ทำลายชื่อเสียงของบุคคลในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ วิธีการกู้คืนชื่อเสียงที่เสียหาย ซื่อสัตย์กับตัวเอง

ชื่อเสียงที่ดีของ บริษัท เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและรายได้ที่มั่นคง และถ้าคุณไม่ให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของคุณมากพอคุณอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าเศร้าซึ่งจะเป็นเรื่องยากมากหรือเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า บ่อยครั้งที่ชื่อเสียงของ บริษัท และชื่อเสียงที่ผู้ซื้อให้ความสำคัญเมื่อตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ทุกวันมีการป้อนข้อความค้นหาจำนวนมากในเครื่องมือค้นหาซึ่งผู้คนต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรบริการหรือสินค้าใด ๆ และบ่อยครั้งทางเลือกเพิ่มเติมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับในเครือข่าย

มีหลายวิธีหลักที่สามารถทำลายชื่อเสียงของ บริษัท ใด ๆ อย่างร้ายแรง และหากคุณเป็นผู้นำขององค์กรและกังวลว่า บริษัท ของคุณจะประสบความสำเร็จและมีรายได้ที่มั่นคงคุณต้องศึกษาวิธีการเหล่านี้อย่างรอบคอบและพยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว

หนึ่งในกลยุทธ์ที่สามารถทำลายชื่อเสียงของ บริษัท หรือแบรนด์อย่างร้ายแรงคือการเพิกเฉยต่อบทวิจารณ์ที่ปรากฏบนไซต์และฟอรัมเฉพาะทาง ควรจำไว้ว่าหากคุณไม่ใส่ใจกับบทวิจารณ์และไม่ติดตามรีวิวทางออนไลน์นั่นไม่ได้หมายความว่า บริษัท ของคุณจะไม่ได้รับการเขียนถึงและกล่าวถึงในบริบทที่แตกต่างกันมากนัก พวกเขาเขียนบทวิจารณ์ที่มักจะเป็นเชิงลบและเนื่องจากไม่มีองค์กรใดที่ไม่มีปัญหาหรือการคำนวณที่ผิดคุณจึงสามารถเขียนความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณได้ตลอดเวลา และหากบทวิจารณ์ส่วนใหญ่เกี่ยวกับ บริษัท ใด บริษัท หนึ่งเขียนไปในทางลบสถิติแสดงว่าความสนใจของลูกค้าลดลงอย่างมาก

ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทิ้งคำถามเกี่ยวกับบทวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีการควบคุม คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมบนไซต์และฟอรัมได้ทั้งด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ ควรตรวจสอบบทวิจารณ์ด้วยตนเองตั้งแต่แรกเนื่องจากจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้น แต่งานแบบนี้ใช้เวลาค่อนข้างนาน แต่สำหรับการตรวจสอบอัตโนมัติมีบริการยอดนิยมหลายอย่างที่ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด โดยทั่วไปจะใช้บริการต่างๆเช่น Brand Analytics, YouScan, Kribrium และ IQBuzz สำหรับสิ่งนี้

กฎข้อแรกทำให้ชัดเจนว่าการละเว้นบทวิจารณ์ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุด แต่ก็ควรค่าแก่การจดจำว่าคุณไม่สามารถพยายามตอบสนองต่อการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณได้เช่นกัน เมื่อพยายามตอบสนองต่อผู้ใช้ที่ไม่พอใจคุณต้องใจเย็นและเขียนคำตอบที่สุภาพและรอบคอบเป็นพิเศษ อย่าเป็นเรื่องส่วนตัว แต่พยายามค้นหาแก่นแท้ของปัญหาและอธิบายจุดยืนของคุณให้ผู้ใช้เข้าใจอย่างชัดเจน จะดีกว่าที่จะละทิ้งการลบบทวิจารณ์ การกระทำดังกล่าวจะได้รับการเผยแพร่ในไซต์อื่น ๆ อย่างแน่นอนและชื่อเสียงของคุณจะได้รับผลกระทบมากยิ่งขึ้น ตามธรรมชาติแล้วห้ามมิให้คุกคามลูกค้าและแสดงความคิดเห็นอย่างหยาบคาย

มีความจำเป็นที่จะต้องรายงานเกี่ยวกับการแก้ปัญหาบางประเด็น เราต้องพยายามลืมเกี่ยวกับเทมเพลตและการยกเลิกการสมัครมาตรฐาน ขอแนะนำให้พิจารณาแต่ละสถานการณ์เป็นรายบุคคลและพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด สิ่งนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณจริงจังกับภาระหน้าที่ของคุณและพยายามตอบสนองความต้องการของพวกเขา แต่แม้ในประเด็นนี้คุณต้องทราบว่าเมื่อใดควรหยุดและไม่เขียนรายงานที่ใหญ่เกินไปเกี่ยวกับมาตรการที่ดำเนินการ

ชื่อเสียงของ บริษัท ไม่เพียงขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของลูกค้า แต่มักขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของพนักงานหรือคู่ค้า สัญญาณที่บ่งบอกว่าปากน้ำใน บริษัท ไม่ดีที่สุดคือการหมุนเวียนของพนักงานที่สูง อดีตพนักงานยังสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณได้อย่างไม่ประจบประแจงดังนั้นผู้จัดการควรตรวจสอบปัญหานี้และพยายามทำให้สภาพการทำงานสะดวกสบายมากขึ้น

บางครั้ง บริษัท ต่างๆก็ทำบาปด้วยการเขียนบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนด้วยตัวเอง ในสหรัฐอเมริกาเมื่อไม่นานมานี้ บริษัท ประชาสัมพันธ์ขนาดใหญ่หลายแห่งได้รับค่าปรับร้ายแรงจากการเผยแพร่บทวิจารณ์ที่ไม่เป็นความจริงและเพิ่มคะแนนและบทวิจารณ์ ในประเทศของเราพวกเขาไม่น่าจะถูกปรับสำหรับสิ่งนี้ดังนั้นการปฏิบัติดังกล่าวจึงค่อนข้างแพร่หลายและบทวิจารณ์ดังกล่าวสามารถพบได้ทุกที่

บ่อยครั้งความคิดเห็นปลอมสามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า และหากคุณต้องการรวบรวมการกล่าวถึงเพิ่มเติมคุณควรติดต่อลูกค้าโดยตรงและขอให้พวกเขาเขียนรีวิวและให้โบนัสหรือส่วนลดเล็กน้อย คุณสามารถจดทะเบียน บริษัท ในแคตตาล็อกและหนังสืออ้างอิงต่างๆเพื่อรับบทวิจารณ์แรก บริษัท ของคุณจะได้รับการสังเกตเห็นและคุณสามารถรับบทวิจารณ์ครั้งแรกได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย และยังมีแหล่งข้อมูลพิเศษที่คุณสามารถฝากข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท และสิ่งนี้จะไม่ก่อให้เกิดความสงสัยในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ทุกคนรู้ดีว่าการโฆษณาเป็นกลไกของการค้า แต่แม้ในเรื่องนี้คุณต้องรู้ว่าเมื่อใดควรหยุด ความกระตือรือร้นที่มากเกินไปสำหรับครีเอทีฟโฆษณาอาจเป็นอันตรายต่อ บริษัท และทำลายแคมเปญโฆษณาทั้งหมด การส่งเสริมการขายและแคมเปญประชาสัมพันธ์ต่างๆจำเป็นต้องได้รับการติดต่ออย่างรอบคอบและควรพิจารณาการออกแบบภาพและข้อความอย่างรอบคอบ ท้ายที่สุดนี่คือสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ความสนใจตั้งแต่แรกและจากนั้นตอบสนองต่อเนื้อหาเชิงความหมายเท่านั้น บางครั้งการโฆษณาที่สว่างเกินไปและไม่เหมือนใครไม่ก่อให้เกิดสิ่งใดนอกจากเสียงหัวเราะและการกล่าวถึงมากมายและแทบไม่มีผลต่อการขาย ดังนั้นแต่ละขั้นตอนดังกล่าวจะต้องเข้าหาด้วยความรับผิดชอบอย่างมากและจำไว้ว่าการโฆษณาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ บริษัท อย่างไม่สามารถแก้ไขได้และจะเป็นการยากมากที่จะกลับไปสู่ระดับเดิม

ความผิดพลาดเกิดขึ้นกับทุกคนและแม้แต่ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดก็สามารถมีปัญหาได้ ไม่ช้าก็เร็วทุกคนต้องรับมือกับลูกค้าที่ไม่พอใจและบางครั้งนี่ไม่ใช่ความผิดของ บริษัท แต่เป็นเพียงลูกค้ามีความต้องการมากเกินไปหรือเขาคาดหวังจากผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น ดังนั้นคุณต้องเตรียมพร้อมที่จะรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าวอย่างทันท่วงทีและเรียนรู้ที่จะหาวิธีที่ดีที่สุดจากสถานการณ์เหล่านั้น

มีความจำเป็นที่จะต้องสร้างสถานที่บนเว็บไซต์ของ บริษัท ซึ่งผู้ใช้หรือลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของคุณได้ พวกเขาจะสามารถร้องเรียนกับคุณได้โดยตรงและในทางกลับกันคุณจะสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้โดยเร็วที่สุด อย่าลืมเกี่ยวกับไซต์ของบุคคลที่สามและติดตามการกล่าวถึง บริษัท ที่นั่น

มันค่อนข้างง่ายที่จะทำลายชื่อเสียงของคุณและเพื่อที่จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าที่หายไปคุณต้องใช้ความพยายามอย่างมากและใช้เวลาให้มาก ดังนั้นก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญโฆษณาการเริ่มตอบสนองต่อบทวิจารณ์หรือเผยแพร่ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับ บริษัท คุณต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับแต่ละขั้นตอนและอ่านคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญอย่างละเอียด สามารถช่วยธุรกิจของคุณจากความผิดพลาดครั้งใหญ่และประหยัดเงินและความยุ่งยาก

ป.ล. และวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาชื่อเสียงของ บริษัท ของคุณคือการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในด้านการประชาสัมพันธ์และการโปรโมตแบรนด์บนอินเทอร์เน็ต NOBLE หน่วยงานอินเทอร์เน็ตของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอโปรดติดต่อเรา

ความคิดเห็นในหัวข้อโรคจิต

ฉันอ่านความคิดเห็นและเห็นว่ามีเพียงผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของโรคจิตเบื้องต้นเท่านั้นที่เข้าใจสิ่งที่เสี่ยง นักวิจัยทุกคนที่จัดการกับปัญหาพูดถึงปรากฏการณ์นี้

ประการแรกโรคจิตที่แท้จริงทางพันธุกรรม "เบื้องต้น" เขาไม่จำเป็นต้องเป็นสัตว์ประหลาดหรือฆาตกรต่อเนื่อง แต่ถึงแม้ในกรณีเหล่านี้จะไม่มีใครสงสัยเกี่ยวกับธรรมชาติและความโน้มเอียงที่แท้จริงของเขา (Chikatilo เป็นคนในครอบครัวที่เป็นแบบอย่าง)

ในกรณีของพลเมือง "ธรรมดา" ที่มี PP เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกแยะเขาออกจากคนที่ไม่ใช่โรคจิตด้วยคุณสมบัติภายนอก ยิ่งไปกว่านั้นเขา "ธรรมดากว่าบรรทัดฐานในตัวเองและมีคุณธรรมมากกว่าคุณธรรม" เขาเป็น "หมาป่าในชุดแกะ" "ผู้หลงทางศีลธรรม" ใน "หน้ากากอนามัย" พยายามที่จะระบุลักษณะของ PP ให้แม่นยำยิ่งขึ้นนักวิจัยยังเรียกพวกเขาว่า "คนที่ไม่มีวิญญาณ" และประชากรย่อยของมนุษย์และแวมไพร์และมนุษย์ ...

"สิ่งที่ทำให้ผู้คนเหล่านี้แตกต่างจากเราคือช่องว่างในจิตวิญญาณในสถานที่ซึ่งควรมีฟังก์ชั่นการสร้างมนุษย์ที่พัฒนามากที่สุด" (Martha Stout. "นักสังคมสงเคราะห์ที่อาศัยอยู่ประตูถัดไป")

เช่นเดียวกับฆาตกรต่อเนื่อง SM ที่ปฏิบัติตามกฎหมายเป็นนักล่าทางสังคมเท่านั้นที่โชคดีกว่า ในการศึกษาชิ้นหนึ่ง (จาก Hare เท่าที่ฉันจำได้) มีบทสนทนาที่ทนายความสอนลูกค้าของเขาซึ่งเป็นอาชญากรให้ใช้ชีวิตด้วยความช่วยเหลือจากกลอุบายเดียวกัน แต่ปลอดภัยและให้ผลกำไรเช่นอาชีพทนายความและอาชญากรก็รับฟังด้วยความชื่นชม ทั้งสองเป็น "โรคจิตเบื้องต้น"

รูปแบบและลายมือของ SM "โชคดี" นั้นเหมือนกับฆาตกรต่อเนื่อง: การล่อลวงการใช้การทำลายล้าง พวกเขา "ทำงาน" โดยไม่มีพยานและไม่ทิ้งร่องรอย ไม่มีใครรู้เกี่ยวกับธรรมชาติที่แท้จริงของพวกเขายกเว้นเหยื่อของพวกเขา แต่โรคจิต "ปฐมภูมิ" ผลักเหยื่อไปสู่ระดับของความอ่อนล้าทางศีลธรรมจนถึงระดับของความสิ้นหวังและด้วยการวางอุบายและการใส่ร้ายจัดการทำลายชื่อเสียงของเหยื่ออย่างมากจนคนรอบข้างไม่เชื่อเหยื่อ แต่เป็นผู้ทรมาน ยิ่งไปกว่านั้นในขณะนี้ทั้งคนรอบข้างและเหยื่อเองก็คิดว่า PP เป็นคนดีซื่อสัตย์และมักจะเป็นผู้มีพระคุณ (หนึ่งในหน้ากากที่ชื่นชอบของ PP) โดยพื้นฐานแล้วเหยื่อจะเริ่มเข้าใจบางสิ่งบางอย่างในการกระทำครั้งสุดท้ายของโศกนาฏกรรมเมื่อ PP ดำเนินการเพื่อทำลายเธอ เช่นเดียวกับฆาตกรต่อเนื่องตัวจริงในเวลานี้เขานึกถึงเหยื่อรายต่อไปซึ่งเขาอยู่ในขั้นตอนของการแสดงละครเรื่องแรก

"โดยปกติเราไม่ทราบถึงการมีอยู่ของนักสังคมวิทยาที่ไม่ก้าวร้าวจำนวนมากและเราไม่ได้ระบุตัวบุคคลที่ไม่ได้ละเมิดกฎหมายอย่างชัดเจนและจากที่ระบบกฎหมายที่เป็นทางการของเราไม่ได้ปกป้องเราในทางปฏิบัติ"

“ คนโรคจิตที่อยู่บนพื้นผิวดูเหมือนจะเป็นเพื่อนร่วมงานคู่สนทนาคนรู้จักธรรมดา ๆ คนโรคจิตส่วนใหญ่ไม่ได้โดดเด่นจากฝูงชนและซ่อนตัวอยู่หลังหน้ากาก Sanity ได้อย่างง่ายดาย "

"พวกเขาจัดการทำลายชีวิตของผู้คนรอบตัวได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องรับโทษส่วนหนึ่งเป็นเพราะธรรมชาติที่เป็นความลับของพวกเขาและเพราะภาพลวงตาของเราที่พวกเขาตรวจจับได้ง่าย"

“ จะมีเหยื่อในการต่อสู้ของโรคจิตเพื่อแย่งชิงสถานที่กลางแดด และส่วนใหญ่แล้วคนเหล่านี้จะไม่ใช่ฝ่ายตรงข้าม แต่เป็นคนที่คิดผิดว่าตัวเองเป็นเพื่อนคนรักหรือคนที่คุณรัก ... หรือแม้แต่เพื่อนร่วมเดินทางแบบสุ่ม ... "

“ ถึงแม้จะไม่มุ่งร้าย แต่ก็ถือเอาความหายนะมาอยู่ในมือทุกคนได้อย่างง่ายดาย”
(ฮาร์วีย์เคล็กลีย์หน้ากากแห่งสุขภาพจิต)

การศึกษากล่าวว่าคนเหล่านี้ในสังคม (ใด ๆ ) - ประมาณ 5% (ผู้ชาย 3-4% และผู้หญิงน้อยกว่า 1%) นี่คือตัวเลขที่น่าประทับใจ! ผู้คนจำนวนเดียวกันในโลกเป็นโรคเบาหวาน ปัญหาของ PP ได้ทวีความรุนแรงขึ้นในสังคมหลังอุตสาหกรรมสมัยใหม่ที่พวกเขากำลังเป็นที่ต้องการในจำนวนที่มากเพียงพอโดยวัฒนธรรมองค์กรในระดับผู้จัดการระดับกลางและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริหารระดับสูง

“ ในฐานะเครื่องจักรที่มีประสิทธิภาพสูงเช่นคอมพิวเตอร์เครื่องเหล่านี้มีความสามารถในขั้นตอนที่ซับซ้อนมากซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้อื่นสนับสนุนในสิ่งที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นคนโรคจิตจำนวนมากสามารถบรรลุตำแหน่งที่สูงมากในชีวิต เมื่อเวลาผ่านไปคู่ค้าของพวกเขาจะได้เรียนรู้ว่าความจริงที่ว่าการก้าวขึ้นสู่บันไดแห่งความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการละเมิดสิทธิของผู้อื่น "

ปฏิกิริยาคลาสสิกของเหยื่อโรคจิตคือ "เกิดอะไรขึ้นกับฉัน"
จะมีเหยื่ออยู่ข้างๆไอ้โรคจิตเสมอ ... "

“ คนโรคจิตเป็นนักล่าทางสังคมที่หว่านเสน่ห์หาประโยชน์จากผู้คนและชกต่อยอย่างไร้ความปรานีทิ้งร่องรอยแห่งจิตใจที่แตกสลายความหวังที่ไม่สมหวังและกระเป๋าสตางค์ที่ว่างเปล่า ปราศจากมโนธรรมและความเห็นอกเห็นใจโดยสิ้นเชิงพวกเขาใช้ในสิ่งที่ต้องการและทำในสิ่งที่ต้องการโดยละเมิดบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ทางสังคมโดยไม่รู้สึกผิดหรือเสียใจแม้แต่น้อย เหยื่อที่ตกตะลึงด้วยความสิ้นหวังถามว่า: "คนเหล่านี้เป็นใคร", "อะไรทำให้พวกเขาเป็นเช่นนั้น", "จะป้องกันตัวเองได้อย่างไร?" แม้ว่านักวิทยาศาสตร์จะต่อสู้กับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ มานานกว่าหนึ่งร้อยปีแล้ว (และโดยส่วนตัวแล้วฉันอยู่มานานกว่าหนึ่งในสี่ของศตวรรษ) แต่ความลึกลับที่น่ากลัวของโรคจิตก็เริ่มเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาเท่านั้น ...

สัตว์ประหลาดเหล่านี้มักจะดูและทำตัวเป็นปกติมากกว่าพี่น้องทั่วไป พวกเขาสร้างภาพแห่งคุณธรรมที่น่าเชื่อมากกว่าที่ตัวเองจะมีคุณธรรม ...

เขาจะเลือกคุณปลดอาวุธคุณด้วยคำพูดและครอบงำคุณเมื่อมีเขา เขาจะทำให้คุณพอใจกับแผนการอันชาญฉลาดของเขา คุณจะมีช่วงเวลาที่ดีกับเขาอย่างไรก็ตามคุณจะต้องจ่ายทุกอย่าง เขาจะหลอกลวงด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าของเขาและเพียงแค่แวบเดียว และเมื่อคุณไม่สนใจเขาอีกต่อไปเขาจะทำลายล้างคุณและกีดกันคุณอย่างถาวรจากความสมดุลและความนับถือตนเอง คุณจะเศร้ามากขึ้น แต่ก็ไม่ฉลาดขึ้นมากนักและนาน ๆ ไปคุณจะคิดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและความผิดพลาดของคุณคืออะไร ... "

ร. “ ปราศจากความรู้สึกผิดชอบชั่วดี สยองโลกโรคจิต "
http://www.slideshare.net/dolinskiy2/ps ihopaty-4644125

Kernberg O. ลักษณะทางคลินิกของพยาธิวิทยา Superego ที่รุนแรง
http://www.syntone-kazan.ru/library/boo ks /? item_id \u003d 2659¤t_book_page \u003d 22
http://www.syntone-kazan.ru/library/boo ks /? item_id \u003d 2659¤t_book_page \u003d 23

Gannushkin P.B. “ คลินิกจิตเวชผู้เยาว์”
http://www.psychiatry.ru/lib_show.php?i d \u003d 6

พจนานุกรมและสารานุกรมทางวิชาการ บุคลิกโรคจิต
http://dic.ac 82% D0% B8% D1% 87% D0% B5% D1% 8 1% D0% BA% D0% B0% D1% 8F

Galina Bednenko
Psychopathy (sociopathy) ในวัฒนธรรมและชีวิตประจำวัน
(บทความนี้เขียนขึ้นภายใต้กรอบของโครงการร่วมกับ Y. Vlasova ที่อุทิศให้กับการศึกษาโรคจิต)
http://pryahi.indeep.ru/psychology/psyc hopaths.html

ฟรีแลนซ์ทุกคนทำผิด คุณสามารถลดจำนวนของพวกเขาได้ แต่คุณจะไม่สามารถทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดนี่คือลักษณะเฉพาะของธุรกิจสร้างสรรค์เช่นฟรีแลนซ์ โชคดีที่ขั้นตอนที่ผิดพลาดส่วนใหญ่ไม่ได้ร้ายแรงเกินไปและคุ้นเคยกับฟรีแลนซ์ที่มีประสบการณ์ ถ้าคนทำผิดก็ไม่เป็นไรถ้าเขายอมรับและรู้วิธีแก้ไขทุกอย่างโดยเร็ว แต่ข้อผิดพลาดแตกต่างกัน มีหลายสิ่งที่อาจส่งผลกระทบต่ออาชีพอิสระอย่างจริงจัง มีการกำกับดูแลที่สามารถทำลายชื่อเสียงของคุณและทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าในภายหลังซับซ้อนขึ้น ความผิดพลาดด้านชื่อเสียงเป็นความผิดพลาดในการทำงานอิสระที่เลวร้ายที่สุด ดังนั้นจึงต้องหลีกเลี่ยงทุกวิถีทาง ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดในการทำงานอิสระที่พบบ่อยที่สุด 5 ข้อที่ควรคำนึงถึง

คุณปล่อยให้ลูกค้าขับรถลดราคา

ลูกค้าที่ต้องการหาฟรีแลนซ์มาทำงานเพื่อหาเงินเป็นเรื่องปกติมาก คุณติดป้ายราคาให้กับลูกค้าและตอบกลับมาว่า“ นี่มันแพงเกินไปสำหรับเรา คุณสามารถลดราคาได้หรือไม่? เรามีงบประมาณน้อยเกินไปสำหรับงานนี้ " แล้วฟรีแลนซ์ที่น่าสงสารที่ต้องการงานล่ะ? หลายคนเห็นด้วย และเมื่อพวกเขายอมรับเงื่อนไขของลูกค้าชื่อเสียงของพวกเขาก็สูญเสียคุณค่า อย่างน้อยก็สำหรับลูกค้ารายนี้ เขาจัดการดัดจริตหรือชิงไหวชิงพริบกับนักแปลอิสระเขาซื้อแรงงานและทักษะวิชาชีพในราคาถูกกว่าราคาเดิมมาก แน่นอนว่าลูกค้าพอใจและภูมิใจในตัวเอง แต่ไม่จำเป็นต้องพูดถึงความเคารพของเขาที่มีต่อฟรีแลนซ์

คุณจะรักษาชื่อเสียงโดยไม่ตกงานได้อย่างไร? มันง่ายมาก - คุณต้องสามารถสื่อสารได้อย่างถูกต้อง บางคนถูกข่มขู่จากการเจรจา แต่ความสามารถในการเจรจาต่อรองเป็นทักษะที่สำคัญอย่างหนึ่ง หากลูกค้ายืนยันที่จะลดราคาคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนเรื่อง แน่นอนว่าเงินเป็นสิ่งสำคัญ แต่จะเป็นการดีกว่าที่จะพูดคุยเกี่ยวกับโครงการ เมื่อเราพูดถึงขอบเขตของงานกำหนดเวลาปัญหาทางเทคนิคเป็นไปได้ว่าลูกค้าจะเข้าใจว่าเขาประเมินโครงการไม่ถูกต้อง ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่ตระหนักถึงความพยายามที่จำเป็นในการนำแนวคิดของตนไปใช้

บางครั้งคุณสามารถประนีประนอมได้ ตัวอย่างเช่นลดราคาเล็กน้อย แต่ในขณะเดียวกันก็ลดปริมาณงานแก้ไขหรือตัวเลือกต่างๆ ในกรณีนี้ชื่อเสียงของฟรีแลนซ์จะไม่ประสบ ลูกค้าจะเข้าใจว่าเขากำลังติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและสามารถต่อรองได้

คุณไม่ได้ทำงานภายใต้สัญญา

แน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องพูดถึงสัญญาฟรีแลนซ์มาตรฐาน ลูกค้าและลูกค้าสามารถอาศัยอยู่ในเมืองต่างๆหรือแม้กระทั่งในประเทศต่างๆ อย่างไรก็ตามจำเป็นต้องจัดทำเอกสารข้อตกลงความร่วมมือ ข้อตกลงมีความสำคัญมากเนื่องจากมีการควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญา หากไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรสิ่งนี้จะเต็มไปด้วยการเกิดขึ้นของสถานการณ์ความขัดแย้งหรือการขยายขอบเขตของโครงการ

โชคดีที่มีทางออกที่ง่ายมากนั่นคือการค้าที่ปราศจากความเสี่ยง บริการนี้มีให้บริการในการแลกเปลี่ยนอิสระรายใหญ่เกือบทั้งหมด นี่เป็นสัญญาจริงที่ปกป้องผลประโยชน์ของทั้งลูกค้าและฟรีแลนซ์ นอกจากนี้ยังมีอนุญาโตตุลาการ หากคุณมีปัญหาในการชำระเงินหรือการปฏิบัติตามข้อผูกพันคุณสามารถติดต่อผู้ดูแลการแลกเปลี่ยนที่จะตัดสินข้อพิพาทได้ตลอดเวลา

ฟรีแลนซ์หลายคนลังเลที่จะพูดคุยเกี่ยวกับข้อตกลงที่ปราศจากความเสี่ยงเพราะกลัวว่าจะทำให้ลูกค้าตกใจ และพวกเขากำลังสร้างชื่อเสียงให้กับพวกเขา ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการมีส่วนร่วมในความขัดแย้งกับลูกค้าโดยไม่มีข้อโต้แย้งที่มีน้ำหนักมากในความโปรดปรานของคุณ หากความขัดแย้งลุกลามออกไปสู่สนามสาธารณะก็ไม่มีแม้แต่คำบอกใบ้ถึงชื่อเสียงของฟรีแลนซ์ผู้โชคร้ายคนนี้ - เพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์คนใดจะบอกเขาว่าเขาเองก็ต้องโทษที่เริ่มทำงานโดยไม่มีข้อตกลงที่มั่นคง

คุณไม่ตรงตามกำหนดเวลา

บางคนจะแปลกใจที่พบว่ามีลูกค้ากี่รายที่ต้องเผชิญกับมือปืนรับจ้างที่ไม่สามารถส่งงานตรงเวลาได้ นี่เป็นปัญหาจริงๆ คนทำงานอิสระที่ทำเกินกว่ากำหนดไม่เพียง แต่ทำร้ายตัวเองเท่านั้นพวกเขายังสร้างเงาให้กับชื่อเสียงของเพื่อนร่วมงานอีกด้วย

ทุกคนสามารถเผชิญกับความยากลำบาก ฟรีแลนซ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตของเขาไม่มีเวลาทำโปรเจ็กต์ให้เสร็จตรงเวลา อะไรก็เกิดขึ้นได้คน ๆ หนึ่งอาจเจ็บป่วยหรือเพียงแค่คำนวณความแข็งแกร่งของเขาผิด การไม่ตรงตามกำหนดเป็นความผิดพลาดร้ายแรงที่ทำลายชื่อเสียงของฟรีแลนซ์อย่างมาก ลูกค้าจำนวนมากต้องการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วดังนั้นพวกเขาจึงมองหาคนที่ไม่มีใครพูดถึงในบทวิจารณ์ของพวกเขาว่างานเสร็จในเวลาที่ไม่ถูกต้อง หากพวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ไม่มีวินัยพวกเขาจะไม่จ้างเขา ฟรีแลนซ์แบบนี้สำหรับพวกเขาคือคนที่ชื่อเสียงเสื่อมเสีย

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวมีความจำเป็นที่จะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณไม่พอดีกับเวลาที่กำหนด บ่อยครั้งที่ลูกค้าตระหนักดีว่าฟรีแลนซ์ไม่ควรตำหนิ แต่กลับกลายเป็นการทำงานมากเกินไป จากนั้นเส้นตายก็เปลี่ยนไปและงานก็ดำเนินต่อไป หากฟรีแลนซ์ให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของเขาเขาไม่เพียง แต่ต้องรับผิดชอบเท่านั้น แต่ยังต้องซื่อสัตย์กับลูกค้าด้วย บางครั้งมันเป็นเรื่องยากมากที่จะยอมรับความผิดพลาดของคุณ แต่มันก็ดีกว่าที่จะก้าวข้ามความภาคภูมิใจ แต่จงรักษาชื่อเสียงที่ดีไว้

คุณพูดเกินจริงและประมาท

ง่ายมากที่จะดำเนินการเมื่อคุณพยายามหาลูกค้า หลายคนถูกพัดพาไปมากจนเริ่มสัญญากับภูเขาแห่งทองคำและความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ การคลิกการถูกใจ Conversion การเข้าชม ... สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องจริง แต่ควบคุมยากมาก และสิ่งที่เลวร้ายที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อถึงเวลาที่ต้องตอบคำพูดของคุณ บ่อยครั้งที่เมื่อถึงจุดนี้ชื่อเสียงของฟรีแลนซ์จะสิ้นสุดลง ลูกค้าเข้าใจว่าตนถูกหลอกหรือหลอกลวง

มีทางเดียวเท่านั้นที่จะรักษาชื่อเสียงของคุณในกรณีนี้คือคุณต้องสัญญาในสิ่งที่คุณสามารถนำเสนอได้จริงๆ ฟรีแลนซ์ที่มีประสบการณ์มีผลงานมีบทวิจารณ์และไม่จำเป็นต้องโดดเด่น แม้ว่าลูกค้าจะเสนอเงื่อนไขที่ดี แต่คุณต้องซื่อสัตย์กับเขาและบอกเขาว่าคุณทำอะไรได้บ้างและอะไรไม่ได้บ้าง ไม่มั่นใจในความสามารถของตนเอง - พูดเช่นนั้น หากคุณไม่สามารถคาดเดาผลลัพธ์สุดท้ายได้ - รายงาน จากนั้นจะไม่มีการร้องเรียนและชื่อเสียงจะไม่ได้รับความเดือดร้อน

คุณนำการสื่อสารไปสู่สนามสาธารณะ

เป็นความปรารถนาที่เข้าใจได้ดีที่จะบอกให้ทุกคนทราบว่าฟรีแลนซ์มีลูกค้ารายใดบ้าง บางครั้งความไม่พอใจหรือความรำคาญนั้นรุนแรงมากจนฟรีแลนซ์สร้างโพสต์ในฟอรัมหรือเขียนในแชทซึ่งเขาจะระบายอารมณ์เชิงลบออกไปทั้งหมด มีเรื่องราวมากมายที่มักจะเจอผู้ที่ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในอาชีพอิสระ

พฤติกรรมนี้เสียชื่อเสียงของคุณมาก ทำให้ฟรีแลนซ์อยู่ในตำแหน่งที่มีช่องโหว่ เขาไม่เพียง แต่แสดงให้เห็นถึงความไว้วางใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังหยิบผ้าปูสกปรกออกมาต่อหน้าสาธารณชนอีกด้วยโดยส่งเสียงดังไปทั่วอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับความขัดแย้ง ลูกค้าไม่ชอบนักแสดงที่ชอบทะเลาะวิวาทหรือกวนประสาทมากเกินไป และแม้ว่าฟรีแลนซ์จะพรากวิญญาณของเขาไปและโทษว่าลูกค้าทำบาปทั้งหมดเขาก็จะไม่บรรลุเป้าหมาย ความยุติธรรมจะไม่กลับคืนมาตรงกันข้ามมันจะแย่ลง ชื่อเสียงของนักสู้จะไม่นำลูกค้าใหม่มาสู่นักแปลอิสระและไม่มีลูกค้าคนใดต้องการรับความเสี่ยงเช่นนี้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะไม่นำการสื่อสารทางธุรกิจของคุณออกไปเป็นสาธารณสมบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งชี้นำโดยอารมณ์เท่านั้น คุณต้องดูแลชื่อเสียงของคุณและพยายามที่จะเป็นมืออาชีพอยู่เสมอ

ใครเห็นคุณค่าชื่อเสียงของเขาและรู้คุณค่าของมัน

คุณจะพบรายชื่อที่ด้านล่างของหน้า

ชื่อเสียงที่เสียหายไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะฟื้นฟู นั่นคือเหตุผลที่บางครั้งการปกป้องเธอจึงสำคัญมาก มันเกิดขึ้นที่การสูญเสียชื่อเสียงไม่ใช่ความผิดของคุณ แต่ในกรณีอื่นมันเป็นความผิดของคุณ การได้ชื่อที่ดีกลับคืนมาไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ยังสามารถทำได้ด้วยความอดทนความมุ่งมั่นและความพากเพียร

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1

ยอมรับว่าคนอื่นอาจไม่ลืมสิ่งที่คุณทำ พวกเขาอาจเลิกสนใจ แต่ก็ยังจำได้ นี่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่สามารถกู้คืนชื่อเสียงของคุณได้ ชื่อเสียงที่ไม่ดีมักเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวในระยะยาว หลังจากนั้นไม่นานผู้คนก็เลิกกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเคยทำในอดีต

พูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณกับผู้คน ซื่อสัตย์เมื่อต้องรับมือกับการกู้ชื่อเสียงที่ไม่ดี หากคุณเป็นคนใจเย็นเคารพและห่วงใยอย่างแท้จริงคนรอบข้างก็มีแนวโน้มที่จะไปพบคุณ การไม่พูดถึงปัญหาคุณกำลังปล่อยให้จินตนาการของคนรอบข้างดำเนินไปอย่างดุเดือดและก่อให้เกิดข่าวลือฟรี

• พูดคุยกับบุคคลที่เผยแพร่ข่าวลือเกี่ยวกับชื่อเสียงที่ไม่ดีของคุณก่อน
• ขอความเห็นจากเพื่อน ๆ ในเรื่องนี้
• พยายามอย่าแก้ตัว

1. หาผลประโยชน์. บางทีชื่อเสียงที่ไม่ดีของคุณอาจเป็นพลังพิเศษที่ซ่อนอยู่ของคุณ ใช้เวลาสักพักและคิดว่าชื่อเสียงที่ไม่ดีของคุณจะเข้ามาอยู่ในมือคุณได้อย่างไรและพยายามทบทวนการรับรู้สถานการณ์ใหม่ด้วย คุณสามารถทำตัวหน้าด้านแสดงเรื่องเพศของคุณได้ คุณสามารถเป็นปืนใหญ่ในทีมได้หากคนรอบข้างคิดว่าคุณก้าวร้าวเกินไปในการเล่นกีฬา

   เปลี่ยนความคิดเห็นของผู้อื่น. บางครั้งคุณก็ต้องควบคุมการรับรู้ของคนอื่น พวกเขาอาจมองเห็นสถานการณ์ในแง่ที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถช่วยพวกเขาได้

   พูดถึงข้อกล่าวหาที่เป็นเท็จ บางครั้งคุณก็ต้องบอกว่าข่าวลือไม่เป็นความจริง หากคุณเคยโกหกบางสิ่งบางอย่างอาจต้องใช้เวลาสักพักในการแก้ไขสถานการณ์ จงยืนหยัด แต่ไม่ก้าวร้าวและพยายามบอกเวอร์ชันของคุณว่าเกิดอะไรขึ้นโดยเร็วที่สุด ขอความช่วยเหลือจากคนอื่นในการชี้แจงสถานการณ์นี้ ยิ่งชื่อเสียงที่ไม่ดีของคุณดำรงอยู่นานเท่าไหร่การจัดการผลที่ตามมาก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น

   • จัดการกับความเข้าใจผิด.
   • มีความคมคายเมื่อต้องต่อสู้กับคำโกหก

   ส่วนที่ 2

   ได้รับชื่อเสียงที่ดี

   1. ทำดี. การทำความดีเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการปรับปรุงชื่อเสียงของคุณ โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวังเพราะหากคุณเพิ่งกระทำการไม่ดีในสายตาของคนอื่นอาจดูเหมือนเป็นการเคลื่อนไหวที่สิ้นหวังหรือการให้ค่าตอบแทนที่เกินธรรมดา สถานการณ์นี้ไม่สามารถแก้ไขได้ทันที คุณต้องทำสิ่งที่ดีอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับตัวเองไม่เช่นนั้นมันอาจดูไร้มารยาท มันง่ายมากที่จะทำลายชื่อเสียง แต่ต้องใช้เวลาและความพยายามมากกว่าในการฟื้นฟูชื่อเสียง ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่ง

      • ปฏิบัติต่อพนักงานของคุณด้วยกาแฟหรือเสนอที่จะเปลี่ยนพวกเขาในขณะ
      • เสนอความช่วยเหลือให้เพื่อนของคุณก่อนที่พวกเขาจะขอตัวคุณเอง
      • เปลี่ยนพฤติกรรมของคุณสักพักหากคุณสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติ

   2. มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม มีทางเลือกมากมายในการใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์ต่อสังคม การดูแลผู้สูงอายุหรือคนพิการกิจกรรมของชุมชนและงานของคริสตจักร ศูนย์พักพิงสัตว์ยังต้องการความช่วยเหลือ การรับใช้ผู้อื่นระยะหนึ่งคุณสามารถปรับปรุงชื่อเสียงของคุณได้

      • หากคุณยังเป็นนักเรียนอยู่ที่โรงเรียนให้ค้นหาว่ามีบริการชุมชนใดให้คุณได้บ้าง วิทยาลัยและโรงเรียนของรัฐหลายแห่งมีตัวเลือกอาสาสมัครที่หลากหลายสำหรับนักเรียน
      • บาง บริษัท เสนอโครงการอาสาสมัครพัฒนามืออาชีพ พูดคุยกับหัวหน้างานหรือหัวหน้าแผนกของคุณซึ่งสามารถให้รายการตัวเลือกต่างๆ

   3. ใช้สถานการณ์นี้เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ มีน้ำใจต่อผู้อื่นที่ทำให้เสียชื่อเสียง คุณจะสามารถสร้างความประทับใจในเชิงบวกได้โดยการสื่อสารและทำความเข้าใจกับสถานการณ์ของบุคคลอื่นที่มีชื่อเสียงไม่ดีจากประสบการณ์ของคุณ ใช้โอกาสนี้ชี้ให้เห็นผู้คนที่อยู่ในสถานการณ์เลวร้ายรอบตัวคุณซึ่งอาจต้องการการเอาใจใส่จากคุณ

      สร้างความประทับใจให้ผู้อื่น ล่วง. ทำสิ่งที่ผิดปกติ เรียนรู้การเล่นเครื่องดนตรี ชิงทุนการศึกษาหรือรางวัล วิ่งมาราธอน. การทำสิ่งที่ผิดปกติจะทำให้คุณสามารถปรับปรุงความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับตัวคุณเองได้ การเคารพผู้อื่นจะย่นระยะเวลาที่จะได้รับชื่อเสียงที่ดี

   ส่วนที่ 3

   เปลี่ยนไปอย่างมาก

   เปลี่ยนบางแง่มุมในชีวิตของคุณ ปัจจัยภายนอกเช่นแวดวงเพื่อนนิสัยและสถานที่ทำงานสามารถเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาชื่อเสียงของคุณ สภาพแวดล้อมที่เป็นพิษและการสื่อสารกับผู้คนที่ไม่เป็นมิตรอาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ ใช้เวลาพิจารณาว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงในวงสังคมหรือไม่และเยี่ยมชมสถานที่ที่คุณมักจะไป

   • หากคุณได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดีกับเพื่อนของคุณอาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนวงสังคมของคุณ บางทีเพื่อนของคุณกำลังสนับสนุนข่าวลือที่ทำให้คนอื่นคิดไม่ดีกับคุณ
   • ในที่ทำงานทีมที่มุ่งร้ายอาจกระตุ้นให้เกิดความคาดหวังที่ไม่มีเหตุผลจากบุคคล สภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความสมดุลในชีวิตการทำงานที่ไม่ดีต่อสุขภาพสามารถนำเสนอคนที่ทำงานหนักในแง่มุมที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ประเมินสภาพแวดล้อมในการทำงานอาจเป็นเพราะชื่อเสียงของคุณได้รับผลกระทบ หลังจากนั้นคุณอาจถูกล่อลวงให้เปลี่ยนงาน

   1. เปลี่ยนตัวเอง. ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากมาก ทำการเปลี่ยนแปลงหากคุณมองตัวเองผ่านสายตาของคนอื่นและคุณไม่ชอบสิ่งที่คุณเห็น การเปลี่ยนตัวเองเป็นเรื่องยากมากเพราะลักษณะนิสัยและนิสัยบางอย่างพัฒนาไปตลอดชีวิต อย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขาสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของคุณคนอื่น ๆ จะเริ่มให้ความสนใจคุณ สิ่งนี้จะเปลี่ยนวิธีที่คนอื่นคิดเกี่ยวกับคุณและอาจทำให้คุณเปลี่ยนวิธีที่พวกเขามองคุณในฐานะบุคคล

      • ขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพเช่นนักบำบัดโรคหรือจิตแพทย์
      • ค้นหาโค้ชการเติบโตส่วนบุคคลหรือที่ปรึกษาทางจิตวิญญาณที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนตัวเองจากภายใน

   2. หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงเพียงผิวเผิน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแตกต่างจากส่วนลึก พฤติกรรมที่ไม่เปิดเผยเป็นเรื่องยากมากที่จะยึดติดตลอดเวลา ผู้คนจะรู้สึกได้เมื่อคุณไม่จริงใจ การเปลี่ยนแปลงนั้นยากมากยากกว่าการเสแสร้ง

   • ให้เวลากับตัวเองในการแก้ไข บ่อยครั้งที่เราทำผิดพลาดแล้วต้องการแก้ไขทันที น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปกป้องชื่อเสียงของคุณตลอดเวลาในขณะที่เป็นคนที่มีลักษณะดี
   • จำไว้ว่ามันยากมากที่จะพิสูจน์เป็นอย่างอื่น เมื่อมีคนกล่าวหาคุณเกี่ยวกับการกระทำบางอย่างมันเป็นเรื่องยากมากที่จะพิสูจน์เป็นอย่างอื่นเว้นแต่คุณจะมีพยาน (ซึ่งอยู่กับคุณในเวลาที่ทุกอย่างเกิดขึ้น) แทนที่จะพยายาม "พิสูจน์หรือหักล้าง" สถานการณ์ปัจจุบันเพียงแค่ประกาศความบริสุทธิ์ของคุณและลืมเรื่องที่เกิดขึ้น ในอนาคตให้ระมัดระวังสิ่งที่คุณทำ ดังนั้นสำหรับคนที่ได้ยินคำวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับคุณปฏิกิริยาแรกจะเป็น: "นี่ไม่เหมือน Sergei ต้องมีบางอย่างเกิดขึ้นหรือมีเหตุผลที่ดีที่เขาจะทำเช่นนี้"
   • ชื่อเสียงที่ถูกซ่อมแซมจะต้องได้รับการปกป้อง อย่าปล่อยให้คนอื่นแพร่ข่าวลือเท็จเกี่ยวกับคุณ ค้นหาแหล่งที่มาเดิมแทนที่จะพูดทับคนที่ได้ยินเรื่องนี้จากใครบางคน ค้นหาจนกว่าคุณจะเข้าใจว่าใครเป็นคนแพร่ข่าวลือเหล่านี้ เรียนรู้ที่จะต่อต้านบุคคลนี้ มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพียงแค่ถามว่าทำไมเขาถึงทำเช่นนั้น "ฉันทำอะไรลงไปเพื่อให้คุณได้รับความเกลียดชังทำไมคุณถึงพูดแบบนั้นเกี่ยวกับฉัน" เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เกิดขึ้นแล้วคุณมีโอกาสที่จะยุติมันได้