลักดันต่อไปโดยใช้วิธีการกลั่นแกล้งที่ซับซ้อนมากขึ้น
  2. กลับมาต่อสู้เสมอและชัดเจนประกาศการกระทำที่ยอมรับไม่ได้ของ "หนู" ที่สำคัญที่สุดเธอกลัวว่าเบื้องหลังการกระทำที่แท้จริงของเธอจะถูกเปิดเผย
  3. จับตาดูความสัมพันธ์กับ "หนู" อย่างต่อเนื่อง จำกัด การสื่อสารเฉพาะการผลิตขั้นต่ำที่จำเป็นการกระทำทั้งหมดหากเป็นไปได้ให้ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร - "หนู" มักจะปฏิเสธความผิด "อุ่น" ได้
  4. อย่าสนับสนุนการนินทาการพูดคุยของพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นห่วงหัวหน้า (ไม่ใช่เฉพาะของคุณเอง แต่คนอื่น ๆ ด้วย) "หนู" ถูกปล่อยให้ "ไม่มีอาหาร" ในรูปแบบของการนินทามักจะเหี่ยวแห้งไปและพยายามแสดงภาพกิจกรรมที่รุนแรง ดังนั้นจงใช้พลังงานเพื่อจุดประสงค์ที่สงบ: มอบความไว้วางใจให้กับภาระทางสังคมการไหลของข้อมูลใด ๆ และอาจกลายเป็นว่า "หนู" จะพัฒนาและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ
  5. พยายามทำความเข้าใจสิ่งที่ "หนู" ขาดในชีวิต: ความรักครอบครัวความสำเร็จ บางทีเธออาจพยายามค้นหาบางสิ่งบางอย่างสำหรับตัวเอง แต่ในรูปแบบดั้งเดิมที่สุด - การรุกรานและการเผชิญหน้า บุคคลไม่ได้กลายเป็น "หนู" เสมอไปสถานการณ์ที่ยากลำบากมักทำให้เขาเป็นเช่นนั้น นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องสงสารเธอและให้อภัยทุกอย่าง แต่การเข้าใจศัตรูคุณสามารถเอาชนะเขาได้โดยไม่ต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับสงคราม คุณสามารถเรียนรู้กลอุบายทางการทูตง่ายๆและอยู่ในอันดับต้น ๆ เสมอ มันค่อนข้างยาก แต่จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่ามันเป็นไปได้

เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเราพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันเมื่อหลายปีก่อน พนักงานที่น่าอิจฉายิ่งกว่าคือเลขานุการ - ทิ้งงานที่ยากลำบากมากมายให้เธอตลอดเวลาและกำหนดผลลัพธ์ให้กับตัวเอง เนื่องจากพวกเขาทำงานเป็นกะจึงค่อนข้างยากที่จะระบุว่าธุรกิจที่แท้จริงซึ่งได้รับความไว้วางใจจากหัวหน้ากับเพื่อนร่วมงานของเราอยู่ที่ไหนและงานของคนที่เธออิจฉาอยู่ที่ไหน สถานการณ์ถูกเปิดเผยโดยไม่คาดคิด: ผู้จัดการพา ("หนู") อิจฉา ("หนู") ไปทำธุระในฐานะพนักงานมืออาชีพมากขึ้นและพบว่างานทั้งหมดที่เธอ "ทำ" นั้นไม่ได้ทำโดยเธอจริงๆ การเลิกจ้างตามมาทันทีและเพื่อนร่วมงานของเราซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของไททานิค แต่ขาดความเข้าใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับสถานการณ์ได้รับคำตำหนิด้วยวาจาจากหัวหน้าสำหรับ "ความเงียบของลูกแกะ" และทำให้ผู้นำเข้าใจผิด ต่อจากนั้นเธอได้รับการเลื่อนตำแหน่งและกลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวภายใต้การนำของเธอมีเลขานุการและเสมียนสองคน ทุกอย่างจบลงด้วยดี แต่ค่าใช้จ่ายและความทุกข์ทรมานมากแค่ไหน จำเป็นจริงๆหรือที่จะต้องเป็น“ ลูกแกะ” หรือ“ ลูกแกะที่ถูกฆ่า”? ต่อสู้เพื่อสิทธิในการดำรงอยู่อย่างมืออาชีพภายใต้ดวงอาทิตย์ของ บริษัท ของคุณและเพื่อตัวคุณเอง!

Yu.V. Eremeeva ผู้ช่วยเลขานุการสมาชิกของ Club of Professional Secretaries

เมื่อฉันเริ่มทำงานเป็นเลขานุการเจ้านายของฉันสั่งให้ฉันพิมพ์ข้อความจากแผ่นงานที่เขียนด้วยลายมือซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กร องค์กรเป็นสถาบันการศึกษาและตำราเกี่ยวกับปั๊มน้ำมัน ไม่นานฉันก็เห็นเจ้านายเอาเงินไปทำงานนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าฉันไม่ได้รับอะไรเลย ฉันปฏิเสธที่จะทำงานนี้และเธอก็บ่นกับรองผู้อำนวยการ ฉันถูกเรียกตัวไปที่ศีรษะ ฉันบอกว่าฉันจะไม่ทำงานนี้ให้ฟรี ถ้าเจ้านายเอาเงินมาให้เธอก็ปล่อยให้เธอทำงานเอง หลังจากนั้นขอให้พิมพ์ข้อความเกี่ยวกับสถานีบริการน้ำมันหยุด

ฉันระวังสูตรอาหารสำเร็จรูปจากสาขาจิตวิทยา อย่างที่ทราบกันดีว่า Hippocrates และ I.P. Pavlov แบ่งคนทุกคนขึ้นอยู่กับอารมณ์ของพวกเขาออกเป็นสี่ประเภท: ร่าเริงเศร้าโศกเจ้าอารมณ์วางเฉย แต่ไม่พบประเภท "บริสุทธิ์" ในทางปฏิบัติ ในทำนองเดียวกันส่วนใหญ่จะไม่มี "หนู" ที่สะอาด คน ๆ หนึ่งไม่สามารถทำตัวแบบเดียวกันกับทุกคนได้เร็วมากเกิดสุญญากาศรอบตัวเขาและเขาก็จะไม่สามารถสื่อสารได้

หากมีใครตกอยู่ภายใต้สายตาของ "หนู" สิ่งใดก็ตามที่เขาทำจะถูกใช้กับเขาแม้กระทั่ง "การปิดปาก" ที่มีชื่อเสียง หากต้องการการกระทำที่มีเมตตากรุณาหรือเป็นกลางที่สุดสามารถนำเสนอในแง่ลบที่ทุกคนจะต้องประหลาดใจ อาจเป็นไปได้ว่าสำหรับคนที่ชอบนินทาเพื่อนร่วมงานและเจ้านายนี่จะเป็นการลงโทษที่สมควร

ในทางกลับกันการยึดมั่นในมาตรฐานทางจริยธรรมและมารยาท (ไม่ใช่เพื่ออะไรที่พวกเขาคิดค้นขึ้น) ทัศนคติที่รับผิดชอบต่อหน้าที่ความสามารถในการกำหนดลำดับความสำคัญและการไม่มีความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบในระดับใดระดับหนึ่งสามารถป้องกันการนินทาและการจัดการของคนอื่นได้

N.V. Kucher ผู้ช่วยส่วนตัวของผู้อำนวยการทั่วไปของ CJSC TVK Aviapark สมาชิกของ Club of Professional Secretaries

เราคุ้นเคยกับข้อเท็จจริงที่ว่าหนูหนีจากเรือที่กำลังจม แต่ไม่เคยเกิดขึ้นกับใครเลยว่าการปรากฏตัวของหนูเป็นการวินิจฉัยที่ถูกต้องว่าทุกอย่างเป็นไปตามเรือของสำนักงานของคุณ ใช่ ๆ! และการปรากฏตัวของหนูก็เป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์! เช่นเดียวกับในโลกธรรมชาติที่หลากหลายพวกมันดำรงอยู่เพื่อรักษาสมดุลของกองกำลังภายใต้กรอบของการคัดเลือกโดยธรรมชาติดังนั้นในสำนักงานจึงจำเป็นต้องรักษาสมดุลระหว่างความดีและความชั่ว

"แน่นอนว่ามันเป็นสิ่งหนึ่งที่จะเข้าใจปรากฏการณ์จากมุมมองทางปรัชญามันเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องทำงานร่วมกับพวกเขาทุกวันเป็นเวลาแปดชั่วโมงเคียงข้างกัน!" - ผู้อ่านที่รอบคอบจะพูด ตกลง. อย่างไรก็ตามเพื่อนร่วมงานที่รักพยายามปฏิบัติต่อ "หนู" อย่างใจเย็นที่สุด พวกเขาไม่ได้น่ากลัวมาก ทำไม? ใช่เพียงเพราะ "หนู" โจมตีเฉพาะผู้ที่อ่อนแอ คุณเคยสังเกตหนูธรรมดาในสภาพธรรมชาติในชีวิตของคุณหรือไม่? เกี่ยวกับ! นี่คือนักยุทธศาสตร์ที่ยอดเยี่ยม! เธอมีไหวพริบและการคำนวณอย่างมาก นอกจากนี้หนูไม่เคยเสี่ยงหากไม่แน่ใจในชัยชนะและการไม่ต้องรับโทษ คุณสมบัติทั้งหมดนี้ถูกครอบครองโดยบุคคลที่มีจิตวิทยา "หนู" เพิ่มความเห็นแก่ตัวในระดับที่รุนแรงไหวพริบที่ซับซ้อนความโหดร้ายความมีชีวิตชีวาและความมีไหวพริบที่น่าทึ่งและแน่นอนแนวโน้มที่ฉาวโฉ่ที่จะหนีไปด้วยอันตรายครั้งแรก - และคุณจะได้ภาพ "หนู" ในสำนักงานที่สมบูรณ์ และศัตรูที่เก่งกาจเช่นนี้จะต้องเป็นที่รู้จักด้วยสายตาเพราะอย่างที่พวกเขากล่าวว่าใครก็ตามที่ถูกเตือนล่วงหน้าก็มีอาวุธ

แน่นอนพี่น้องสำนักงาน "หนู" ไม่ได้เป็นเนื้อเดียวกัน มี "หนู" ตัวใหญ่ที่มีประสบการณ์แข็งกระด้างและเป็นเพียงผู้เริ่มต้นเท่านั้น "หนู" อดีตเป็นคนใจร้ายคิดเลขและเลือดเย็นคนหลังไร้เดียงสาและค่อนข้างขี้อาย ในการสื่อสารกับอดีตท่าทางสบาย ๆ ระมัดระวังรอบคอบโดยไม่มีอารมณ์ฉุนเฉียวและระเบิดอารมณ์นั้นเหมาะสมกว่า ประการที่สอง - ความเด็ดขาดความกดดันความมั่นใจในตนเอง

“ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือคุณไม่สามารถให้กับ“ หนู” ได้คุณไม่ควรปรับตัวให้เข้ากับมันมิฉะนั้นงานของคุณจะกลายเป็นเรื่องยุ่งยากวางอุบายและความขัดแย้ง” เพื่อนร่วมงานของฉัน Olga D. ผู้ซึ่งมีประสบการณ์ด้านเลขานุการมา 30 ปีอธิบายให้ฉันฟัง - เริ่มต้นด้วยการติดตั้งให้ตัวเองติดตั้งว่าการมี "หนู" ในทีมของคุณเป็นการฝึกฝนชีวิตเพียงเล็กน้อยโชคชะตาได้มอบงานควบคุมให้คุณและคุณต้องแก้ไขด้วยเกียรติ รับ "หนู" และหยุดแสดงปฏิกิริยารุนแรงกับมัน งงงวยกับความใจเย็นและใจเย็นของคุณ "หนู" เองก็จะตกอยู่ในความสับสนและปล่อยให้คุณอยู่คนเดียวในไม่ช้า "

แท้จริงแล้ว "หนู" เป็นหุ่นเชิดทั่วไปซึ่งหมายความว่าการจัดการคนนั้นขึ้นอยู่กับจุดอ่อนของพวกเขา เธอคุ้นเคยกับการบรรลุสิ่งที่เธอต้องการโดยเล่นกับข้อบกพร่องของคุณ เมื่อคุณเผชิญหน้ากับเธอด้วยพลังภายในและความแข็งแกร่งของคุณคุณจะกีดกันเธอจากเสน่ห์ทั้งหมดในการชักใยคุณ

พบ "หนู" ในระดับต่างๆของบันไดสำนักงานตามลำดับชั้น - ตั้งแต่พนักงานทำความสะอาดไปจนถึงผู้จัดการ นั่นหมายความว่าไม่ใช่แค่พนักงานธรรมดาเท่านั้นที่สามารถชักใยซึ่งกันและกันได้ เจ้านายสามารถ "สั่น" กับลูกน้องและแม้แต่ลูกน้องก็ต่อต้านหัวหน้าของพวกเขา!

ลองเรียกพนักงานที่ขโมยเงินผลิตภัณฑ์อุปกรณ์หรือวัสดุจาก บริษัท ของตนเองหรือบ่อนทำลายความสามารถในการละลายโดยรับเงินใต้โต๊ะจากการซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริงว่า "หนู" บางทีคำนี้อาจจะค่อนข้างรุนแรง แต่ตัดสินด้วยตัวคุณเองคุณจะเรียกพนักงานที่ทำลาย บริษัท จากภายในได้อย่างไรและบ่อนทำลายความเป็นไปได้ทุกวัน

"หนู" คือพนักงานที่ขโมยเงินผลิตภัณฑ์อุปกรณ์หรือวัสดุหรือรับเงินใต้โต๊ะเพื่อซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริง

คำจำกัดความนี้มาจากไหน?

แนวคิดของ "หนูออฟฟิศ" ซึ่งประสบความสำเร็จในการกำหนดลักษณะสำคัญของบุคคลดังกล่าวปรากฏขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ - ประมาณสามปีที่แล้ว ตามรายงานของสื่อเขียนโดยชาวดัตช์ Yoop Sgriyvers ด้านล่างนี้เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากบทสัมภาษณ์ของเขา

Joop Sgrijvers: ตอนอายุ 30 ปีฉันปกป้องวิทยานิพนธ์เกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์การสอนเชิงทดลอง จากนั้นมีการวิจัยหลายปีเพื่อค้นหาว่าผู้คนทำงานกับซอฟต์แวร์นี้อย่างไร จากนั้นฉันก็มีความคิดที่จะเขียนหนังสือสิบเล่มเล่มแรกเกี่ยวกับ "หนูออฟฟิศ"

ผู้สื่อข่าว: หนูเป็นอุปมา เธอมีความหมายกับคุณอย่างไร?

Joop Sgrijvers: ในภาษาดัตช์อาจเป็นภาษารัสเซียหนูเป็นสัญลักษณ์ของคนชั่วร้ายที่ทำเรื่องลับๆล่อๆหลอกลวงผู้คน ถ้ามีคนใน บริษัท บอกว่าคุณเป็นหนูนั่นคงไม่ใช่คำชม

ผู้สื่อข่าว: ผู้เชี่ยวชาญผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการหลายคนที่เขียนหนังสือฝึกอบรมและไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีความรู้เกี่ยวกับชีวิตในสำนักงานของ "หนู" และถึงกระนั้นพวกเขาก็ไม่ต้องการที่จะเขียนเกี่ยวกับเธอ แต่ก็สอนทักษะ "หนู" น้อยกว่ามาก ทำไมคุณถึงตัดสินใจทำตามขั้นตอนนี้? ในระดับหนึ่งถือเป็นการท้าทายสังคม ...

Joop Sgrijvers: เนื่องจากบรรดากูรูเงียบผมจึงตัดสินใจเขียนเกี่ยวกับด้านนี้ของชีวิตในที่ทำงาน เชื่อฉันเถอะว่าพนักงานหลายคนไม่ทางใดก็ทางหนึ่งใช้พฤติกรรม "หนู" ในความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย ฉันตัดสินใจที่จะสรุปประสบการณ์

ปรัชญาหนู

ปรัชญาของ "หนู" สมควรได้รับความสนใจ - จริงๆแล้วพวกเขามีปรัชญาของตัวเอง ตามตรรกะวิปริตของพวกเขาพวกเขาไม่ได้ขโมย แต่เพียงแค่ "ยึดของตัวเอง" พวกเขาแบ่งผลกำไรให้กับเจ้าของ บริษัท เนื่องจากเขาเป็น "คนขี้เหนียว" และ "ผู้เอาเปรียบ" ที่หากำไรจากการใช้แรงงานของคนงานที่ยากจน ความจริงที่ว่าพวกเขาขโมยจากเพื่อนร่วมงานของพวกเขาก็หายไปจากสายตา

ตามหลักการพื้นฐานของพวกเขา:“ เจ้าของต้องแบ่งปันกับเรา”“ หนู” มักจะไม่พอใจกับความล่าช้าหรือเงินเดือนที่ลดลง บ่อยครั้ง "หนู" ยุยงให้พนักงานก่อวินาศกรรมและการกระทำร่วมกัน "เพื่อปกป้องสิทธิของคนงาน"

หาก "หนู" เข้ามาในสำนักงานของเจ้าของมันจะสร้างแรงบันดาลใจให้เขาในทุกวิถีทางที่เขามีหน้าที่ต้องดูแลผู้คนคนต้องใช้ชีวิตอยู่กับอะไรบางอย่างและพวกเขาทำงานมากและเงินเดือนก็น้อย ในขณะเดียวกัน "หนู" ไม่ได้คำนึงถึงข้อโต้แย้งของเจ้าของที่ว่ารายได้ของ บริษัท ไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่าย ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาของเจ้าของเขาต้องจ่ายเงินเดือนให้คนเพราะทำงาน

"หนู" สามารถแบล็กเมล์เจ้าของได้โดยบอกว่าคนจะเลิกจ้างถ้าเงินเดือนลดลงหรือล่าช้า

สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือบ่อยครั้ง "หนู" ค่อนข้างน่าเชื่อ เจ้าของส่วนใหญ่ต้องขอบคุณความพยายามของ "หนู" ที่มองว่าธุรกิจของพวกเขาเป็น "ไม้กางเขน" ชนิดหนึ่งซึ่งตอนนี้พวกเขาต้องแบกรับไปตลอดชีวิตดูแลคนที่พวกเขาจ้างสวัสดิการของพวกเขาและพวกเขาได้รับเงินเดือนตรงเวลา แม้ว่า บริษัท จะใกล้ล้มละลายก็ตาม บางครั้งมันก็ตลกที่จะดูปฏิกิริยาของเจ้าของ บริษัท เมื่อคุณนำข้อเท็จจริงง่ายๆมาให้เขา: เขาไม่ได้เป็นหนี้ใครเลย

เจ้าของธุรกิจคือผู้ที่สร้างงานและปล่อยเช่าให้กับพนักงานของตน งานของคนงานคือการมีรายได้เพียงพอที่จะครอบคลุม "ค่าเช่า" นั่นคือ ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและการจ่ายเงินเดือน และหากพนักงานไม่ได้รับรายได้ดังกล่าวนี่คือปัญหาแรกของพวกเขา

พวกเขาเป็นใครเป็นคนแบบไหน?

จากชื่อที่เห็นได้ชัดว่าพนักงานขโมยสินค้าเงินวัสดุหรืออุปกรณ์ขององค์กรของเขาเองรับสินบนและเงินใต้โต๊ะ บุคคลดังกล่าวเขียนใบแจ้งหนี้ด้านซ้ายหรือดำเนินการจัดทำบัญชีแบบสองครั้งซึ่งทำลายความสามารถในการละลาย และด้วยเหตุนี้เขาจึงเชื่อมั่นในเป้าหมาย Robingood ที่สูงส่งของเขาอย่างมาก! ที่จริงเขาไม่ปล้นคนยากจนในทางกลับกันเขาขโมยจากคนรวย

ในความคิดของเขาเองโจรไม่ได้ขโมย แต่รับเอาสิ่งที่สมควรได้รับจากเขาโดยสุจริต เจ้าของ บริษัท คือ "ชนชั้นเอารัดเอาเปรียบ" และ "กระดูกขาว" ซึ่งหากำไรจากการใช้แรงงานทาสของผู้คนและเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดต่อกับเขาดังนั้นจึงลงโทษและกำจัดคุลัคเหมือนในสมัยก่อนที่ดีของการปฏิวัติเดือนตุลาคม

เจ้าของธุรกิจควรเข้าใจ: เขาไม่ได้เป็นหนี้อะไรกับใคร เขาสร้างงานและให้“ สัญญาเช่า” แก่พนักงานและตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาสามารถจ่าย“ ค่าเช่า” และอยู่ในแดนบวกได้หรือไม่นั่นคือรับรายได้ ถ้าความสามารถในการทำงานเพียงพอที่จะจ่าย "ค่าเช่า" ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจแล้วใครจะโทษสำหรับเรื่องนี้ยกเว้นตัวเอง?

จะรู้จัก "หนู" ได้อย่างไร?

สัญญาณของ "ratism":

  • ความไม่ก่อให้เกิดผล, การขาดการผลิตผลิตภัณฑ์จริง, การขาดผลลัพธ์,
  • การวิจารณ์ที่ไม่มีมูลความจริงว่าเป็นความพยายามที่จะพิสูจน์การกระทำของตน
  • ความซับซ้อนและความไร้เหตุผล
  • พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเมื่อมีการกล่าวถึง "ประเด็นร้อน"

ด้วยสัญญาณเหล่านี้คุณสามารถตรวจจับ "หนู" ได้อย่างง่ายดายและเมื่อพบแล้วอย่าปล่อยให้มือของคุณสั่น

เมื่อรู้จัก "หนู" แล้วให้กำจัดมันทันที:

  1. ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าโจรไม่สามารถเป็นคนงานที่มีประสิทธิผลหรือมีคุณค่าได้ แต่เขาสามารถและส่วนใหญ่มักเลียนแบบกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นได้ดีมาก ท้ายที่สุดเขาเป็นนักแสดงที่ดี คนงานเช่นนี้มักจะสะสมโครงการที่ยังไม่เสร็จและงานที่ทำไม่เสร็จซึ่งไม่ได้ทำตรงเวลา แต่เขาก็ไม่ได้รับผลเช่นนั้น หากคุณตัดสินใจถามคนโกงว่าทำไมเขาถึงทำงานได้แย่นักโจรจะมองคุณด้วยความสับสนและเข้าใจผิด เต็มไปด้วยความโกรธและความขุ่นเคืองที่ชอบธรรม ท้ายที่สุดเขาจะได้รับค่าตอบแทนสำหรับการปรากฏตัวในที่ทำงานเท่านั้น! หรือตัวเลือก - "ช่างเป็นงาน - เพื่อเงินเช่นนี้" ด้วยเหตุผลที่การขโมยทำให้ "หนู" ได้กำไรมากกว่าเงินเดือนเขาจะไม่ทำการเคลื่อนไหวเพิ่มเติมเพื่อให้ทำงานอย่างซื่อสัตย์และดี
  2. หากมีข่าวลือและซุบซิบนินทาปรากฏใน บริษัท ของคุณคุณควรทราบ: ตรงกลางช่องทางนี้มีแมงมุมตัวใหญ่นี่คือ "หนู" ที่เรารู้จักกันดี ท้ายที่สุดเป้าหมายที่ชอบธรรมของเขาคือการบ่อนทำลายบรรยากาศในการทำงานสร้างความสับสนในหมู่พนักงานเพื่อทำให้ผู้จัดการเป็นศัตรูกันจากพนักงาน
  3. เมื่อเรือจม "หนูเป็นคนแรกที่หนีจากเรือ" ดังนั้นทั้งโจรและโจรก็หนีความรับผิดชอบทันที พวกเขาจะไม่ยอมรับความผิดของพวกเขา ในการ "คำนวณผิด" คนอื่นมักจะถูกตำหนิเสมอ
  4. "หนู" จะแทรกแซงการจัดตั้งคำสั่งใน บริษัท โดยซ่อนตัวอยู่เบื้องหลังข้อแก้ตัวที่เป็นไปได้ทุกประเภทเพียงเพราะคำสั่งไม่เป็นประโยชน์ต่อเขาเป็นการส่วนตัว หากคุณต้องการทราบว่าพนักงานของคุณซื่อสัตย์เพียงใดการทดลองง่ายๆสามารถทำได้ ในระหว่างการประชุมวางแผนให้แตะที่หัวข้อการโจรกรรมหรือ“ การติดสินบน” โดยบังเอิญจากนั้น“ ขโมย” จะพยายามแปลหัวข้อนั้นทันทีหรือหัวเราะออกมาหรือตอบสนองด้วยวิธีที่ไม่คาดคิดเช่นเขาเกาหูเริ่มมองไปทางอื่น

ก้าวต่อไปสู่การกำจัด "หนู" อย่างสมบูรณ์

ดังนั้นขั้นตอนแรกในการกำจัด "หนู" คือการจัดทำบัญชีสินค้าโภคภัณฑ์คุณภาพสูงหลายระดับการใช้แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวดและสินค้าคงเหลือที่เป็นระบบ หลังจากจัดตั้งบัญชีสินค้าและระบบการลดราคาแล้ว "หลุม" หลักสำหรับ "หนูกิน" จะถูกปิดใน บริษัท

แต่เห็นได้ชัดว่า "หนู" บางตัวจะยังคงอยู่ใน บริษัท ดังนั้นขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจโดยการแนะนำรูปแบบการชี้นำ แบบฟอร์มคำแนะนำคือเอกสารเส้นทางที่กำหนดกระบวนการทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ แบบฟอร์มแนวทางดูเหมือนรายการของการดำเนินการที่จำเป็นซึ่งระบุตำแหน่งที่ต้องดำเนินการเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นและหลังจากเสร็จสิ้นให้ลงชื่อ กล่าวอีกนัยหนึ่งแบบฟอร์มแนวทางกำหนดพื้นที่รับผิดชอบให้กับพนักงานแต่ละคนที่เข้าร่วมในกระบวนการทางธุรกิจ

พนักงานดำเนินการหลายอย่างซึ่งควบคุมโดยรูปแบบแนวทางหลังจากนั้นเขาก็ใส่เวลาและลายเซ็นของเขาจึงรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรและรับผิดชอบต่อผลของการกระทำของเขา การเกิดขึ้นของรูปแบบการชี้นำใน บริษัท ไม่เพียง แต่จะยุติความสับสนวุ่นวายและความไม่สอดคล้องกันในการปฏิสัมพันธ์ของแผนกและพนักงานต่างๆเท่านั้น แต่ยังแนะนำความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับผลลัพธ์ในแต่ละโพสต์ด้วยซึ่งโอ้ว่า "หนู" ไม่ชอบอย่างไร

ขั้นตอนสุดท้าย

ขั้นตอนสุดท้ายในการกระทำอันรุ่งโรจน์ของการเพาะพันธุ์ "หนู" ขั้นสุดท้ายและไม่สามารถเพิกถอนได้คือการแนะนำสถิติ (ตัวบ่งชี้แต่ละตัว) สถิติคือการแสดงจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาแบบกราฟิก สถิติช่วยให้คุณสามารถตัดสินผลงานของพนักงานแต่ละคนตัดสินใจเกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งการให้กำลังใจหรือการลงโทษพนักงานคนใดคนหนึ่งโดยไม่ได้ขึ้นอยู่กับความคิดเห็น แต่ขึ้นอยู่กับผลงานส่วนตัวของเขาในการผลิตผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นักสถิติสามารถใช้หลักการให้รางวัลแก่พนักงานที่มีประสิทธิผลเช่นเดียวกับการขจัดความอยุติธรรมและความเด็ดขาด จำเป็นต้องบอกว่าเมื่อถึงเวลาของการดำเนินการจัดการตามสถิติใน บริษัท จะไม่มีร่องรอยของ "หนู" ที่นั่น? แต่จะเป็น บริษัท ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

ความคิดเห็นของผู้นำ

โทรทัศน์. Rybchenkova รองผู้อำนวยการโรงเรียนมัธยมผู้ช่วย "Katyusha" (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)

พนักงานทุกคนสามารถพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและไร้สาระ แต่สำหรับเลขานุการหรือผู้ช่วยผู้จัดการสถานการณ์นี้ไม่สามารถยอมรับได้จากมุมมองของภาพลักษณ์และสถานะทางวิชาชีพ

เมื่อ "หนู" เริ่มโจมตีเราต้องพยายามกำหนดจุดประสงค์ของการกระทำ: สถานะของตัวเองต่ำต้อยและความปรารถนาที่จะทำให้ผู้อื่นอับอายโดยการกระทำของตน (ความบกพร่องทางจิตใจ); ความปรารถนาที่จะปีนบันไดอาชีพโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ โดยไม่ต้องใช้ความพยายามใด ๆ ในลักษณะทางปัญญา การทะเลาะวิวาทและการไม่ยอมรับความปรารถนาที่จะปลอมตัวเป็นผู้นำโดยไม่มีความโน้มเอียงทางจิตใจเพียงพอสำหรับสิ่งนั้น และนี่ไม่ใช่รายการที่ละเอียดถี่ถ้วน การกระทำของ "หนู" มักจะขึ้นอยู่กับความอิจฉาและความปรารถนาไม่ว่าด้วยวิธีการใด ๆ (คุณสามารถทดแทนตำหนิโยนงานของคุณ ฯลฯ ) เพื่อให้บรรลุความสำเร็จโดยเสียค่าใช้จ่ายของคนอื่น

จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

  1. อย่าปล่อยให้มันไปเอง (บังเอิญ "มันจะผ่านไปเอง") ไม่ใช่กรณีเดียวที่ทำให้คุณต้องเจอกับ "หนู" เมื่อรู้สึกถึงจุดอ่อน "หนู" จะผลักดันต่อไปโดยใช้วิธีการกลั่นแกล้งที่ซับซ้อนมากขึ้น
  2. กลับมาต่อสู้เสมอและชัดเจนประกาศการกระทำที่ยอมรับไม่ได้ของ "หนู" ที่สำคัญที่สุดเธอกลัวว่าเบื้องหลังการกระทำที่แท้จริงของเธอจะถูกเปิดเผย
  3. จับตาดูความสัมพันธ์กับ "หนู" อย่างต่อเนื่อง จำกัด การสื่อสารเฉพาะการผลิตขั้นต่ำที่จำเป็นการกระทำทั้งหมดหากเป็นไปได้ให้ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร - "หนู" มักจะปฏิเสธความผิด "อุ่น" ได้
  4. อย่าสนับสนุนการนินทาการพูดคุยของพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นห่วงหัวหน้า (ไม่ใช่เฉพาะของคุณเอง แต่คนอื่น ๆ ด้วย) "หนู" ถูกปล่อยให้ "ไม่มีอาหาร" ในรูปแบบของการนินทามักจะเหี่ยวแห้งไปและพยายามแสดงภาพกิจกรรมที่รุนแรง ดังนั้นจงใช้พลังงานเพื่อจุดประสงค์ที่สงบ: มอบความไว้วางใจให้กับภาระทางสังคมการไหลของข้อมูลใด ๆ และอาจกลายเป็นว่า "หนู" จะพัฒนาและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ
  5. พยายามทำความเข้าใจสิ่งที่ "หนู" ขาดในชีวิต: ความรักครอบครัวความสำเร็จ บางทีเธออาจพยายามค้นหาบางสิ่งบางอย่างสำหรับตัวเอง แต่ในรูปแบบดั้งเดิมที่สุด - การรุกรานและการเผชิญหน้า บุคคลไม่ได้กลายเป็น "หนู" เสมอไปสถานการณ์ที่ยากลำบากมักทำให้เขาเป็นเช่นนั้น นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องสงสารเธอและให้อภัยทุกอย่าง แต่การเข้าใจศัตรูคุณสามารถเอาชนะเขาได้โดยไม่ต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับสงคราม คุณสามารถเรียนรู้กลอุบายทางการทูตง่ายๆและอยู่ในอันดับต้น ๆ เสมอ มันค่อนข้างยาก แต่จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่ามันเป็นไปได้

เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเราพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันเมื่อหลายปีก่อน พนักงานที่น่าอิจฉายิ่งกว่าคือเลขานุการ - ทิ้งงานที่ยากลำบากมากมายให้เธอตลอดเวลาและกำหนดผลลัพธ์ให้กับตัวเอง เนื่องจากพวกเขาทำงานเป็นกะจึงค่อนข้างยากที่จะระบุว่าธุรกิจที่แท้จริงซึ่งได้รับความไว้วางใจจากหัวหน้ากับเพื่อนร่วมงานของเราอยู่ที่ไหนและงานของคนที่เธออิจฉาอยู่ที่ไหน สถานการณ์ถูกเปิดเผยโดยไม่คาดคิด: ผู้จัดการพา ("หนู") อิจฉา ("หนู") ไปทำธุระในฐานะพนักงานมืออาชีพมากขึ้นและพบว่างานทั้งหมดที่เธอ "ทำ" นั้นไม่ได้ทำโดยเธอจริงๆ การเลิกจ้างตามมาทันทีและเพื่อนร่วมงานของเราซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของไททานิค แต่ขาดความเข้าใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับสถานการณ์ได้รับคำตำหนิด้วยวาจาจากหัวหน้าสำหรับ "ความเงียบของลูกแกะ" และทำให้ผู้นำเข้าใจผิด ต่อจากนั้นเธอได้รับการเลื่อนตำแหน่งและกลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวภายใต้การนำของเธอมีเลขานุการและเสมียนสองคน ทุกอย่างจบลงด้วยดี แต่ค่าใช้จ่ายและความทุกข์ทรมานมากแค่ไหน จำเป็นจริงๆหรือที่จะต้องเป็น“ ลูกแกะ” หรือ“ ลูกแกะที่ถูกฆ่า”? ต่อสู้เพื่อสิทธิในการดำรงอยู่อย่างมืออาชีพภายใต้ดวงอาทิตย์ของ บริษัท ของคุณและเพื่อตัวคุณเอง!

Yu.V. Eremeeva ผู้ช่วยเลขานุการสมาชิกของ Club of Professional Secretaries

เมื่อฉันเริ่มทำงานเป็นเลขานุการเจ้านายของฉันสั่งให้ฉันพิมพ์ข้อความจากแผ่นงานที่เขียนด้วยลายมือซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กร องค์กรเป็นสถาบันการศึกษาและตำราเกี่ยวกับปั๊มน้ำมัน ไม่นานฉันก็เห็นเจ้านายเอาเงินไปทำงานนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าฉันไม่ได้รับอะไรเลย ฉันปฏิเสธที่จะทำงานนี้และเธอก็บ่นกับรองผู้อำนวยการ ฉันถูกเรียกตัวไปที่ศีรษะ ฉันบอกว่าฉันจะไม่ทำงานนี้ให้ฟรี ถ้าเจ้านายเอาเงินมาให้เธอก็ปล่อยให้เธอทำงานเอง หลังจากนั้นขอให้พิมพ์ข้อความเกี่ยวกับสถานีบริการน้ำมันหยุด

ฉันระวังสูตรอาหารสำเร็จรูปจากสาขาจิตวิทยา อย่างที่ทราบกันดีว่า Hippocrates และ I.P. Pavlov แบ่งคนทุกคนขึ้นอยู่กับอารมณ์ของพวกเขาออกเป็นสี่ประเภท: ร่าเริงเศร้าโศกเจ้าอารมณ์วางเฉย แต่ไม่พบประเภท "บริสุทธิ์" ในทางปฏิบัติ ในทำนองเดียวกันส่วนใหญ่จะไม่มี "หนู" ที่สะอาด คน ๆ หนึ่งไม่สามารถทำตัวแบบเดียวกันกับทุกคนได้เร็วมากเกิดสุญญากาศรอบตัวเขาและเขาก็จะไม่สามารถสื่อสารได้

หากมีใครตกอยู่ภายใต้สายตาของ "หนู" สิ่งใดก็ตามที่เขาทำจะถูกใช้กับเขาแม้กระทั่ง "การปิดปาก" ที่มีชื่อเสียง หากต้องการการกระทำที่มีเมตตากรุณาหรือเป็นกลางที่สุดสามารถนำเสนอในแง่ลบที่ทุกคนจะต้องประหลาดใจ อาจเป็นไปได้ว่าสำหรับคนที่ชอบนินทาเพื่อนร่วมงานและเจ้านายนี่จะเป็นการลงโทษที่สมควร

ในทางกลับกันการยึดมั่นในมาตรฐานทางจริยธรรมและมารยาท (ไม่ใช่เพื่ออะไรที่พวกเขาคิดค้นขึ้น) ทัศนคติที่รับผิดชอบต่อหน้าที่ความสามารถในการกำหนดลำดับความสำคัญและการไม่มีความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบในระดับใดระดับหนึ่งสามารถป้องกันการนินทาและการจัดการของคนอื่นได้

N.V. Kucher ผู้ช่วยส่วนตัวของผู้อำนวยการทั่วไปของ CJSC TVK Aviapark สมาชิกของ Club of Professional Secretaries

เราคุ้นเคยกับข้อเท็จจริงที่ว่าหนูหนีจากเรือที่กำลังจม แต่ไม่เคยเกิดขึ้นกับใครเลยว่าการปรากฏตัวของหนูเป็นการวินิจฉัยที่ถูกต้องว่าทุกอย่างเป็นไปตามเรือของสำนักงานของคุณ ใช่ ๆ! และการปรากฏตัวของหนูก็เป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์! เช่นเดียวกับในโลกธรรมชาติที่หลากหลายพวกมันดำรงอยู่เพื่อรักษาสมดุลของกองกำลังภายใต้กรอบของการคัดเลือกโดยธรรมชาติดังนั้นในสำนักงานจึงจำเป็นต้องรักษาสมดุลระหว่างความดีและความชั่ว

"แน่นอนว่ามันเป็นสิ่งหนึ่งที่จะเข้าใจปรากฏการณ์จากมุมมองทางปรัชญามันเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องทำงานร่วมกับพวกเขาทุกวันเป็นเวลาแปดชั่วโมงเคียงข้างกัน!" - ผู้อ่านที่รอบคอบจะพูด ตกลง. อย่างไรก็ตามเพื่อนร่วมงานที่รักพยายามปฏิบัติต่อ "หนู" อย่างใจเย็นที่สุด พวกเขาไม่ได้น่ากลัวมาก ทำไม? ใช่เพียงเพราะ "หนู" โจมตีเฉพาะผู้ที่อ่อนแอ คุณเคยสังเกตหนูธรรมดาในสภาพธรรมชาติในชีวิตของคุณหรือไม่? เกี่ยวกับ! นี่คือนักยุทธศาสตร์ที่ยอดเยี่ยม! เธอมีไหวพริบและการคำนวณอย่างมาก นอกจากนี้หนูไม่เคยเสี่ยงหากไม่แน่ใจในชัยชนะและการไม่ต้องรับโทษ คุณสมบัติทั้งหมดนี้ถูกครอบครองโดยบุคคลที่มีจิตวิทยา "หนู" เพิ่มความเห็นแก่ตัวในระดับที่รุนแรงไหวพริบที่ซับซ้อนความโหดร้ายความมีชีวิตชีวาและความมีไหวพริบที่น่าทึ่งและแน่นอนแนวโน้มที่ฉาวโฉ่ที่จะหนีไปด้วยอันตรายครั้งแรก - และคุณจะได้ภาพ "หนู" ในสำนักงานที่สมบูรณ์ และศัตรูที่เก่งกาจเช่นนี้จะต้องเป็นที่รู้จักด้วยสายตาเพราะอย่างที่พวกเขากล่าวว่าใครก็ตามที่ถูกเตือนล่วงหน้าก็มีอาวุธ

แน่นอนพี่น้องสำนักงาน "หนู" ไม่ได้เป็นเนื้อเดียวกัน มี "หนู" ตัวใหญ่ที่มีประสบการณ์แข็งกระด้างและเป็นเพียงผู้เริ่มต้นเท่านั้น "หนู" อดีตเป็นคนใจร้ายคิดเลขและเลือดเย็นคนหลังไร้เดียงสาและค่อนข้างขี้อาย ในการสื่อสารกับอดีตท่าทางสบาย ๆ ระมัดระวังรอบคอบโดยไม่มีอารมณ์ฉุนเฉียวและระเบิดอารมณ์นั้นเหมาะสมกว่า ประการที่สอง - ความเด็ดขาดความกดดันความมั่นใจในตนเอง

“ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือคุณไม่สามารถให้กับ“ หนู” ได้คุณไม่ควรปรับตัวให้เข้ากับมันมิฉะนั้นงานของคุณจะกลายเป็นเรื่องยุ่งยากวางอุบายและความขัดแย้ง” เพื่อนร่วมงานของฉัน Olga D. ผู้ซึ่งมีประสบการณ์ด้านเลขานุการมา 30 ปีอธิบายให้ฉันฟัง - เริ่มต้นด้วยการติดตั้งให้ตัวเองติดตั้งว่าการมี "หนู" ในทีมของคุณเป็นการฝึกฝนชีวิตเพียงเล็กน้อยโชคชะตาได้มอบงานควบคุมให้คุณและคุณต้องแก้ไขด้วยเกียรติ รับ "หนู" และหยุดแสดงปฏิกิริยารุนแรงกับมัน งงงวยกับความใจเย็นและใจเย็นของคุณ "หนู" เองก็จะตกอยู่ในความสับสนและปล่อยให้คุณอยู่คนเดียวในไม่ช้า "

แท้จริงแล้ว "หนู" เป็นหุ่นเชิดทั่วไปซึ่งหมายความว่าการจัดการคนนั้นขึ้นอยู่กับจุดอ่อนของพวกเขา เธอคุ้นเคยกับการบรรลุสิ่งที่เธอต้องการโดยเล่นกับข้อบกพร่องของคุณ เมื่อคุณเผชิญหน้ากับเธอด้วยพลังภายในและความแข็งแกร่งของคุณคุณจะกีดกันเธอจากเสน่ห์ทั้งหมดในการชักใยคุณ

พบ "หนู" ในระดับต่างๆของบันไดสำนักงานตามลำดับชั้น - ตั้งแต่พนักงานทำความสะอาดไปจนถึงผู้จัดการ นั่นหมายความว่าไม่ใช่แค่พนักงานธรรมดาเท่านั้นที่สามารถชักใยซึ่งกันและกันได้ เจ้านายสามารถ "สั่น" กับลูกน้องและแม้แต่ลูกน้องก็ต่อต้านหัวหน้าของพวกเขา!

ข้อผิดพลาด:ป้องกันเนื้อหา !!