เงื่อนไขสำหรับประสิทธิผลของการสื่อสารการสอน เงื่อนไขสำหรับการสื่อสารการสอนที่มีประสิทธิภาพ คำถามและงานสำหรับงานอิสระ

ดังแสดงในย่อหน้า. 1.1., 1.2. การสื่อสารมีบทบาทสำคัญในกระบวนการศึกษา การใช้การสื่อสารเปลี่ยนเนื้อหาน้ำเสียงรูปแบบอัตราส่วนของฟังก์ชันที่แตกต่างกันคุณสามารถเปลี่ยนอารมณ์ของนักเรียนทัศนคติต่อวัตถุและปรากฏการณ์เสริมสร้างความรู้พัฒนาความคิดเปลี่ยนวัตถุประสงค์และกิจกรรมทางจิตวิญญาณ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะพัฒนาลักษณะนิสัยลักษณะบุคลิกภาพบางอย่างโดยตั้งใจ

ความสำเร็จของการใช้เครื่องมือนี้ในการสอนและการศึกษาขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนด (เงื่อนไข) บางประการ ในรูปแบบทั่วไปส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดย A.A. Bodalev:

1) การสื่อสารจะมีประสิทธิภาพในการเรียนการสอนหากดำเนินการตามหลักมนุษยนิยมเดียวในทุกด้านของชีวิตของนักเรียน - ในครอบครัวที่โรงเรียนในสถาบันนอกโรงเรียน ฯลฯ

2) หากการสื่อสารควบคู่ไปกับการศึกษาทัศนคติที่มีต่อบุคคลเป็นคุณค่าสูงสุด

3) หากมีการผสมผสานความรู้ทางจิตวิทยาและการสอนที่จำเป็นทักษะและความรู้ของผู้อื่นและจัดการกับพวกเขา

A.V. Mudrik ดึงดูดความสนใจของครูให้มีความจำเป็นในการเตรียมนักเรียนสำหรับการสื่อสาร ตามที่นักวิทยาศาสตร์กล่าวเนื้อหาของการฝึกอบรมควรรวมถึงความรู้ที่มีอยู่เกี่ยวกับลักษณะทางทฤษฎีและการพัฒนาทักษะการสื่อสาร ในการทำเช่นนี้ควรสนทนาในหัวข้อต่างๆเช่น“ ฉันเราพวกเขา”“ วิธีปฏิบัติตนใน ... ”“ การกำหนดตัวเองในโลก”“ มนุษย์ท่ามกลางผู้คน” เป็นต้นครูแต่ละคนไม่ว่า เขาสอนวิชาอะไรที่โรงเรียนควรดูแลเพื่อพัฒนาความคล่องแคล่วในการพูดของนักเรียน เพื่อจุดประสงค์นี้จำเป็นต้องดำเนินการอภิปรายการอภิปรายเกมเล่นตามบทบาทและการหลอมรวมวิธีการสื่อสารมาตรฐาน - การประชุมกับพิธีกรรมตามกฎขององค์กร สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาความสามารถในการแยกแยะระหว่างประเภทของการสื่อสาร (บทบาทการเป็นหุ้นส่วนในกลุ่ม ฯลฯ ) รู้สึกถึงระดับความไว้วางใจกำหนดลักษณะของความสัมพันธ์ของคู่สนทนาสถานะของเขา ฯลฯ ความสำเร็จของการสื่อสารความแข็งแกร่งของผลกระทบด้านการศึกษาขึ้นอยู่กับทั้งหมดนี้

นักวิจัยสังเกตคุณสมบัติทั่วไปดังต่อไปนี้ของการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จกับนักเรียนลักษณะเฉพาะของผู้เชี่ยวชาญด้านการสอน:

การเปิดกว้างส่วนตัวสำหรับเด็กความสามารถในการทำให้นักเรียนชัดเจนว่าครูไม่ได้เป็นครูมากนักในฐานะบุคคล

ความสามารถในการจัดการสื่อสาร "จากนักเรียน": จากความคิดแรงบันดาลใจอารมณ์;

ความสามารถในการวางตัวของเด็กรู้จักเขาโดยทั่วไปและในสถานการณ์ที่กำหนด

การยอมรับของนักเรียนในฐานะหุ้นส่วนการสื่อสารที่เต็มเปี่ยมในฐานะบุคคลที่เท่าเทียมกันในพารามิเตอร์ทางสังคมและจิตใจ

ความอดทนความอ่อนไหวความสามารถในการเอาใจใส่ความสนใจอย่างจริงใจในชะตากรรมของนักเรียน

ความรู้ที่กว้างขวางความสนใจที่หลากหลายและความสามารถในการใช้ในการสื่อสารกับนักเรียน

ความสามารถในการปลูกฝังให้นักเรียนตระหนักถึงความสำคัญของเขา

A.V. Kan-Kalik ระบุรูปแบบการสื่อสารเชิงลบที่แตกต่างกันจำนวนมากถึงโหลที่แตกต่างกันระหว่างครูและนักเรียนโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสื่อสารระยะทางการสื่อสารการข่มขู่การสื่อสาร - เจ้าชู้ การเข้าใจสาระสำคัญจะช่วยให้นักการศึกษาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปได้

สิ่งที่น่าสนใจในเรื่องนี้คือลักษณะของคนที่ได้รับคำแนะนำจากความสัมพันธ์ที่ไม่เท่าเทียมกันในการสื่อสารซึ่งระบุไว้ใน E. Shostroma "Anti-Kornegi หรือ Man-Man-Man-Man-manipulator" เราจะไม่พิจารณาเรื่องนี้เราจะให้ความสนใจเฉพาะสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดความสัมพันธ์ดังกล่าวโดยรู้ตัวหรือโดยไม่รู้ตัวบ่อยขึ้นเท่านั้น: ความรู้เกี่ยวกับสาเหตุช่วยในการเอาชนะผลที่ตามมา

ประการแรกก็คือคน ๆ นั้นไม่เคยแน่ใจในตัวเองอย่างสมบูรณ์รวมทั้งครูด้วย เขารู้ว่าความสำเร็จของงานของเขาขึ้นอยู่กับผลงานของนักเรียนด้วย ดังนั้นเขาจึงพยายามทำให้แน่ใจว่านักเรียนทำสิ่งนี้และวิธีที่เขาคิดว่าถูกต้อง เป็นไปไม่ได้เสมอที่จะสนใจทุกคน ดังนั้น - การข่มขู่

ประการที่สองคน ๆ หนึ่งต้องการให้ทุกคนรักเขาเพื่อที่จะไม่มีคนที่ปฏิบัติต่อเขาอย่างไม่ดี (ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามที่เขาต้องสื่อสารอยู่ตลอดเวลา) สำหรับครูสิ่งนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขา เพื่อให้ได้รับการยอมรับและยอมรับจากนักเรียนเป็นงานที่สำคัญสำหรับครูแม้ว่าเขาจะซ่อนมันไว้ก็ตาม hypertrophication ของข้อกำหนดนี้สำหรับตนเองหรือความปรารถนาที่จะเป็นเช่นนั้นก่อให้เกิดการจีบนักเรียน

ประการที่สามบุคคลไม่ไว้วางใจผู้อื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเงื่อนไขของความสัมพันธ์ทางสังคมที่เรียกว่าตลาด เขากลัวความตรงไปตรงมาอย่างสมบูรณ์และแม้แต่ความตรงไปตรงมาในความสัมพันธ์กับผู้คนและนักเรียนด้วยเช่นกัน สิ่งนี้บังคับให้เขารักษาระยะห่างในการสื่อสาร

ประการที่สี่บุคคลไม่สามารถเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งตามความสนใจของเขาได้ครูยิ่งกว่านั้นไม่สามารถสร้างเงื่อนไขที่ต้องการสำหรับตัวเขาเองและลูก ๆ ของเขาสำหรับชีวิตและการสื่อสาร การทำความเข้าใจเรื่องนี้อาจทำให้เกิดความไม่แน่ใจและถึงกับสิ้นหวังและผลลัพธ์ที่ได้อาจเป็นวิธีการต่างๆมากมายในการหลีกเลี่ยงการแก้ปัญหาแบบเห็นอกเห็นใจทั้งการสื่อสารอย่างเป็นทางการและการสร้างระยะห่างและการแสดงความเฉยเมยความเจ้าชู้และการข่มขู่

ไม่. Shchurkova กำหนดกฎทั่วไปต่อไปนี้สำหรับการสื่อสารที่มีผล:

การสร้างความรู้สึก เรา กับนักเรียน;

การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับเด็ก

การแสดงให้เห็นถึงนิสัยของตนเอง

แสดงเป้าหมายที่ชัดเจนของกิจกรรมร่วมกัน

เน้นพฤติกรรมเชิงบวกและลักษณะของนักเรียน

แสดงความสนใจนักเรียนของคุณอย่างต่อเนื่อง

การแสดงผลและขอความช่วยเหลือ

สุดท้ายให้เราหันกลับไปใช้กฎของการสื่อสารที่กำหนดขึ้นในยุค 30 ศตวรรษที่ XX นักจิตอายุรเวชและนักธุรกิจชาวอเมริกัน Dale Carnegie พวกเขามีความสนใจทางประวัติศาสตร์ในปัจจุบันและไม่เพียง แต่สำหรับนักธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักการศึกษาด้วย ต่อไปนี้เป็นกฎเหล่านี้ (ในรูปแบบย่อ) ซึ่งกำหนดขึ้นโดยคำนึงถึงสิ่งที่คู่สนทนาคาดหวังจากพันธมิตร:

1) สนใจคู่สนทนาอย่างจริงใจ

2) ยิ้มดีใจที่ได้สื่อสารและอย่าซ่อนมัน

3) ระบุชื่อคู่สนทนาตามชื่อ;

4) เรียนรู้ที่จะฟังกระตุ้นให้คู่สนทนาพูดถึงตัวเอง

5) พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คู่สนทนาสนใจ;

6) ปลูกฝังให้คู่สนทนาตระหนักถึงความสำคัญของเขาอย่างจริงใจ

7) ยกย่องความสำเร็จเล็กน้อย

8) เคารพความคิดเห็นของคู่สนทนา; เห็นด้วยใช้มุมมองของเขา; ให้คู่สนทนาคิดว่าความคิด (นี้) ของคุณเป็นของเขา

ดังนั้นในคำแนะนำเหล่านี้เช่นเดียวกับในข้ออื่น ๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นเงื่อนไขหลักสำหรับความสำเร็จของการสื่อสารการสอนจึงมองเห็นได้ชัดเจน: การสื่อสารควรเป็นกิจกรรมของครูและนักเรียน (คู่สนทนาควรพูดถึงตัวเองการสนทนาควรเกี่ยวกับคู่สนทนาที่สนใจความสำคัญของคู่สนทนาได้รับการยืนยันในการสื่อสารและ ฯลฯ ).

รูปแบบและรูปแบบของการสื่อสารการสอน

เป็นที่ทราบกันดีว่าแต่ละคนมีรูปแบบการสื่อสารที่สำคัญของตัวเองซึ่งทิ้งรอยประทับลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับพฤติกรรมและการสื่อสารของเขาในทุกสถานการณ์ นักวิจัยทราบว่ารูปแบบนี้ไม่สามารถได้มาจากลักษณะเฉพาะและลักษณะบุคลิกภาพของผู้คนเท่านั้น สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณลักษณะของการสื่อสารของบุคคลซึ่งแสดงถึงวิธีการทั่วไปของเขาในการสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นและกำหนดพฤติกรรมของเขา

ปัญหาของรูปแบบการสื่อสารได้รับการสะท้อนอย่างมีนัยสำคัญในวรรณคดีการสอน (V.A.Kan-Kalik, A.K. Markova, L.M. Mitina ฯลฯ ) การวิเคราะห์แหล่งที่มาเหล่านี้ทำให้สามารถกำหนดรูปแบบการสื่อสารซึ่งเป็นองค์ประกอบบังคับของโครงสร้างการสื่อสารดังต่อไปนี้ - รูปแบบการสื่อสารเป็นลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและจิตใจของครูและนักเรียน.

L.M. Mitina กล่าวว่าศิลปะในการสื่อสารของครูนั้นแสดงออกมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการค้นหาผู้ติดต่อและการสื่อสารที่เหมาะสมกับนักเรียนในบางสถานการณ์ของชีวิตในโรงเรียน

การวิจัยแสดงให้เห็นว่ารูปแบบการสื่อสารของครูส่งผลกระทบต่อสภาพอากาศในทีมอย่างจริงจังความขัดแย้งเกิดขึ้นและได้รับการแก้ไขในหมู่เด็กบ่อยเพียงใดรวมถึงระหว่างครูและนักเรียน ความเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์ของนักเรียนบรรยากาศทางจิตใจของทีมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับรูปแบบ

รูปแบบการสื่อสารพบการแสดงออก:

คุณลักษณะของความสามารถในการสื่อสารของครู

ลักษณะที่กำหนดขึ้นของความสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียน

บุคลิกภาพที่สร้างสรรค์ของครู

คุณสมบัติของนักเรียน

V.A. Kan-Kalik ระบุรูปแบบการสื่อสารการสอนดังต่อไปนี้:

การสื่อสารบนพื้นฐานของความหลงใหลในกิจกรรมสร้างสรรค์ร่วมกัน

การสื่อสารบนพื้นฐานของการจัดการที่เป็นมิตร

ระยะการสื่อสาร

การข่มขู่ทางการสื่อสาร

การสื่อสาร - เจ้าชู้

มีผลมากที่สุดตาม V.A. Kan-Kalika คือการสื่อสารโดยอาศัยความหลงใหลในกิจกรรมสร้างสรรค์ร่วมกัน รูปแบบนี้ขึ้นอยู่กับความสามัคคีของความเป็นมืออาชีพระดับสูงของครูและทัศนคติทางจริยธรรมของเขา ความหลงใหลในการค้นหาความคิดสร้างสรรค์ร่วมกันกับนักเรียนไม่เพียง แต่เป็นผลมาจากกิจกรรมการสื่อสารของครูเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทัศนคติของเขาต่อกิจกรรมการสอนโดยทั่วไปด้วย

รูปแบบของการสื่อสารการเรียนการสอนบนพื้นฐานของการจัดการที่เป็นมิตรก็มีประสิทธิผลเช่นกัน รูปแบบการสื่อสารนี้ถือได้ว่าเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเรียนการสอนร่วมกันและกิจกรรมทางการศึกษาที่ประสบความสำเร็จ การจัดการที่เป็นมิตรเป็นตัวควบคุมที่สำคัญที่สุดของการสื่อสารการสอนทางธุรกิจ เป็นการกระตุ้นพัฒนาการและผลของความสัมพันธ์ของครูกับนักเรียน แต่ควรสังเกตว่าความเป็นมิตรเช่นเดียวกับโครงสร้างทางอารมณ์และทัศนคติด้านการสอนต้องมีการวัด ในเรื่องนี้ V.A. Kan-Kalik ให้ความสนใจกับสถานการณ์ต่อไปนี้: บ่อยครั้งที่ครูรุ่นเยาว์เปลี่ยนความเป็นมิตรให้กลายเป็นความสัมพันธ์ที่คุ้นเคยกับนักเรียนซึ่งส่งผลเสียต่อกระบวนการศึกษาทั้งหมด ความเป็นมิตรต้องเหมาะสมกับการเรียนการสอน

ระยะทางการสื่อสารเป็นเรื่องปกติ รูปแบบการสื่อสารนี้ใช้โดยทั้งครูที่มีประสบการณ์และผู้เริ่มต้น สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าในระบบความสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนระยะทางทำหน้าที่เป็นตัว จำกัด แต่การเปลี่ยน "ตัวบ่งชี้ระยะทาง" ให้กลายเป็นสิ่งที่โดดเด่นของการสื่อสารการสอนช่วยลดระดับความคิดสร้างสรรค์ของการทำงานร่วมกันของครูและนักเรียนลงอย่างมาก สิ่งนี้มักนำไปสู่การกำหนดหลักการเผด็จการในระบบความสัมพันธ์ระหว่างครูและเด็กซึ่งส่งผลเสียต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมในที่สุด “ แม้ว่าระยะทางควรมีอยู่ แต่ก็จำเป็นด้วยซ้ำ แต่ควรเป็นไปตามตรรกะทั่วไปของความสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนกับครูและไม่ได้กำหนดโดยครูเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์” V.A. กล่าว กานต์ - กาลิก. (13, น. 98)

ระยะการสื่อสารเป็นขั้นตอนเปลี่ยนผ่านไปสู่รูปแบบการสื่อสารเชิงลบเช่นการสื่อสาร - ข่มขู่ นักวิจัยเชื่อมโยงรูปแบบการสื่อสารนี้เป็นหลักโดยไม่สามารถจัดระเบียบการสื่อสารที่มีประสิทธิผลตามความหลงใหลในกิจกรรมร่วมกัน บางครั้งครูมือใหม่ก็หันมาหาเขา เป็นการยากที่จะสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิผลและครูที่อายุน้อยมักทำตามแนวต้านน้อยที่สุดโดยเลือกใช้การข่มขู่ในการสื่อสารหรือระยะห่างในการแสดงออกที่รุนแรง

ความเจ้าชู้ในการสื่อสารมีบทบาทเชิงลบอย่างเท่าเทียมกันในการทำงานกับเด็ก การสื่อสารประเภทนี้เป็นไปตามความปรารถนาที่จะได้รับอำนาจที่ผิด ๆ และราคาถูกในหมู่เด็กซึ่งขัดกับข้อกำหนดของจริยธรรมการสอน การเกิดขึ้นของรูปแบบการสื่อสารนี้เกิดจากความปรารถนาของครูที่จะสร้างการติดต่อกับเด็กอย่างรวดเร็วความปรารถนาที่จะทำให้ชั้นเรียนพอใจและในทางกลับกันเนื่องจากขาดวัฒนธรรมการสอนและการสื่อสารทั่วไปที่จำเป็นทักษะและความสามารถในการสื่อสารทางการเรียนการสอน

ให้เราหันไปหาแนวทางอื่นในการแยกแยะสไตล์ในกิจกรรมการเรียนการสอน แนวทางนี้อธิบายไว้ในผลงานของ L.M. Mitina และ A.K. มาร์โควา ขึ้นอยู่กับเหตุผลต่อไปนี้ในการแยกแยะสไตล์ในงานของครู:

ลักษณะไดนามิกของสไตล์ (ความยืดหยุ่นเสถียรภาพความสามารถในการสลับ ฯลฯ );

ประสิทธิผล (ระดับความรู้และทักษะการเรียนรู้ของนักเรียนตลอดจนความสนใจของนักเรียนในเรื่อง)

โปรดทราบว่าพื้นที่เหล่านี้ถูกเน้นในผลงานของ A.K. Markova ซึ่งพัฒนาการจำแนกประเภทที่อธิบายได้ดำเนินการโดยความร่วมมือกับ A.Ya. Nikonova ตามการจำแนกประเภทนี้รูปแบบการสื่อสารการสอนต่อไปนี้มีความโดดเด่น

รูปแบบการปรับปรุงอารมณ์ (EIS) ครูที่มีความเป็นผู้นำในลักษณะนี้มีความโดดเด่นด้วยการวางแนวทางที่เด่นชัดต่อกระบวนการเรียนรู้การวางแผนกระบวนการศึกษาไม่เพียงพอ (การเลือกสื่อการศึกษาที่น่าสนใจที่สุดในขณะที่น่าสนใจน้อยกว่าแม้ว่าบางครั้งจะมีเนื้อหาที่สำคัญเหลือให้นักเรียนทำงานอย่างอิสระ) กิจกรรมของครู EIS นั้นโดดเด่นด้วยประสิทธิภาพสูงการใช้คลังแสงขนาดใหญ่ของวิธีการสอน

สไตล์ระเบียบทางอารมณ์ (EMS) ครูที่มีความเป็นผู้นำลักษณะนี้มีลักษณะการวางแนวทางต่อกระบวนการและผลของการเรียนรู้สัญชาตญาณเหนือการสะท้อนกลับการวางแผนกระบวนการศึกษาอย่างเพียงพอและประสิทธิภาพสูง

รูปแบบการใช้เหตุผลและการด้นสด (RIS) ครู RIS โดดเด่นด้วยการวางแนวทางต่อกระบวนการและผลการเรียนรู้การวางแผนกระบวนการทางการศึกษาอย่างเพียงพอประสิทธิภาพการผสมผสานระหว่างสัญชาตญาณและการสะท้อนกลับ เมื่อเทียบกับครูสไตล์อารมณ์แล้วครูคนนี้มีความสามารถในการเลือกและรูปแบบวิธีการสอนน้อยกว่า

รูปแบบการใช้เหตุผลและระเบียบแบบแผน (RMS)เน้นที่ผลการเรียนรู้เป็นหลักและวางแผนกระบวนการศึกษาอย่างเพียงพอครู PMC มีความระมัดระวังในการใช้วิธีการและวิธีการของกิจกรรมการสอน

ในระดับของลักษณะพลวัตบันทึก L.M. Mitina ครูของรูปแบบอารมณ์มีความโดดเด่นด้วยความไวความยืดหยุ่นความหุนหันพลันแล่นที่เพิ่มขึ้น รูปแบบการใช้เหตุผลของครูแตกต่างจากครูที่มีอารมณ์อ่อนไหวในความอ่อนไหวที่ลดลงพวกเขามีลักษณะด้วยความระมัดระวังประเพณี นักวิทยาศาสตร์ชี้ให้เห็นว่าในเรื่องของประสิทธิภาพของกิจกรรมการเรียนการสอนนักวิทยาศาสตร์ชี้ให้เห็นว่าทั้งการด้นสดหรือระเบียบวิธีไม่เป็นที่นิยมในตัวเอง

ในความเห็นของเรารูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือรูปแบบส่วนบุคคลที่ผสมผสานวิธีการเข้ากับอารมณ์ความรู้สึกและการด้นสดเข้ากับวิจารณญาณนั่นคือรูปแบบระดับกลางประเภทหนึ่ง

ใกล้เคียงกับแนวคิดของ "รูปแบบการสื่อสารการเรียนการสอน" คือแนวคิดของ "รูปแบบความเป็นผู้นำ" ซึ่งหมายถึง "คุณลักษณะที่มั่นคงของปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและทีมงานซึ่งเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขการจัดการทั้งวัตถุประสงค์และอัตนัยและลักษณะทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของผู้นำแต่ละคน"

ยะ. Kolominsky และ E.I. Panko สังเกตว่าในวรรณกรรมเชิงจิตวิทยาและการสอนมักจะมีลักษณะความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยและเผด็จการซึ่งสามารถจำแนกลักษณะดังต่อไปนี้โดยสัมพันธ์กับกระบวนการสอน

รูปแบบประชาธิปไตยมีลักษณะเฉพาะคือการติดต่อกับนักเรียนอย่างกว้างขวางการแสดงออกถึงความไว้วางใจและความเคารพต่อเด็กคำอธิบายเกี่ยวกับกฎของพฤติกรรมข้อกำหนดการประเมินผล แนวทางส่วนตัวสำหรับเด็กของครูดังกล่าวมีชัยเหนือธุรกิจหนึ่ง; โดยทั่วไปแล้วสำหรับพวกเขาคือความปรารถนาที่จะให้คำตอบที่ครอบคลุมสำหรับคำถามของเด็กโดยคำนึงถึงลักษณะส่วนบุคคลของผู้ได้รับการศึกษาการขาดความพึงพอใจของเด็กบางคนเหนือคนอื่น ๆ และการประเมินเด็กและพฤติกรรมของพวกเขาแบบตายตัว

ในทางตรงกันข้ามครูที่มีลักษณะผู้นำแบบเผด็จการจะแสดงทัศนคติแบบอัตนัยที่เด่นชัดการคัดเลือกที่เกี่ยวข้องกับเด็กมีลักษณะแบบแผนและการประเมินที่ไม่ดี ความเป็นผู้นำของเด็กมีลักษณะตามกฎระเบียบที่เข้มงวด รูปแบบหลักของการโต้ตอบคือคำสั่งคำสั่งคำสั่งและการตำหนิ พวกเขาใช้ข้อห้ามและข้อ จำกัด กับเด็กบ่อยกว่ามาก แนวทางทางธุรกิจมีผลเหนือกว่าในการทำงานข้อกำหนดและกฎต่างๆจะไม่ได้รับการอธิบายเลยหรือแทบจะไม่มีการอธิบาย

นักวิจัยบางคนยังแยกแยะรูปแบบเสรีนิยม มีลักษณะเป็นอนาธิปไตยสมรู้ร่วมคิด ครูพยายามที่จะไม่เข้าไปยุ่งในชีวิตของส่วนรวมไม่แสดงกิจกรรมพิจารณาคำถามอย่างเป็นทางการเชื่อฟังอิทธิพลอื่น ๆ ที่ขัดแย้งกันในความเป็นจริงในความเป็นจริงทำให้ตัวเองออกจากความรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น

ใกล้เคียงกับตัวแปรที่อธิบายไว้ของการจำแนกรูปแบบของความเป็นผู้นำทางการสอนคือมุมมองของ L.M. Mitina และ N.N. Obozov ตามที่เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับรูปแบบการเป็นผู้นำต่อไปนี้ (การสื่อสารการสอน):

รูปแบบคำสั่ง (เผด็จการตามการจำแนกแบบดั้งเดิมหรือความจำเป็นตามที่กำหนดโดย S.A. Belicheva: คำสั่งคนเดียวที่เข้มงวดในการตัดสินใจที่เป็นไปได้ทั้งหมดโดยผู้นำ (ครู) เกี่ยวกับกลุ่ม (ชั้นเรียน) รวมทั้งความสนใจที่ไม่ดีต่อเด็กในฐานะบุคคล

วิทยาลัย (ประชาธิปไตย): ครูพยายามพัฒนาวิธีแก้ปัญหาร่วมกันในขณะที่แสดงความสนใจในแง่มุมที่ไม่เป็นทางการของความสัมพันธ์

สไตล์เสรีนิยม

ในการจัดการกับเด็กรูปแบบเผด็จการที่จำเป็นไม่ได้เป็นเพียง "ไม่พึงปรารถนา" แต่เป็นที่ยอมรับไม่ได้ - นี่คือความเห็นของนักจิตวิทยา ยิ่งไปกว่านั้น A.A. โบดาเลฟตั้งข้อสังเกตว่ารูปแบบความเป็นผู้นำของครูมีผลต่อสภาวะทางอารมณ์ของเด็กอย่างมาก จากข้อมูลผลงานของเขาสภาวะของความพึงพอใจและความสุขที่สงบเกิดขึ้นได้บ่อยในนักเรียนจากกลุ่มเหล่านั้นโดยนักการศึกษาที่ยึดมั่นในหลักการประชาธิปไตยในการสื่อสารกับเด็กนักเรียน และในทางตรงกันข้ามสภาพของภาวะซึมเศร้ามักจะสังเกตเห็นได้บ่อยขึ้นในกรณีเหล่านี้เมื่อครูมีบุคลิกภาพแบบเผด็จการและมักสังเกตเห็นประสบการณ์ของความโกรธและความโกรธในนักเรียนภายใต้เงื่อนไขของความไม่สอดคล้องกันของความสัมพันธ์กับครู

นอกจากนี้เรายังสังเกตด้วยว่าการสื่อสารทางอารมณ์ในเชิงบวกและสะดวกสบายจะสร้างเงื่อนไขสำหรับกิจกรรมร่วมที่สร้างสรรค์การเกิดขึ้นของทัศนคติทางสังคมที่พิเศษต่อบุคคลอื่น ในสภาพของการสื่อสารที่สะดวกสบายสองบุคลิก - ครูและนักเรียน - เริ่มสร้างพื้นที่ทางอารมณ์และจิตใจร่วมกันซึ่งกระบวนการสร้างสรรค์ในการทำความคุ้นเคยกับวัฒนธรรมของนักเรียนจะแผ่ขยายออกไปกระบวนการของความรู้ที่หลากหลายเกี่ยวกับความเป็นจริงทางสังคมที่อยู่รอบตัวเขาและตัวเขาเองนั่นคือกระบวนการของการขัดเกลาทางสังคมของแต่ละคนแผ่ออก

ประเภทที่มีความมั่นคงในเชิงบวกโดดเด่นด้วยทัศนคติเชิงบวกทางอารมณ์ที่มั่นคงต่อเด็กดูแลพวกเขาช่วยเหลือในความยากลำบากปฏิกิริยาทางธุรกิจต่อข้อบกพร่องในงานวิชาการและพฤติกรรมน้ำเสียงที่สงบและสม่ำเสมอในการจัดการกับเด็ก

ประเภท Passive-positive โดดเด่นด้วยทัศนคติเชิงบวกทางอารมณ์ที่แสดงออกอย่างคลุมเครือต่อเด็ก ความแห้งในการจัดการและน้ำเสียงที่เป็นทางการส่วนใหญ่เป็นผลมาจากทัศนคติการสอน ครูหลายคนในกลุ่มนี้เชื่อว่ามีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สามารถรับประกันความสำเร็จในการสอนและให้ความรู้แก่นักเรียน

นอกเหนือจากทัศนคติที่ระบุของครูที่มีต่อเด็กแล้วนักวิทยาศาสตร์แต่ละคนยังแยกแยะรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ที่รุนแรงกับเด็กว่าเป็นทัศนคติเชิงลบและเชิงลบต่อพวกเขา

สำหรับการนำการสื่อสารไปใช้ในความเห็นของเราบทบาทและตำแหน่งของครูในการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ในแง่นี้เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะเปรียบเทียบตำแหน่งต่างๆของครูในการปฏิสัมพันธ์กับนักเรียน Senko Yu.V. , Tamarin V.E. ไฮไลต์ตำแหน่ง "ปิด" และ "เปิด" ของครู ตำแหน่ง "ปิด" มีลักษณะของการนำเสนอที่ไม่มีตัวตนเน้นวัตถุประสงค์ในการนำเสนอการสูญเสียบริบทคุณค่าทางอารมณ์ของการเรียนรู้ซึ่งไม่ก่อให้เกิดความปรารถนาซึ่งกันและกันในเด็กที่จะเปิดเผย ตำแหน่ง "เปิด" นั้นมีลักษณะเฉพาะคือการที่ครูอยู่ในตำแหน่งนั้นจะเปิดประสบการณ์ส่วนตัวของเขาให้กับนักเรียนในระหว่างที่มีการสนทนากับพวกเขา

เราเห็นอีกรูปแบบหนึ่งของการเปิดเผยปัญหาตำแหน่งของครูในการสื่อสารใน M.M. Rybakova ซึ่งอ้างว่าตำแหน่งที่ครูดำเนินการในการมีปฏิสัมพันธ์กับเด็กส่วนใหญ่กำหนดรูปแบบการสื่อสารกับพวกเขา โดยทั่วไปเธอระบุตำแหน่งผู้นำด้านการสื่อสารปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับนักเรียนดังต่อไปนี้:

จุดยืนของ "วินัยที่เข้มงวด" ซึ่งนำไปสู่การรวมรูปแบบการสื่อสารที่มีบทบาทเผด็จการ ในขณะเดียวกันครูแทบไม่สนใจในลักษณะทางจิตใจและสภาพของนักเรียน ปฏิสัมพันธ์ทางการเรียนการสอนถูกจัดระเบียบด้วยระเบียบวินัยที่เข้มงวดในห้องเรียนและการเรียกร้องความรู้ในเรื่องนี้การสื่อสารส่วนบุคคลกับปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวจะไม่รวมอยู่ด้วย

ตำแหน่ง "ผู้ป่วยรอคำสั่ง" ซึ่งมีลักษณะเป็นบุคลิกภาพแบบเลือกความสัมพันธ์ ในกรณีนี้การจัดระเบียบในห้องเรียนจะดำเนินการโดยนักเรียนคนหนึ่งหรือกลุ่มหนึ่งที่สนใจเนื้อหาของเนื้อหาหรือบุคลิกภาพของครู ในกรณีนี้ครูจะ“ เปิด” ให้กับนักเรียนโดยเสนอความร่วมมือผ่านความสนใจในความรู้

ตำแหน่งของ "นักเรียนที่เนรคุณไม่พอใจ" มีลักษณะการบ่นตลอดเวลาของครูเกี่ยวกับความเหนื่อยล้าไม่พอใจกับนักเรียน ตำแหน่งนี้ก่อให้เกิดรูปแบบอารมณ์ - สถานการณ์ของความสัมพันธ์ของครูกับนักเรียน: ครูมักจะหงุดหงิดกับพฤติกรรมของนักเรียนคำพูดของเขาเป็นเรื่องที่น่าขันบ่อยครั้งในน้ำเสียงที่หงุดหงิด เงื่อนไขนี้นำไปสู่การละเมิดความสัมพันธ์กับนักเรียนอย่างร้ายแรง

ตำแหน่งของ "ความร่วมมือ" ในการปฏิสัมพันธ์กับนักเรียนนั้นมีลักษณะความสัมพันธ์แบบอารมณ์ - ส่วนตัว ความสัมพันธ์ดังกล่าวตั้งอยู่บนพื้นฐานของความรู้ที่ดีเกี่ยวกับบุคลิกภาพของนักเรียนแต่ละคนความอดทนต่อความล้มเหลวในการเรียนรู้เรื่องและพฤติกรรม ครูแสดงความสนใจในตัวเด็กอายุและลักษณะส่วนบุคคลมองเด็กว่ามีบุคลิกภาพที่กำลังพัฒนา

ในความเห็นของเราการจำแนกประเภทของความสัมพันธ์ของครูกับเด็ก ๆ นี้อาจมีความสัมพันธ์กับรูปแบบการสื่อสารแบบดั้งเดิมที่ระบุไว้ข้างต้น

นักวิจัยบางคน (Senko Yu.V. , Tamarin V. ความสัมพันธ์ในการสื่อสาร). บทบาทที่ระบุในบริบทของการวิเคราะห์ธุรกรรมโดย E. Bern ใกล้เคียงกับพวกเขาในเนื้อหา:

- "ผู้ปกครอง" - เด่นรับผิดชอบตัวเอง;

- "เด็ก" - อ่อนแอและต้องพึ่งพาต้องการความช่วยเหลือ

แน่นอนว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับครูที่จะต้องเป็นเจ้าของบทบาทเหล่านี้และสร้างขึ้นใหม่อย่างยืดหยุ่นตามความจำเป็น

ควรสังเกตว่าในเวลาเดียวกันในระหว่างการดำเนินกิจกรรมการสอนครูแต่ละคนจะต้องค้นหารูปแบบการสื่อสารของตนเองเข้าหาความเชี่ยวชาญในพื้นฐานของตำแหน่งมืออาชีพและการสอนอย่างมีสติ

การเปรียบเทียบตำแหน่งต่างๆที่เป็นผลมาจากรูปแบบของรูปแบบความเป็นผู้นำแสดงให้เห็นว่าในการเรียนการสอนไม่มีสูตรอาหารสำเร็จรูปสำหรับทุกโอกาสแต่ละสถานการณ์มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง

โดยคำนึงถึงสิ่งนี้ครูมืออาชีพควรคาดการณ์พัฒนาการของสถานการณ์และความสัมพันธ์ สังเกตได้ว่าจากเด็กนักเรียนที่ "ไม่ยอมรับ" คนที่สดใสมักจะพัฒนาคนที่มีทัศนคติที่ไม่เหมือนใครต่อโลกรอบตัวพวกเขา และในขณะที่ชีวิตแสดงให้เห็นว่าเมื่อเวลาผ่านไปเด็กเหล่านี้พัฒนาความคิดริเริ่มคุณสมบัติความเป็นผู้นำพวกเขามักจะเตรียมพร้อมสำหรับการปรับตัวทางสังคมมากกว่าเด็กที่ "เชื่อฟัง" ซึ่งปฏิบัติตามคำแนะนำของ "สหายที่มีอายุมากกว่า"

จากบทบัญญัติข้างต้นเราสามารถสรุปได้ว่าความสำคัญทางทฤษฎีและทางปฏิบัติของการศึกษาปัญหาของการสื่อสารการเรียนการสอนในระบบ "ครู - นักเรียน" นั้นเกิดจากความจริงที่ว่าการสื่อสารระหว่างครูและนักเรียนเป็นจุดเชื่อมโยงที่สำคัญในกระบวนการจัดการการสร้างบุคลิกภาพการพัฒนากิจกรรมทางความคิดและสังคมของนักเรียน , การก่อตัวของนักเรียน

การสื่อสารการเรียนการสอนที่จัดอย่างเหมาะสมช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อบรรยากาศทางสังคมและจิตใจของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพป้องกันความขัดแย้งระหว่างบุคคล

การสื่อสารการเรียนการสอนเป็นการสื่อสารหลายแง่มุมและเป็นมืออาชีพของครูในกระบวนการเรียนรู้กับนักเรียนซึ่งรวมถึงการพัฒนาและสร้างการสื่อสารปฏิสัมพันธ์และความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างครูและนักเรียน

ประสิทธิผลของการสื่อสารการสอนโดยตรงขึ้นอยู่กับระดับความพึงพอใจที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนประสบในบริบทของการตระหนักถึงความต้องการเร่งด่วน

รูปแบบของการสื่อสารการสอน

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาบุคลิกภาพของนักเรียนคือรูปแบบของการสื่อสารการสอน

รูปแบบของการสื่อสารการสอนและความเป็นผู้นำเป็นตัวกำหนดเทคนิคและวิธีการที่มีอิทธิพลต่อลักษณะการศึกษาซึ่งแสดงออกมาในชุดของความคาดหวังและข้อกำหนดสำหรับพฤติกรรมที่สอดคล้องกันของนักเรียน สไตล์นี้รวมอยู่ในรูปแบบของการจัดกิจกรรมเช่นเดียวกับการสื่อสารของเด็กโดยมีวิธีการบางอย่างในการตระหนักถึงความสัมพันธ์กับเด็ก ตามเนื้อผ้ารูปแบบการสื่อสารแบบเผด็จการประชาธิปไตยและเสรีนิยมมีความโดดเด่น

รูปแบบการสื่อสารการสอนแบบประชาธิปไตย

มีประสิทธิภาพมากที่สุดและเหมาะสมที่สุดคือรูปแบบการโต้ตอบแบบประชาธิปไตย มีการทำเครื่องหมายโดยลักษณะการติดต่อกับนักเรียนอย่างกว้างขวางการแสดงออกถึงความเคารพและความไว้วางใจซึ่งครูพยายามสร้างปฏิสัมพันธ์ทางอารมณ์กับเด็กไม่ระงับบุคลิกภาพด้วยการลงโทษและความรุนแรง ทำเครื่องหมายด้วยคะแนนที่เป็นบวก

ครูที่เป็นประชาธิปไตยต้องการความคิดเห็นจากนักเรียนกล่าวคือพวกเขารับรู้รูปแบบของกิจกรรมร่วมกันอย่างไรว่าพวกเขาสามารถยอมรับความผิดพลาดได้หรือไม่ งานของครูคนนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นกิจกรรมทางจิตและแรงจูงใจเพื่อให้บรรลุกิจกรรมทางปัญญา ในกลุ่มนักการศึกษาที่การสื่อสารสร้างขึ้นจากแนวโน้มประชาธิปไตยเงื่อนไขที่เหมาะสมจะถูกบันทึกไว้สำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์ของเด็กตลอดจนบรรยากาศเชิงบวกทางอารมณ์ของกลุ่ม

รูปแบบการสื่อสารการสอนแบบประชาธิปไตยสร้างความเข้าใจที่เป็นมิตรระหว่างนักเรียนและครูกระตุ้นให้เกิดอารมณ์เชิงบวกในเด็กพัฒนาความมั่นใจในตนเองและยังช่วยให้พวกเขาเข้าใจคุณค่าของความร่วมมือในการทำกิจกรรมร่วมกัน

รูปแบบการสื่อสารแบบเผด็จการ

ในทางกลับกันครูเผด็จการจะมีทัศนคติที่เด่นชัดและการคัดเลือกที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนของพวกเขา ครูเหล่านี้มักใช้ข้อห้ามตลอดจนข้อ จำกัด เกี่ยวกับเด็กการประเมินเชิงลบในทางที่ผิดมากเกินไป

รูปแบบการสื่อสารแบบเผด็จการคือความรุนแรงและการลงโทษในความสัมพันธ์ระหว่างครูกับเด็ก นักการศึกษาเผด็จการคาดหวังเพียงการเชื่อฟังเขาถูกแยกออกจากอิทธิพลทางการศึกษาจำนวนมากพร้อมกับความน่าเบื่อทั้งหมดของพวกเขา

รูปแบบการสื่อสารแบบเผด็จการนำไปสู่ความขัดแย้งรวมถึงเจตจำนงที่ไม่ดีในความสัมพันธ์ด้วยเหตุนี้จึงสร้างเงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยในการเลี้ยงดูเด็กก่อนวัยเรียน ความเผด็จการของครูมักเป็นผลมาจากการขาดระดับของวัฒนธรรมทางจิตวิทยาเช่นเดียวกับความปรารถนาที่จะเร่งความเร็วในการพัฒนานักเรียนแม้จะมีลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคลก็ตาม

บ่อยครั้งนักการศึกษาใช้เทคนิคเผด็จการที่มีเจตนาดีเพราะพวกเขาเชื่อมั่นว่าการทำลายเด็กรวมทั้งการบรรลุผลลัพธ์สูงสุดจะสามารถบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ลักษณะเผด็จการที่แสดงออกของครูทำให้เขาอยู่ในตำแหน่งที่แปลกแยกจากนักเรียนเนื่องจากเด็กแต่ละคนเริ่มมีอาการวิตกกังวลและไม่มั่นคงไม่มั่นคงและตึงเครียด นี่เป็นผลมาจากการประเมินพัฒนาการของความคิดริเริ่มในเด็กต่ำเกินไปความเป็นอิสระการพูดเกินจริงของความไร้ระเบียบความเกียจคร้านและความไม่รับผิดชอบ

รูปแบบการสื่อสารแบบเสรีนิยม

ลักษณะนี้โดดเด่นด้วยความไม่รับผิดชอบขาดความคิดริเริ่มความไม่สอดคล้องกันในการกระทำและการตัดสินใจและขาดความเด็ดขาดในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

ครูเสรีนิยมลืมเกี่ยวกับข้อกำหนดก่อนหน้านี้และหลังจากผ่านไประยะหนึ่งก็นำเสนอสิ่งที่ตรงกันข้ามกับพวกเขา บ่อยครั้งครูเช่นนี้ปล่อยให้สิ่งต่างๆดำเนินไปตามหลักสูตรและประเมินความสามารถของเด็กสูงเกินไป เขาไม่ตรวจสอบว่าความต้องการของเขาได้รับการตอบสนองเพียงใดและการประเมินนักเรียนโดยนักการศึกษาเสรีนิยมขึ้นอยู่กับอารมณ์โดยตรง: อารมณ์ดี - ความชุกของการประเมินในเชิงบวกการประเมินที่ไม่ดี - เชิงลบ พฤติกรรมดังกล่าวอาจนำไปสู่การตกอยู่ในสายตาของเด็ก ๆ ที่อยู่ภายใต้อำนาจของครู

รูปแบบของการสื่อสารการสอนซึ่งเป็นลักษณะของแต่ละบุคคลไม่ใช่คุณสมบัติที่มีมา แต่กำเนิด แต่ถูกนำมาใช้และก่อตัวขึ้นในกระบวนการของการปฏิบัติทางการสอนบนพื้นฐานของความเข้าใจกฎพื้นฐานของการก่อตัวและการพัฒนาระบบความสัมพันธ์ของมนุษย์ แต่ลักษณะส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวข้องกับรูปแบบการสื่อสารแบบนี้หรือแบบนั้น

คนที่มีความภาคภูมิใจมั่นใจในตัวเองก้าวร้าวและไม่สมดุลมักจะเป็นเผด็จการ บุคคลที่มีความภาคภูมิใจในตนเองเพียงพอมีความสมดุลมีเมตตาเห็นอกเห็นใจและเอาใจใส่ผู้คนมีแนวโน้มไปสู่รูปแบบประชาธิปไตย ในชีวิตในรูปแบบ "บริสุทธิ์" แต่ละรูปแบบนั้นหายาก ในทางปฏิบัติครูแต่ละคนมักจะแสดงปฏิสัมพันธ์แบบ "ผสม" กับนักเรียน

รูปแบบผสมมีลักษณะเด่นของสองรูปแบบ: ประชาธิปไตยและเผด็จการหรือประชาธิปไตยและเสรีนิยม ในบางครั้งลักษณะของรูปแบบเสรีนิยมและเผด็จการจะรวมเข้าด้วยกัน

ปัจจุบันมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความรู้ทางจิตวิทยาในการสร้างการติดต่อระหว่างบุคคลรวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียน

การสื่อสารทางจิตวิทยาและการสอนรวมถึงปฏิสัมพันธ์ของครู - นักการศึกษากับนักเรียนเพื่อนร่วมงานผู้ปกครองตลอดจนตัวแทนของหน่วยงานบริหารภาครัฐและหน่วยงานด้านการศึกษาที่ดำเนินการตามกิจกรรมทางวิชาชีพ ความจำเพาะของการสื่อสารทางจิตวิทยาและการสอนคือความสามารถทางจิตวิทยาของครูในสาขาจิตวิทยาสังคมและจิตวิทยาที่แตกต่างเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับเด็ก

โครงสร้างของการสื่อสารการสอน

ขั้นตอนต่อไปนี้มีความโดดเด่นในโครงสร้างของการสื่อสารการสอน:

1. ขั้นพยากรณ์ (การสร้างแบบจำลองโดยครูของการสื่อสารในอนาคต (ครูสรุปรูปทรงของปฏิสัมพันธ์: แผนและยังคาดการณ์โครงสร้างเนื้อหาวิธีการสื่อสารบทบาทที่สำคัญในกระบวนการนี้คือทัศนคติเป้าหมายของครูเขาควรดูแลดึงดูดนักเรียนให้มีปฏิสัมพันธ์สร้างบรรยากาศที่สร้างสรรค์ และยังเปิดโลกแห่งความแตกต่างของเด็ก)

2. การโจมตีด้วยการสื่อสาร (สาระสำคัญคือการพิชิตความคิดริเริ่มตลอดจนการจัดตั้งธุรกิจและการติดต่อทางอารมณ์); เป็นสิ่งสำคัญสำหรับครูที่จะต้องฝึกฝนเทคนิคการมีปฏิสัมพันธ์และเทคนิคการมีอิทธิพลแบบไดนามิก:

- การติดเชื้อ (จุดประสงค์คือการตอบสนองทางอารมณ์จิตใต้สำนึกในการมีปฏิสัมพันธ์ตามการเอาใจใส่กับพวกเขาไม่ใช่คำพูด)

- ข้อเสนอแนะ (การกระตุ้นโดยเจตนาด้วยความช่วยเหลือของอิทธิพลของคำพูด);

- การโน้มน้าวใจ (อิทธิพลที่มีเหตุผลมีสติและมีแรงจูงใจต่อระบบความเชื่อของแต่ละบุคคล)

- การเลียนแบบ (หมายถึงการดูดซึมรูปแบบพฤติกรรมของบุคคลอื่นซึ่งขึ้นอยู่กับการระบุตัวตนที่มีสติและจิตใต้สำนึกของตนเองกับเธอ)

3. การจัดการการสื่อสารมุ่งเป้าไปที่องค์กรที่มีปฏิสัมพันธ์อย่างมีสติและมีจุดมุ่งหมาย เป็นสิ่งสำคัญมากในการสร้างบรรยากาศแห่งความเมตตากรุณาที่นักเรียนแสดงออกถึง I ของเขาอย่างอิสระจะได้รับอารมณ์เชิงบวกจากการสื่อสาร ในทางกลับกันครูต้องแสดงความสนใจในตัวนักเรียนรับข้อมูลจากพวกเขาอย่างกระตือรือร้นเปิดโอกาสให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นถ่ายทอดให้นักเรียนมองโลกในแง่ดีตลอดจนความมั่นใจในความสำเร็จและกำหนดแนวทางในการบรรลุเป้าหมาย

4. การวิเคราะห์การสื่อสาร (การเปรียบเทียบเป้าหมายหมายถึงผลลัพธ์ของการโต้ตอบและการสร้างแบบจำลองการสื่อสารเพิ่มเติม)

องค์ประกอบการรับรู้ของการสื่อสารการสอนมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารับรู้ทำความเข้าใจและประเมินคู่ค้าในการสื่อสารซึ่งกันและกัน บุคลิกภาพของครูความเป็นมืออาชีพและคุณสมบัติทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลเป็นเงื่อนไขสำคัญที่กำหนดลักษณะของบทสนทนา คุณสมบัติทางวิชาชีพที่สำคัญของครู ได้แก่ ความสามารถในการประเมินคุณลักษณะส่วนบุคคลของนักเรียนความสนใจความโน้มเอียงอารมณ์ กระบวนการสอนที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงเรื่องนี้เท่านั้นจึงจะมีประสิทธิผล

องค์ประกอบการสื่อสารของการสื่อสารการเรียนการสอนถูกกำหนดโดยลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในการสนทนา

ระยะแรกของการมีปฏิสัมพันธ์ทางการเรียนการสอนกับเด็กถูกทำเครื่องหมายโดยการขาดศักยภาพสำหรับผู้มีส่วนร่วมที่เท่าเทียมกันในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเนื่องจาก เด็กไม่มีความรู้เพียงพอสำหรับเรื่องนี้ ครูเป็นผู้แบกรับประสบการณ์ของมนุษย์ที่รวมอยู่ในโปรแกรมการศึกษาความรู้ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าการสื่อสารของครูในระยะแรกเป็นกระบวนการทางเดียว ในปัจจุบันการให้ข้อมูลแก่นักเรียนเท่านั้นยังไม่เพียงพอ จำเป็นต้องเพิ่มความพยายามของนักเรียนในการดูดซึมความรู้

สิ่งที่สำคัญเป็นพิเศษคือวิธีการสอนแบบแอคทีฟที่กระตุ้นให้เด็กค้นพบข้อมูลที่จำเป็นโดยอิสระรวมทั้งการนำไปใช้เพิ่มเติมในเงื่อนไขต่างๆ เมื่อเข้าใจข้อมูลจำนวนมากและพัฒนาความสามารถในการดำเนินการกับข้อมูลเหล่านี้นักเรียนจะกลายเป็นผู้เข้าร่วมที่เท่าเทียมกันในการสนทนาทางการศึกษาซึ่งมีส่วนสำคัญในการสื่อสาร

หน้าที่ของการสื่อสารการสอน

การสื่อสารการสอนถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างบุคคลตามระดับของชุมชนความสนใจความคิดความรู้สึก การสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและมีเมตตากรุณาระหว่างวัตถุและเรื่องโดยให้กระบวนการศึกษาและการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดการพัฒนาจิตใจและสติปัญญาของบุคคลที่รักษาเอกลักษณ์และความแตกต่างของลักษณะส่วนบุคคล

การสื่อสารการเรียนการสอนมีหลายแง่มุมโดยแต่ละแง่มุมจะถูกทำเครื่องหมายโดยบริบทของการโต้ตอบ

หน้าที่ของการสื่อสารการเรียนการสอนแบ่งออกเป็นการกำหนด, ความรู้ความเข้าใจ, อารมณ์, การอำนวยความสะดวก, การกำกับดูแล, การกำหนดตัวตน

การสื่อสารมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสนใจในความสำเร็จของนักเรียนตลอดจนรักษาการติดต่อและบรรยากาศที่มีเมตตาซึ่งก่อให้เกิดการตระหนักรู้ในตนเองและการพัฒนาต่อไปของนักเรียน

การสื่อสารการศึกษาต้องให้ความเคารพต่อบุคลิกภาพของเด็ก ความเข้าใจและการรับรู้บุคลิกภาพของนักเรียนโดยครูคือความรู้เกี่ยวกับโลกแห่งจิตวิญญาณสภาพร่างกายของเด็กบุคคลและอายุความแตกต่างทางจิตใจระดับชาติและอื่น ๆ เนื้องอกทางจิตและอาการของความอ่อนไหว

ความเข้าใจของครูเกี่ยวกับบุคลิกภาพของนักเรียนก่อให้เกิดบรรยากาศของทัศนคติที่สนใจต่อเขาตลอดจนความปรารถนาดีมีส่วนช่วยในการกำหนดโอกาสในการพัฒนาบุคลิกภาพและระเบียบข้อบังคับของพวกเขา

หน้าที่ในการทำความเข้าใจและการรับรู้บุคลิกภาพของนักเรียนโดยครูควรถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

ฟังก์ชั่นข้อมูลมีหน้าที่ในการติดต่อกับนักเรียนอย่างแท้จริงพัฒนากระบวนการของการรับรู้แลกเปลี่ยนคุณค่าทางจิตวิญญาณและทางวัตถุสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันสร้างการค้นหาทางปัญญาเพื่อหาแนวทางแก้ไขแรงจูงใจเชิงบวกในการบรรลุความสำเร็จในการศึกษาและการศึกษาด้วยตนเองในการสร้างบุคลิกภาพขจัดอุปสรรคทางจิตวิทยาสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ทีม.

ฟังก์ชั่นข้อมูลมีหน้าที่ในการจัดระเบียบกลุ่มบุคคลการสื่อสารโดยรวม การสื่อสารส่วนบุคคลก่อให้เกิดการรับรู้บุคลิกภาพตลอดจนผลกระทบต่อจิตสำนึกพฤติกรรมตลอดจนการแก้ไขและการเปลี่ยนแปลง

ฟังก์ชั่นการติดต่อ - สร้างการติดต่อเพื่อความพร้อมร่วมกันในการส่งและรับข้อมูลทางการศึกษา

ฟังก์ชั่นแรงจูงใจ - การกระตุ้นกิจกรรมของนักเรียนโดยมุ่งเป้าไปที่การทำกิจกรรมทางการศึกษา

ฟังก์ชันแสดงอารมณ์คือการกระตุ้นประสบการณ์ทางอารมณ์ที่จำเป็นในนักเรียนเช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงด้วยความช่วยเหลือจากสถานะและประสบการณ์ของเขาเอง

การสื่อสารด้านการเรียนการสอนควรเป็นจุดอ้างอิงสำหรับศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์และคุณค่าทางจริยธรรมเช่นความตรงไปตรงมาความซื่อสัตย์ความไว้วางใจความไม่เห็นแก่ตัวความเมตตาความเอาใจใส่ความกตัญญูความซื่อสัตย์ต่อคำนั้นมีบทบาทอย่างมากในการสื่อสารที่มีประสิทธิผล

วิทยาศาสตร์การสอน

เงื่อนไขของประสิทธิผลของการสื่อสารทางการแพทย์ 1

U. A. Fayzieva, M. T. Khikimova มหาวิทยาลัยแห่งรัฐ Bukhara (Bukhara, Uzbekistan)

สรุป. เรียงความปัญหาการสื่อสารการสอน

คำสำคัญ: การสื่อสารการสื่อสารการสอนประสิทธิภาพ

แรงงานความรู้ความเข้าใจการสื่อสาร ... พื้นที่ที่สำคัญที่สุดของชีวิตมนุษย์ เรามักจะพูดถึงพวกเขาวิเคราะห์ ... แต่ถ้าลองคิดดูจะพบปรากฏการณ์ที่น่าสงสัยอย่างหนึ่ง บุคคลเรียนรู้รูปแบบและวิธีการทำงานของแรงงานเป็นเวลาหลายปีเรายังเชี่ยวชาญวิธีการรู้จักโลกเป็นเวลานาน แต่บุคคลไม่ได้เรียนรู้อย่างมีจุดมุ่งหมายที่จะสื่อสารที่ใดก็ได้ เราไม่มีโรงเรียนที่สอนศิลปะการสื่อสารที่ซับซ้อน แน่นอนว่าคน ๆ หนึ่งได้รับประสบการณ์ในการสื่อสารทั้งในระหว่างการใช้แรงงานและการเรียนรู้ ... แต่อนิจจาสิ่งนี้ยังไม่เพียงพอ ปัญหาร้ายแรงมากมายของการศึกษาและการฝึกอบรมเกิดจากการที่ครูไม่สามารถจัดการสื่อสารกับเด็กได้อย่างเหมาะสม

Antoine de Saint Exupery เรียกว่าการสื่อสารของมนุษย์เป็นสิ่งที่หรูหราที่สุดในโลก แต่ในกรณีหนึ่งมันเป็น "ความหรูหรา" ในอีกกรณีหนึ่งมันเป็นความจำเป็นของมืออาชีพ ท้ายที่สุดแล้วมีแรงงานมนุษย์ประเภทหนึ่งที่เป็นไปไม่ได้เลยนอกการสื่อสาร กิจกรรมงานประเภทนี้เป็นผลงานของครู

การสื่อสารในงานการสอนมีความสำคัญมาก บางครั้งความซับซ้อนของการสื่อสารที่กำหนดทัศนคติของเราต่องานสอนและทัศนคติของเด็กที่มีต่อเรา - ครูต่อโรงเรียน

ประสบการณ์ในการฝึกฝนครูทั้งเด็กผู้เริ่มต้นและอาจารย์ที่มีประสบการณ์ช่วยให้เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การสื่อสารการสอน เป็นผลงานที่มองไม่เห็นและพยายามอย่างยิ่งในการรู้จักตนเองในการสื่อสารกับเด็กโดยเรียนรู้พื้นฐานของการสื่อสารการสอนที่ก่อให้เกิดความเป็นปัจเจกที่สร้างสรรค์ของครู

การสื่อสารการเรียนการสอนเป็นการสื่อสารอย่างมืออาชีพของครูกับนักเรียนในห้องเรียนและนอกห้องเรียนโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่เอื้ออำนวย ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนการสื่อสารเป็นเครื่องมือที่มีอิทธิพล การสื่อสารที่มีการจัดระเบียบอย่างไม่เหมาะสมทำให้นักเรียนเกิดความกลัวความไม่มั่นคงและอ่อนแอลง

ความสนใจความจำประสิทธิภาพพลวัตการพูดที่บกพร่องลดความปรารถนาและความสามารถในการคิดอย่างอิสระ ในที่สุดมีทัศนคติเชิงลบต่อครูและต่อโรงเรียนโดยรวม การโต้ตอบที่มีการจัดระเบียบอย่างถูกต้องจะลบคำปฏิเสธดังกล่าวออกไปดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องจัดการสื่อสารการเรียนการสอนกับนักเรียนอย่างเหมาะสม

Leontyev เน้นย้ำถึงความสำคัญของหน้าที่ทางการศึกษาและการสอนของการสื่อสารการสอน Leontyev ตั้งข้อสังเกตว่าการสื่อสารการเรียนการสอนที่ดีที่สุดคือ "การสื่อสารระหว่างครูและเด็กนักเรียนในกระบวนการเรียนรู้ซึ่งจะสร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาแรงจูงใจของนักเรียนและลักษณะความคิดสร้างสรรค์ของกิจกรรมการศึกษาสำหรับการสร้างบุคลิกภาพของนักเรียนมันให้บรรยากาศทางอารมณ์ที่ดี การสอนและการจัดการกระบวนการทางสังคมและจิตวิทยาในทีมเด็กช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณลักษณะส่วนบุคคลของครูในกระบวนการศึกษา "

การสื่อสารระหว่างครูและนักเรียนควรขจัดอารมณ์แบบนี้กระตุ้นให้เกิดความสุขจากความเข้าใจความกระหายในการทำกิจกรรมและมีส่วนร่วมใน "การเพิ่มประสิทธิภาพทางสังคมและจิตใจของกระบวนการศึกษา" (AA Leontiev)

การเรียนการสอนสมัยใหม่และการฝึกฝนของครูที่ดีที่สุดและเหนือครูทดลองทั้งหมดเช่น: Sh.A. Amonashvili, I.P. โวลคอฟ T.I. Goncharova, E.N. Ilyin, S.N. Lysenkova, V.F. Shatalov, M.P. Shchetinin et al. ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการสอนที่มีประสิทธิภาพในวันนี้ยิ่งไปกว่านั้นการเรียนรู้ที่สนุกสนานยากลำบาก แต่มีชัยชนะเป็นไปได้เฉพาะในตำแหน่งของการเรียนการสอนที่ร่วมมือ นึกถึงชื่อหนังสือ: "สวัสดีเด็ก ๆ !" (Sh.A. Amona-shvili), "The Art of Communication" (E.N. Ilyin), "Pedagogical Prose" (V.F.Shatalov), "When it is Easy to Learn" (S.N. Lysenkova), "บทเรียนประวัติศาสตร์ - บทเรียนแห่งชีวิต” (TI Goncharova),“ Eternal Joy” (SL Soloveichik) พวกเขาทั้งหมดพูดว่า: ครูพบเด็กครึ่งทางเขายืนอยู่บนมุมมองของเด็กเช่นเดียวกับบนเวทีที่เขาเป็นผู้นำ นี่เป็นหลักฐานจากความเชื่อที่สองของครูทดลอง - การทำให้เป็นประชาธิปไตยของแต่ละบุคคลการปกป้องความคิดเกี่ยวกับการเคารพตนเองความรับผิดชอบการควบคุมตนเองความเป็นเอกลักษณ์และบทสนทนาที่เป็นประชาธิปไตย

ดังนั้นในงานการสอนการสื่อสารจึงทำหน้าที่เป็นวิธีการแก้ปัญหาทางการศึกษาโดยเป็นระบบการสนับสนุนทางสังคมและการสอนของกระบวนการศึกษาซึ่งมีหน้าที่หลายประการ ได้แก่ การรับรู้บุคลิกภาพการแลกเปลี่ยนข้อมูลการจัดกิจกรรมการแลกเปลี่ยนบทบาทการเอาใจใส่การยืนยันตนเอง

1. การรับรู้บุคลิกภาพ การศึกษาลักษณะทางจิตวิทยาของนักเรียนแต่ละคนในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ของครู การระบุความสนใจและความสามารถของเด็กนักเรียนระดับการศึกษาและการเรียนรู้สภาพแวดล้อมเฉพาะเงื่อนไขของการเลี้ยงดูในครอบครัว ข้อมูลนี้จะช่วยให้ครูสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องในแต่ละเรื่อง

บ้านของนักเรียนและบนพื้นฐานของสิ่งนี้เพื่อดำเนินการตามแนวทางของแต่ละบุคคลสำหรับเขาในกระบวนการสื่อสาร

2. การแลกเปลี่ยนข้อมูล จัดให้มีกระบวนการแลกเปลี่ยนวัสดุทางการศึกษาและคุณค่าทางจิตวิญญาณสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาแรงจูงใจเชิงบวกในกระบวนการศึกษาสภาพแวดล้อมสำหรับการค้นหาความรู้และความคิดร่วมกัน

3. การจัดกิจกรรม การสื่อสารของครูกับทีมของนักเรียนการผสมผสานระหว่างวิธีการที่แตกต่างและแต่ละวิธีอย่างมีทักษะในกระบวนการปฏิสัมพันธ์การเปลี่ยนแปลงกิจกรรมในขั้นตอนต่างๆของบทเรียน

4. การแลกเปลี่ยนบทบาท การเปลี่ยนบทบาททางสังคมก่อให้เกิดการแสดงออกของบุคลิกภาพหลายแง่มุม รูปแบบการแลกเปลี่ยนบทบาทส่วนตัวในกระบวนการศึกษาสามารถเกิดขึ้นได้ในรูปแบบของการเชื่อมโยงนักเรียนกับการดำเนินการของแต่ละองค์ประกอบของบทเรียนซึ่งช่วยให้นักเรียนรู้สึกทั้งในบทบาทของผู้จัดและในบทบาทของนักแสดง

อย่างไรก็ตามฟังก์ชันการแลกเปลี่ยนบทบาทไม่สามารถลดลงเป็นการแทนที่ครูโดยนักเรียนในบทเรียนธรรมดาได้ ครูควรเป็นครูเสมอในระหว่างที่มีปฏิสัมพันธ์กับนักเรียนนั่นคือบุคคลที่มีประสบการณ์ชีวิตที่ยอดเยี่ยมเตรียมพร้อมอย่างมืออาชีพดังนั้นจึงเป็นผู้ที่ยังคงรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของกระบวนการศึกษาโดยไม่คำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าสถานการณ์การสอนบางส่วนสามารถจัดและดำเนินการโดยนักเรียน ...

5. เอาใจใส่ การแสดงความเห็นอกเห็นใจของครู (การเข้าใจความรู้สึกของบุคคลอื่นสภาวะทางอารมณ์ของเขาในสถานการณ์เฉพาะแรงจูงใจในการกระทำของเขา) ความสามารถในการยอมรับมุมมองของบุคคลอื่น

6. การยืนยันตนเอง ฟังก์ชั่นเป็นลักษณะของทั้งครูและนักเรียน การยืนยันตนเองของครูเป็นที่ประจักษ์ในการได้มาซึ่งความสามารถทางวิชาชีพอำนาจในหมู่นักเรียนและเพื่อนร่วมงาน ช่วยให้นักเรียนกล้าแสดงออกครูควรมีส่วนช่วยให้นักเรียนแต่ละคนตระหนักถึงความสำคัญส่วนตัวระดับการเรียกร้องการสร้างความนับถือตนเองที่เพียงพอของเขา ...

วรรณคดี:

1. Ilyin E.N. ศิลปะการสื่อสาร - ม., 1982

2. กานต์ - กาลิก V.A. ถึงครูเกี่ยวกับการสื่อสารการสอน - ม., 2530

3. พื้นฐานของทักษะการสอน: หนังสือเรียน. คู่มือ. สำหรับ ped. สูงกว่า ศึกษา. สถาบัน / I.A. Zyazyun, I.F. Krivonos, N.N. Tarasevich และ Ed. I.A. Zyazyun. - ม: การศึกษา 2532 - 302 น.

บทคัดย่อ. เรียงความปัญหาการสื่อสารการสอน

คำสำคัญ: การสื่อสารการสื่อสารการเรียนการสอนประสิทธิภาพ

Fajzieva และ. A. , Shkta ^ ya M.T.Shkoutsa jeffektivnosti pedagogicheskogo obshhenija / และ. ก.

Fajzieva, M. T. Hikmatova // Nauka Mysl”. - 2558. - ครั้งที่ 1.

Umida Asadovna Fayzieva - อาจารย์ประจำภาควิชาการสอน Bukhara State University (Bukhara, อุซเบกิสถาน),

Makhfuza Tukhtaevna Hikmatova - อาจารย์ประจำภาควิชาการสอน Bukhara State University (Bukhara, อุซเบกิสถาน),

เคนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน โรเจอร์สผู้ก่อตั้งจิตวิทยามนุษยนิยมกำหนดเงื่อนไขที่การสื่อสารระหว่างครูและนักเรียนมีประสิทธิผลเช่น ทำให้กระบวนการเรียนรู้ "มีความหมายสำหรับนักเรียน" (K. Rogers, 1994)

1. การรับบุตรบุญธรรม ... เด็กได้รับการยอมรับจากครูว่าเป็นบุคคลที่มีคุณค่าในตัวเองในฐานะที่เป็นคนที่ขัดแย้งกันมีความผิดพลาดซึ่งมีคุณลักษณะที่แตกต่างกันและมีความรู้สึกที่แตกต่างกัน ครูยอมรับในตัวเด็กไม่เพียง แต่ความขยันความมุ่งมั่นและความอยากรู้อยากเห็นเท่านั้น แต่ยังไม่แยแสกับการเรียนรู้ชั่วคราวและการแสดงตลกที่ฟุ่มเฟือย มันสร้างบรรยากาศที่แสดงว่า "ฉันชอบคุณ" ไม่ใช่ "ฉันจะชอบคุณถ้าคุณทำตัวแบบนี้" สเตนดาลเรียกทัศนคตินี้ว่า "ทัศนคติเชิงบวกที่ไม่มีเงื่อนไข" (อ้างอิงจาก K. Rogers, 1994, p. 343) เนื่องจากไม่ต้องการคุณค่าใด ๆ เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการแสดงทัศนคตินี้

การยอมรับยิ่งไปกว่านั้นคือความไว้วางใจและความห่วงใย เป็นสิ่งที่จำเป็น "เพื่อให้นักเรียนได้สัมผัสกับปัญหาที่สำคัญในชีวิตของเขาเพื่อที่เขาจะต้องเผชิญกับปัญหาและประเด็นขัดแย้งที่เขาต้องการแก้ไข" (K. Rogers, 1994, p. 347) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเรียนที่จะเกิดความปรารถนาที่จะเรียนรู้หรือเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากความยากลำบากโดยมี ที่เขาพบเจอในชีวิต

2. ความสอดคล้องกัน ครูที่มีความสัมพันธ์กับนักเรียนเป็นบุคลิกภาพที่สอดคล้องกันสามารถเป็นบุคคลที่เขาเป็นจริงๆ ครูไม่ได้ซ่อนความรู้สึกและประสบการณ์ของเขาไว้เบื้องหลังบทบาทนี้ - เขาเป็นคนที่มีชีวิตไม่ใช่ศูนย์รวมของข้อกำหนดของโปรแกรมหรือผู้แปลความรู้ ความสอดคล้องหมายถึงการรับรู้ถึงความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่นการยอมรับความรู้สึกของคุณความตรงไปตรงมาในความสัมพันธ์กับนักเรียน เขาอาจจะพอใจกับสิ่งที่ชอบและเบื่อการสนทนาในหัวข้อที่เขาไม่สนใจ เขาสามารถโกรธและเย็นชาหรือในทางกลับกันอ่อนไหวหรือเห็นอกเห็นใจ เนื่องจากเขายอมรับความรู้สึกว่าเป็นของเขาเขาจึงไม่จำเป็นต้องอ้างว่าพวกเขาเป็นนักเรียนของเขาหรือยืนยันว่าพวกเขารู้สึกเหมือนกัน ถัดจากครูคนนี้นักเรียนรู้สึกสบายใจและปลอดภัยเพราะเข้าใจเขาดี

3. เอาใจใส่ ... ครูเข้าใจโลกภายในของนักเรียนอย่างเอาใจใส่ "เพื่อทำความเข้าใจโลกภายในของนักเรียนราวกับว่ามันเป็นของคุณเอง แต่ไม่สูญเสียสิ่งนี้" ราวกับว่า "- นี่คือการเอาใจใส่" (K. Rogers, 1994, หน้า 344) เมื่อโลกของนักเรียนชัดเจนสำหรับครูแล้วเขาก็สามารถถ่ายทอดความเข้าใจเกี่ยวกับโลกของเขาให้นักเรียนเป็นคำพูดและสิ่งที่ชัดเจนสำหรับเขาและสิ่งที่นักเรียนยังไม่สามารถแสดงออกเป็นคำพูดได้สิ่งที่เขาแทบจะไม่รู้

ตามที่ K. Rogers กล่าวว่าอิทธิพลของการสอนในกระบวนการเรียนรู้ควรมีส่วนช่วย การสอนที่มีความหมาย นักเรียน. ภายใต้ การสอนที่มีความหมายโดยนัย "ไม่เพียง แต่สะสมข้อเท็จจริงเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของมนุษย์ในปัจจุบันและอนาคตความสัมพันธ์และบุคลิกภาพของเขาด้วย"(Rogers, 1994, หน้า 340) การสอนที่มีความหมายคือการสอนด้วยตนเองและการสอนแบบนำตนเอง

ข้อมูลเชิงสังเกตของนักวิจัยชาวต่างชาติสมัยใหม่ผู้สนับสนุนทฤษฎีของโรเจอร์สระบุว่าอิทธิพลของความเห็นอกเห็นใจของครูทำให้สมรรถภาพส่วนบุคคลมีความคิดสร้างสรรค์การได้มาซึ่งความรู้และความรับผิดชอบของนักเรียนอย่างอิสระมากกว่าความเป็นผู้นำด้านการสอนแบบดั้งเดิม

ครูที่ประสบความสำเร็จในการใช้อิทธิพลต่อนักเรียนแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างสร้างสรรค์ เขาใช้เทคนิคการสนทนาที่หลากหลายเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่มีอารมณ์เชิงบวกโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่นักเรียนประสบปัญหาและความเครียด

K. Rogers เชื่อว่านักเรียนทุกคนมีความปรารถนาที่จะเติบโตพัฒนา กลายเป็นตามหลักการแล้วพ่อแม่และครูควรสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเติบโตและการพัฒนาบุคลิกภาพของเด็ก ในบรรยากาศเช่นนี้เด็กจะได้รับการยอมรับโดยไม่มีเงื่อนไขเด็ก ๆ มีคุณค่าในสิ่งที่พวกเขาเป็นและเงื่อนไขเหล่านี้มีส่วนช่วยในการพัฒนาของพวกเขา ในรูปแบบนี้ครูไม่ได้ชี้แนะ แต่ช่วยเหลือและนักเรียนมีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมหลักในกระบวนการเรียนรู้

K. Rogers ระบุว่าเป้าหมายของครูผู้มีมนุษยนิยมคือการพัฒนาวินัยภายในของนักเรียน ในความหมายที่กว้างที่สุดวินัยภายในคือการรู้จักตัวเองและการกระทำที่คุณต้องทำเพื่อเติบโตและพัฒนาในฐานะบุคคล นี่ไม่ได้หมายความว่า K. Rogers ปกป้องการอนุญาตอย่างสมบูรณ์ เขาเชื่อว่านักเรียนต้องได้รับการช่วยเหลือให้มีระเบียบวินัยและเรียนรู้การควบคุมตนเอง งานของครูคือการช่วยเหลือไม่ใช่การเป็นผู้นำในขณะที่นักเรียนมีแรงจูงใจในการควบคุมตนเองและต้องการคำแนะนำเพียงเล็กน้อย

โรเจอร์สไม่ยืนยันวิธีการใด ๆ ที่จะมีอิทธิพลที่ครูควรหรือไม่ควรใช้ในห้องเรียน แต่การนำเสนอแนวทางทั่วไปที่เน้นการช่วยเหลือและอิทธิพลที่ไม่ใช่คำสั่งมีคำแนะนำในการสอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งครูที่ไม่ได้รับคำสั่ง:

· ไตร่ตรอง. พวกเขาคำนึงถึงลักษณะที่สำคัญที่สุดของพฤติกรรมและคำพูดของนักเรียนและกระตุ้นให้พวกเขาคิดถึงความคิดของตนเอง (เช่นครูพูดว่า:“ ฉันคิดว่าคุณอยากจะพูดแบบนั้น ... ”);

· สนับสนุนนักเรียน ปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเอาใจใส่และความเคารพอย่างไม่มีเงื่อนไข

· ส่งเสริมการประเมินตนเองของนักเรียน (ตัวอย่างเช่นครูอาจถามว่า“ วันนี้คุณคิดว่าทำงานได้ดีแค่ไหน”);

· พัฒนาความรับผิดชอบของนักเรียน (ตัวอย่างเช่น“ คุณคิดว่าคุณควรทำอะไร”);

· ส่งเสริมการตระหนักรู้ในตนเอง ให้โอกาสในการเรียนรู้และเติบโต ส่งเสริมการพัฒนาผู้มีความสามารถพิเศษ

การสื่อสารการเรียนการสอนที่มีประสิทธิผลมีความสำคัญต่อพัฒนาการ มันเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคลความสัมพันธ์และบุคลิกภาพของเขา ตามที่ K. Rogers (K. Rogers, 1994: 340-341) อันเป็นผลมาจากการสื่อสารที่มีการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพความรู้และการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้เกิดขึ้น:

·คน ๆ หนึ่งเริ่มมองตัวเองแตกต่างออกไป

·เขายอมรับตัวเองและความรู้สึกของเขาอย่างเต็มที่มากขึ้น

·เขาเชื่อใจตัวเองมากขึ้นสามารถจัดการตัวเองได้ดีขึ้น

·เขากลายเป็นเหมือนคนที่เขาอยากจะเป็นมากขึ้น

·เขามีความยืดหยุ่นมากขึ้นรับรู้น้อยลง

·เขาตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงมากขึ้นสำหรับตัวเอง

·พฤติกรรมของเขากลายเป็นความคิดที่ดี

·เขาพร้อมที่จะเลิกนิสัยไม่ดี

·เขาเริ่มยอมรับผู้อื่นมากขึ้น

·เขาเปลี่ยนคุณสมบัติพื้นฐานของบุคลิกภาพให้ดีขึ้น

คำถามและภารกิจสำหรับการทำงานอย่างอิสระ

1) แอล. เอ็น. คำพูดของตอลสตอยคือ "ถ้าครูผสมผสานความรักในการทำงานกับนักเรียนเขาก็เป็นครูที่สมบูรณ์แบบ" วิเคราะห์คำพูดของนักเขียนในแง่ของจิตวิทยาแรงจูงใจของครู แรงจูงใจในวิชาชีพใดที่บ่งบอกถึงความเป็นครูที่มีประสิทธิผลและเพราะเหตุใด

2) วิเคราะห์ตัวอย่างที่กำหนดในบทจากบันทึกความทรงจำของนักเขียนบทละคร V. Rozov และตอบคำถาม แรงจูงใจในการสอนใดที่ครูได้รับคำแนะนำเมื่อประเมินองค์ประกอบของ V. Rozov ครูมองเห็นคุณลักษณะทางจิตวิทยาของโลกทัศน์ของเด็กใน“ การเปิดเผย” ของนักเรียนในเหตุการณ์ไฟไหม้โรงเรียน

3) เปรียบเทียบหกหมวด (ระดับความสามารถ) ของครูที่ A.K. อธิบายไว้ มาร์โควา โปรดทราบว่าแต่ละหมวดหมู่ที่ตามมารวมถึงความสำเร็จของหมวดหมู่ก่อนหน้านี้ อะไรคือสิ่งใหม่ที่ได้มาในขั้นตอนใหม่ของการพัฒนาวิชาชีพ

4) เปรียบเทียบความซับซ้อนของความสามารถในการสอนที่นำเสนอในผลงานของ V.A. Krutetsky, F.N. Gonobolina, N.V. Kuzmina ในความคิดของคุณมีความสามารถอะไรบ้างที่ครูยุคใหม่ของเราขาดแคลน? ความแข็งแกร่งในวิชาชีพของพวกเขาคืออะไร?

5) คุณสมบัติของแต่ละบุคคล (ความชอบ) ใดที่ทำให้บุคคลมีแนวโน้มที่จะทำกิจกรรมการเรียนการสอนความพร้อมและการรวมอยู่ในนั้น?

6) อะไรคือเกณฑ์ที่บ่งบอกถึงความแตกต่างของรูปแบบต่างๆของกิจกรรมการเรียนการสอน? รูปแบบของกิจกรรมใดที่คุณคิดว่ามีส่วนช่วยในการเปลี่ยนจากการเรียนการสอนแบบหัวเรื่องเดียวไปเป็นการโต้ตอบการสอนแบบเห็นอกเห็นใจ เนื่องจากลักษณะส่วนบุคคลของครูจึงสามารถทำได้?

7) การสื่อสารทั้งสามด้านใด: การสื่อสารการรับรู้การโต้ตอบทำให้เกิดปัญหามากที่สุดในการโต้ตอบการสอน

8) ทัศนคติด้านการเรียนการสอนที่แสดงไว้ในข้อความข้างต้น: "ครูต้องรับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในโรงเรียน"; “ ครูต้องรู้ทุกอย่าง”; "ครูจำเป็นต้องทำทุกอย่างและมีเวลาเสมอ"? อธิบายถึงผลกระทบของทัศนคติและแบบแผนทางการเรียนการสอนที่ทำลายล้างต่อการพัฒนาบุคลิกภาพของครูและนักเรียน

9) เพื่อให้ผู้ปกครองของนักเรียนแสดงความไว้วางใจในครูเขาควรจัดให้มีการประชุมกับพวกเขาอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

10) อธิบายแรงจูงใจของพฤติกรรมของนักเรียนและอธิบายวิธีการโต้ตอบการสอนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในแต่ละกรณี:

·เห็นด้วยกับความคิดเห็นของเพื่อนร่วมชั้นเสมอแม้ว่าจะไม่ตรงกับความคิดเห็นของเขาก็ตาม

·หยิ่งผยองไม่สนใจเพื่อนร่วมชั้น

·รับบทเป็น "ตัวตลก";

·หายไปได้ง่ายในสภาพการเปลี่ยนแปลง

·ปิดอยู่ห่างกัน

·คนแรกที่ตอบสนองต่อคำแนะนำทั้งหมดของครู

·ร้องไห้กังวลเมื่อเขาได้เกรดไม่ดี

11) ได้รับคำแนะนำจากความรู้เกี่ยวกับลักษณะทางจิตวิทยาของวัยรุ่นและจิตวิทยาการศึกษาอธิบายตัวเลือกที่ยอมรับได้หลายประการสำหรับพฤติกรรมที่มีไหวพริบของครูในแต่ละสถานการณ์ที่เสนอ

1) ครูอยู่บนรถบัสและเห็น: วัยรุ่นคนหนึ่งรู้สึกรำคาญกับน้ำเสียงที่หยาบคายของหญิงสูงอายุที่ยืนอยู่ข้างๆเธอเรียกร้องให้นั่งไม่เห็นด้วยที่จะทำเช่นนี้และชี้ไปที่ที่นั่งว่างซึ่งอยู่ห่างออกไปจากประตู

2) เด็กชายชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 ปฏิเสธที่จะเตรียมการแสดงความยินดีสำหรับเด็กผู้หญิงในวันที่ 8 มีนาคมโดยอธิบายพฤติกรรมของพวกเขาว่าเด็กหญิงไม่ได้แสดงความยินดีกับพวกเขาในวันผู้พิทักษ์แห่งปิตุภูมิ

3) ครูเห็นว่านักเรียนคนหนึ่งแสดงให้เห็นว่าไม่ได้ทำงานในบทเรียนของเขา

12) เหตุใดด้วยการเพิ่มขึ้นของระยะเวลาการรับราชการในโรงเรียนสมัยใหม่ครูหลายคนจึงมีความผิดปกติในการเรียนการสอนและส่วนบุคคล? ปัจจัยใดที่สามารถอธิบายปรากฏการณ์เชิงลบนี้ได้?

วรรณกรรม

1) Badmaev B.Ts. จิตวิทยาในการทำงานของครู: ในฉบับที่ 2 / B.TS. Badmaev - ม.: กูแมน เอ็ด center VLADOS, 2004. - หนังสือ. 2: การประชุมเชิงปฏิบัติการทางจิตวิทยาสำหรับครู: การพัฒนาการฝึกอบรมการศึกษา

2) Burns R. การพัฒนาแนวคิดเกี่ยวกับตนเองและการศึกษา - ม., 1986

3) Vachkov I.V. การพัฒนาความตระหนักในตนเองของครูและนักเรียนในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล บทคัดย่อของผู้แต่ง. คัดค้าน ... โรคจิต. วิทยาศาสตร์. - ม., 2545

4) Weinzweig P. บัญญัติสิบประการของบุคคลที่สร้างสรรค์ - ม., 1990

5) Ivanov Y. , Gusinsky E. การเคลื่อนไหวทางนวัตกรรมในการศึกษาในโรงเรียนของรัสเซีย - ม., 1997

6) Kan-Kalik V.A. ถึงครูเกี่ยวกับการสื่อสารการสอน - ม., 2530

7) Koziev V.N. การวิเคราะห์เชิงจิตวิทยาเกี่ยวกับการตระหนักรู้ในตนเองของวิชาชีพครู: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ แคน. โรคจิต. วิทยาศาสตร์ - L. , 1980

8) S.V. Kondratyeva ครูคือนักเรียน - ม., 1984

9) N.V. Kuzmina ความเป็นมืออาชีพของบุคลิกภาพของครูและผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมอุตสาหกรรม - ม., 1990

10) N.V. Kuzmina ความสามารถพรสวรรค์ความสามารถของครู - แอล, 2528

11) มาร์โควาเอเค จิตวิทยาในการทำงานของครู - ม., 2536

12) Mitina L.M. จิตวิทยาการพัฒนาวิชาชีพครู. - ม., 1998

13) Mitina L.M. จิตวิทยาการทำงานและการพัฒนาวิชาชีพครู: Uch. คู่มือสำหรับแกน สูงกว่า เท้า. ศึกษา. สถาบัน - ม.: สำนักพิมพ์ "อะคาเดมี", 2547.

14) Merlin VS, Klimov E.A. การจัดรูปแบบกิจกรรมแต่ละรูปแบบในกระบวนการเรียนรู้ // Sov. การเรียนการสอน. 2519 ครั้งที่ 4.

15) Leontyev A. การสื่อสารการเรียนการสอน สิ่งใหม่ในชีวิตวิทยาศาสตร์เทคโนโลยี // การเรียนการสอนและจิตวิทยา 2522 ครั้งที่ 1.

16) Lefrancois G. จิตวิทยาการศึกษาประยุกต์ - SPb .: นายก - EVROZNAK, 2546

17) Orlov A.B. จิตวิทยาบุคลิกภาพและสาระสำคัญของมนุษย์: กระบวนทัศน์การคาดการณ์การปฏิบัติ - ม., 1995

18) จิตวิทยาการศึกษา: ตำรา / เอ็ด I.Yu. Kulagina. - ม.: TC Sphere, 2551

19) Rean A.A. , Kolominskiy Ya.L. จิตวิทยาการศึกษาทางสังคม. - SPb .: ปีเตอร์, 2000

20) Rogers K. ดูจิตบำบัด การก่อตัวของมนุษย์ - M. , 1994

21) L.V. Tarabakina โลกแห่งอารมณ์ของวัยรุ่น: เอกสาร - ม.: โพรมีธีอุส, 2549

22) Teplov B.M. ผลงานที่เลือก: ใน 2.v. เล่ม 1. - ม., 1985

นักวิจัยในประเทศ N.V. Kazarinov และ V.M. Pogolsha กฎของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมถูกกำหนดให้เป็น การดำเนินการมาตรฐานที่สร้างและควบคุมลำดับของความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบซึ่งอยู่บนพื้นฐานของความรู้ว่าพฤติกรรมใดสอดคล้องกับสถานการณ์ที่กำหนดและไม่ซึ่งแตกต่างจากบรรทัดฐานกฎของการโต้ตอบจะมีความเป็นปัจเจกมากขึ้นและขึ้นอยู่กับสถานการณ์และลักษณะส่วนบุคคลของผู้ที่เกี่ยวข้องในการสื่อสาร

“ ปฏิบัติตามกฎ” หมายความว่าอย่างไร การดำเนินการตามกฎมีสมมติฐานประการแรกความรู้เกี่ยวกับพวกเขาและประการที่สองความสามารถในการใช้พวกเขา

การวิเคราะห์งานวิจัยทางจิตวิทยาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาช่วยให้เราสามารถกำหนดกฎเกณฑ์หลายประการสำหรับการโต้ตอบการสอนที่ประสบความสำเร็จในระบบ "ครูที่มีความสามารถทางสังคม - นักเรียน"

หลักการสำคัญของการสื่อสารการสอนที่มีประสิทธิภาพคือหลักการ "อย่าทำอันตราย"ในทางจิตวิทยาการแพทย์มีแนวคิดเรื่อง "iatrogeny" นี่คือชื่อของการเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์ในจิตใจของผู้ป่วยที่เกิดจากความผิดพลาดของแพทย์ในการรักษาผู้ป่วย: จากสิ่งที่เขาพูดวิธีที่เขาพูดด้วยน้ำเสียงอย่างไรเขามองอย่างไร มีอีกแนวคิดหนึ่งในด้านจิตวิทยาการศึกษาและการแพทย์นั่นคือ "การสร้างเซลล์" Didactogeny เป็นผลเสียของข้อผิดพลาดในการสอนและผลกระทบและอิทธิพลทางลบทางการศึกษา การตะโกนการข่มขู่การดูถูกการข่มขู่จากครูนักการศึกษาหรือรูปแบบผู้ปกครองในเด็กทำให้การพึ่งพาทางอารมณ์และส่วนบุคคลเพิ่มขึ้นการขาดความเป็นอิสระสงสัยในตนเองไม่แน่ใจความรู้สึกไม่พอใจอย่างต่อเนื่องความดื้อรั้นที่ไม่คาดคิด

N.V. Zhutikova เมื่อพิจารณาถึงการสอนที่หลากหลายในเด็กและวัยรุ่นกล่าวว่า“ การแสดงออกของอารมณ์เชิงลบของผู้สูงอายุสำหรับเด็กนั้นรุนแรงเกินไปที่จะปิดกั้นความสนใจที่กระตือรือร้นยับยั้งความสามารถในการรับรู้และคิด ยิ่งไปกว่านั้นทั้งหมดนี้ยังทำให้ระบบประสาทส่วนกลางของเด็กเหนื่อยล้าด้วยนั่นคือการตะโกนทำให้เราได้รับความเอาใจใส่เพียงรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ "เราตัดกิ่งไม้ที่เรานั่งอยู่"

กระบวนการศึกษาการสื่อสารการเรียนการสอนเป็นกระบวนการสองทาง ทัศนคติเชิงลบที่มีต่อเด็กในที่สุดก็ทำให้ครูหมดแรง อ้างอิงจาก N.V. Klyueva ประมาณ 80% ของครูมีความเครียดและเหนื่อยหน่าย ดังนั้นครูที่มีความสามารถทางจิตวิทยาจึงปฏิเสธเทคนิคการชี้นำคำสั่งในการสอนและเข้าใจว่ากลยุทธ์การสื่อสารการสอนแบบ "เก่า" บ่งบอกถึงความไม่เหมาะสมทางวิชาชีพของครู

การข่มเหงซึ่งเป็นรูปแบบที่ให้อภัยไม่ได้ในงานสอนก็เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้เช่นกันเนื่องจากจะป้องกันไม่ให้นักเรียนพัฒนาความรู้สึกในการควบคุมตนเองและสร้างเงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการดูดซึมความรู้ มีความเข้าใจผิดอย่างกว้างขวางในหมู่ครูมือใหม่: ครูที่อ่อนโยนและให้อภัยมากขึ้นปฏิบัติต่อนักเรียนมากขึ้นเขามองตาพวกเขาในแง่ดีมากขึ้นและส่งผลให้พวกเขาเรียนรู้ได้ดีขึ้น แต่ไม่ว่าครูสาวจะดูแปลกแค่ไหนนักเรียนก็ชอบความรุนแรงปานกลางมากกว่าความนุ่มนวล ครูที่ทำตามใจนักเรียนจะสูญเสียความเคารพเนื่องจากพวกเขาถือว่าความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เป็นสัญญาณของความอ่อนแอและไม่มีกระดูกสันหลัง มีข้อสรุปเพียงประการเดียวคือครูต้องกำจัดการปล่อยตัวที่ไม่ยุติธรรมและชำนาญ ผสมผสานความเข้มงวดและความเข้มงวดเข้ากับทัศนคติที่ดีต่อนักเรียน

หนึ่งในกฎพื้นฐานสำหรับการสื่อสารการสอนที่ประสบความสำเร็จคือ: "พูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ แต่ไม่เกี่ยวกับบุคคลและตัวละครของเธอ"เป็นการพิสูจน์ตัวเองในกรณีที่เกิดความเข้าใจผิดระหว่างครูกับเด็ก ตัวอย่างเช่นนักเรียนทำสีหก เมื่ออ้างถึงสถานการณ์ครูจะพูดว่า "โอ้ฉันเห็นคนทำสีหก เราต้องการน้ำและผ้าขี้ริ้ว” และกล่าวถึงลักษณะของเด็กว่า“ คุณเป็นคนขี้งกมาก ทำไมเจ้าถึงประมาท”

กฎต่อไปนี้ใช้กับปัญหา “ อันตรายจากการสรรเสริญ”ผลกระทบของการชมเชยเด็กจะเป็นประโยชน์หากครูประเมินความพยายามและความสำเร็จของเขาโดยอธิบายถึงความประทับใจที่พวกเขาทิ้งไว้ให้เขา อย่ายกย่องตัวละครของเด็ก ครูต้องยึดมั่นในกฎทอง: อย่าประเมินเด็ก แต่เป็นการกระทำของเขา อย่าผ่านการตัดสิน แต่พูดขึ้น ควรสร้างคำชมที่มีประสิทธิผลเป็นคำอธิบายที่เป็นจริงและมีวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการกระทำความพยายามผลของการกระทำของเด็กและมีคำอธิบายที่จริงใจเกี่ยวกับความรู้สึกที่แท้จริงของผู้ใหญ่

นักจิตบำบัดจะไม่พูดว่า: "คุณเป็นเด็กดี", "วันนี้ Ksyusha ยอดเยี่ยมมาก!" การสรรเสริญอย่างเปิดเผยไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใด ๆ แต่เพียงทำให้เกิดความวิตกกังวลความตื่นตัวในเด็กทำให้พวกเขาต้องพึ่งพา ความมั่นใจในตนเองการควบคุมตนเองวินัยในตนเองจะพัฒนาได้ก็ต่อเมื่อเด็กไม่ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่น ในการเป็นตัวของตัวเองคุณต้องเป็นอิสระจากความกดดันที่มีต่อบุคคล เด็กมักมองว่าการยกย่องสรรเสริญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กที่มีการยอมรับตนเองในระดับต่ำและขาดความมั่นใจในความสามารถของตนเนื่องจากความพยายามที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและกิจกรรมของพวกเขา

การสรรเสริญไม่ควรรวมถึงการเปรียบเทียบความสำเร็จผลลัพธ์หรือบุคลิกภาพของเด็กกับคนรอบข้าง เด็กแต่ละคนมีเอกลักษณ์และไม่เหมือนใคร

การเปรียบเทียบการยกย่องไม่ได้คำนึงถึงความสามารถและความคาดหวังที่แท้จริงของเด็กไม่สนับสนุนการสร้างความรู้สึกมีคุณค่าในตนเองและการยอมรับในตนเองสร้างเงื่อนไขในการก่อตัวของทัศนคติเชิงลบและอิจฉาในตัวเขาที่เกี่ยวข้องกับเพื่อนที่ประสบความสำเร็จมากกว่า ในกรณีที่ความสำเร็จของเด็กสูงกว่าเด็กคนอื่น ๆ การเปรียบเทียบการสรรเสริญอาจเป็นที่มาของการสร้างฐานะที่เหนือกว่าในตัวเขา

เด็ก ๆ ต้องพึ่งพาครูและการเสพติดก่อให้เกิดความเกลียดชังซึ่งสามารถลดได้โดยการจงใจปล่อยให้เด็กทำตัวเป็นอิสระ ยิ่งเด็กมีอิสระมากเท่าไหร่เขาก็ยิ่งพึ่งพาตัวเองมากขึ้นเท่านั้นและบ่อยครั้งที่เขารู้สึกขุ่นเคืองกับผู้อื่นน้อยลง

หนึ่งในกฎสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือ: “ อย่าสั่งเด็กแล้วพวกเขาจะเริ่มเชื่อฟัง”เช่นเดียวกับผู้ใหญ่เด็ก ๆ เกลียดการถูกสั่ง ให้เราอธิบายด้วยตัวอย่าง

ครู 1. หนังสือของคุณวางอยู่บนพื้น (ครูประเมินสถานการณ์)

ครู 2. หยิบหนังสือ! (ครูสั่ง)

ประสิทธิผลของการสื่อสารการสอนจะเพิ่มขึ้นหากครูเน้นย้ำเรื่องความเคารพต่อเด็ก ๆ อยู่เสมอ สำหรับสิ่งนี้รูปแบบการสื่อสารและพฤติกรรมของครูต้องเป็นไปตามมาตรฐานทางจริยธรรม ครูที่ฉลาดพูดกับเด็กในลักษณะเดียวกับคนที่มาเยี่ยมเขาที่บ้าน ถ้าแขกลืมร่มกะทันหันครูจะไม่วิ่งไล่ตามเธอตะโกนว่า“ เฮ้สับสน! มึงคงลืมหัวทิ่ม!” ส่วนใหญ่เขาจะหันไปหาแขก: "ที่รักนี่คือร่มของคุณ" อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลบางประการครูมักคิดว่าตัวเองมีสิทธิ์ดุเด็กที่ลืมหนังสือและไดอารี่

กำลังติดตาม กฎแห่งความเอื้อเฟื้อช่วยให้ครูในทุกสถานการณ์สามารถดำรงอยู่ในระดับที่สูงพอของวัฒนธรรมและยกระดับนักเรียนของเขาไปได้ ดังนั้นจึงไม่ควรละเลยการเรียก "คุณ" "ได้โปรด" "ใจดี" ฯลฯ

ความคิดของการสื่อสารเชิงบวกมีประวัติอันยาวนาน ดังตัวอย่างก็เพียงพอที่จะอ้างถึงการสอนของ Agni Yoga ซึ่งเรียกร้องให้ลืมอนุภาคว่า "ไม่" โรงเรียนของเราเต็มไปด้วยข้อห้าม:“ อย่ามาสาย”“ อย่าวอกแวก”“ อย่าตะโกน”“ อย่าวิ่ง” ข้อห้ามในลักษณะนี้ทำให้เด็กตกอยู่ในสถานะของผู้ละเมิดตลอดเวลา (“ อาชญากร”) และเขาเปิดโปงการคุ้มครองทางจิตใจแก่ครูทุกคน“ ไม่” "ข้อห้ามน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้" -กฎของการสื่อสารการสอนที่มีประสิทธิภาพ มีเหตุผลมากกว่าที่จะไม่ห้าม แต่เสนอโปรแกรมการดำเนินการในเชิงบวกสำหรับนักเรียนซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาส่วนบุคคลและรักษาสุขภาพจิตของนักเรียน คุณสามารถเสนอทางเลือกของข้อห้ามให้นักเรียนสองข้อซึ่งเหมาะสมกับข้อห้ามอื่น ๆ ทั้งหมด: คุณทำงานไม่ได้และคุณไม่สามารถละเมิดผลประโยชน์ของบุคคลอื่น ในกรณีนี้หากเด็กมาเรียนช้าเขาจะทำให้ครูและนักเรียนคนอื่นเสียสมาธิซึ่งหมายความว่าจะทำให้พวกเขาไม่สะดวกและละเมิดความสนใจของพวกเขา ถ้าเขาไม่ทำการบ้านแสดงว่าเขาไม่ทำงาน

Michael Marland เชื่อว่าหลักสูตรสำหรับครูในอนาคตไม่สนับสนุนให้เรียนรู้วิธีทำให้คนอื่นหัวเราะหรือที่สำคัญกว่านั้นคือไม่ได้สอนให้พวกเขาหัวเราะเยาะตัวเอง ครูที่คิดว่าพวกเขาไม่ควรแสดงท่าทีตลกขบขันต่อการแกล้งและการแกล้งกันของนักเรียนมักจะประเมินประสิทธิภาพของอารมณ์ขันต่ำไป การปะทะที่อาจขัดแย้งกันสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการตอบโต้การโจมตีที่ท้าทายของนักเรียนอย่างมั่นใจและขบขัน "อย่าเสียอารมณ์ขัน" -ระบุกฎข้อหนึ่งของการสื่อสารการสอนที่มีประสิทธิภาพ

อาร์เบิร์นอ้างอิงข้อมูลจากการศึกษาจำนวนหนึ่งที่แสดงให้เห็นว่าปัญหาของ "รายการโปรด" มีอยู่จริงและปรากฏการณ์นี้ส่งผลเสียทั้งต่อแนวคิดตนเองและผลการเรียน การศึกษาของเราเปิดเผยความถี่สูงสุดในการสื่อสารระหว่างครูและนักเรียนที่มีผลการเรียนดี นอกจากนี้ด้วยความโดดเด่นของอิทธิพลเชิงบวกความถี่ในการระบุชื่อความถี่สูงในการถามเด็กเหล่านี้ความสนใจในการตอบคำถามของครูอย่างเด่นชัด ในความสัมพันธ์กับนักเรียนที่แข็งแกร่งมีการแสดงผลของการวิเคราะห์เชิงคุณภาพของคำตอบบ่อยครั้งความถี่สูงในการกำหนดงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ของนักเรียน ครูต้องตามที่อาร์เบิร์นบันทึกไว้ว่า เอาใจใส่นักเรียนทุกคนเขาต้องแน่ใจว่าความสนใจของเขาถูกกระจายอย่างเท่าเทียมกันเขาไม่ลืมใคร